구글, 사기 조직 고소하고 구글 지도에서 가짜 업체 1만개 삭제

(CLO) Google은 Google 지도에서 10,000개의 가짜 비즈니스 목록을 삭제하고 이를 뒷받침하는 사기 조직을 고소합니다.

이 소송은 수익을 목적으로 가짜 사업 프로필을 만든 혐의를 받는 개인을 대상으로 합니다. 텍사스주에 있는 한 자물쇠 수리공이 구글 플랫폼에서 사칭을 당했다고 신고한 후 구글의 조치가 취해졌습니다.

구글의 법률 고문인 할리마 델라인 프라도는 3월 19일 인터뷰에서 "사기 행위가 점점 더 교묘해지고 있습니다."라고 말했습니다. "사기 행위를 발견하면 유사한 가짜 상품 정보를 단속하기 위해 노력합니다."

일러스트: Unsplash

사기꾼들은 구글 지도를 이용해 다양한 방식으로 사용자를 속입니다. 피해자는 실수로 가짜 전화번호로 전화를 걸거나, 서비스 이용료를 더 많이 내거나, 서비스를 받지 않고 선불로 결제하도록 속일 수 있습니다. 일부 사기꾼은 소프트웨어를 사용하여 긍정적인 리뷰를 부풀리고 Q&A 시스템을 조작하여 사용자를 속이기도 합니다.

Google은 2023년 한 해에만 1,200만 개의 가짜 비즈니스 목록을 삭제하거나 차단했으며, 매년 약 100만 개의 새로운 가짜 프로필이 증가하는 추세를 보였습니다.

이 거대 기술 기업은 순위 조작을 위해 가짜 참여 전략을 사용하는 기업도 단속하고 있습니다. 영국에서는 규제 당국의 압력에 따라 가짜 리뷰 관행에 관여하는 것으로 확인된 기업에 제재를 가하고 있습니다.

Ngoc Anh (Google, CBS, The Verge에 따르면)