LiveMint 에 따르면 구글 경영진은 일부 직원을 인공지능(AI) 시스템으로 대체하는 방안을 검토 중입니다. 구글의 이러한 결정은 구글과 협력하는 광고 대행사 직원 3만 명에게 영향을 미칠 수 있습니다.
이 직원들은 주로 대형 고객사를 위한 맞춤형 광고 캠페인을 설계하고 고객사의 제품 포트폴리오를 기반으로 새로운 광고 기회를 제안하는 일을 담당합니다.
구글이 또 한 차례 대규모 구조조정을 단행할 예정이다. (사진: 로이터)
하지만 구글의 광고 사업에 인공지능이 적용되면서 이러한 인간 영업 사원의 필요성이 점차 줄어들고 있습니다.
1년 전 구글은 전 세계적으로 대기업 고객을 대상으로 영업하는 직원 약 8,000명과 중소기업을 담당하는 직원 5,500명을 보유하고 있었습니다.
이 직원들은 구글이 다음 달에 구조조정 계획을 공식적으로 발표하기를 바라고 있습니다.
영업직 외에도 미래에는 많은 직종이 인공지능으로 대체될 것으로 예상됩니다. 오픈AI 연구진은 다양한 기준에 따라 미래에 인공지능의 영향을 받거나 대체될 수 있는 직종들을 파악했습니다.
가장 큰 영향을 받을 직종으로는 통역사 및 번역가, 시인, 작사가, 콘텐츠 제작자, 홍보 전문가, 작가, 수학자, 세무 전문가, 블록체인 엔지니어, 회계사, 감사원, 언론인 등이 있습니다.
동시에, 고임금 직종, 특히 컴퓨터를 이용한 업무가 포함된 직종은 순수 육체노동이나 인간의 개입이 정기적으로 필요한 직종보다 인공지능으로 대체될 가능성이 더 높습니다.
한편, 외식업, 벌목업, 식품 생산, 사회복지업 등 수작업에 크게 의존하는 산업은 인공지능의 영향을 덜 받고 인공지능으로 대체될 가능성도 낮을 것이다.
올해 1월, 구글의 모회사인 알파벳은 전 세계적으로 1만 2천 명, 즉 전체 직원의 6%에 해당하는 인원을 해고한다고 발표했습니다. 4월 4일에는 구글 런던 지사에서 수백 명의 직원이 파업에 돌입했습니다.
구글 CEO 순다르 피차이는 최근의 구조조정으로 회사가 심각한 타격을 입었다고 밝혔습니다. 그는 직원 해고가 "어렵지만 필요한" 결정이었다고 강조했습니다.
피차이는 "세계가 이토록 많이 변한 올해 같은 시기에는 여러 분야에 걸쳐 투자 기회를 창출하기가 어렵다"고 말했다.
콩 안 (출처: The HR Digest)
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