이러한 할인 프로그램 뒤에는 저품질 상품과 정교한 사기 행위의 위험이 도사리고 있습니다.
할인 가격이 반드시 저렴한 것은 아닙니다.
락 트레이, 토 히에우, 트란 푸 같은 쇼핑 거리나 이온몰, 고!마트, 코옵마트, BRG마트 같은 대형 쇼핑몰을 걷다 보면 "연말 재고 정리 세일", "파격 세일", "1+1", "최대 70% 할인" 같은 광고판을 쉽게 볼 수 있습니다. 의류, 생활용품, 화장품 등 다양한 품목이 30~50% 할인된 가격으로 판매되며, 일부 매장에서는 최대 70%까지 할인하는 경우도 있습니다.
온라인 플랫폼에서는 '할인 열풍'이 훨씬 더 거세다. 전자상거래 플랫폼들은 아티스트, 인플루언서(KOL), 틱톡커들과 협력하여 할인, 고정 가격, 무료 배송 등을 내세워 구매자들을 끌어들이는 라이브 세일 이벤트를 끊임없이 개최한다. 제품에 '세일'이나 '할인'이라는 라벨만 붙어 있으면, 제품의 출처나 실제 가치를 알 필요도 없이 순식간에 수많은 구매자들이 몰려든다.
하지만 많은 소비자들이 프로모션 프로그램을 접했을 때, 할인 후에도 가격이 다른 곳의 유사 제품과 같거나 오히려 더 높은 경우가 많아 놀랐다고 합니다.
레찬 동에 사는 응우옌 티 후에 씨는 불만을 토로했습니다. "연말에 50~70% 할인 광고가 눈에 띄면 누구나 마음이 끌리죠. 하지만 몇 번 사다 보니, 할인율이 높다고 해도 오히려 전보다 싸진 않은 품목들이 많았어요. 어떤 제품들은 할인은 많이 했지만 품질이 떨어져서 몇 번 안 쓰고 망가지기도 했죠. 그래서 이제는 물건을 사기 전에 가격을 꼼꼼히 비교해야 해요."
특히 연말 세일에 대한 기대감을 이용해 많은 상점들이 과잉 재고, 유통기한이 지난 상품, 출처 불명의 상품, 심지어는 위조품까지 처분하는 사례가 발생하여 소비자들의 실망을 낳고 있습니다. 예를 들어, 2025년 12월 초, 경제 안보부(하이퐁시 경찰)는 시장관리팀 1호(하이퐁시 시장관리국)와 협력하여 끼엔안동에 있는 응우옌 티 냔이라는 사업주 소유의 창고 두 곳에서 송장이나 출처를 증명하는 서류가 없는 중고 의류 94톤 이상을 적발했습니다. 이 사업주는 소셜 미디어 플랫폼에서도 다양한 판촉 활동을 통해 상품을 판매해 왔습니다.
할인으로 위장한 사기에 주의하세요.
단순히 "가짜 할인"을 넘어, 연말은 온라인 쇼핑 사기가 가장 기승을 부리는 시기입니다. 저렴한 명품을 찾는 소비자들의 욕구를 악용하여, 일부 사기꾼들은 가짜 웹사이트나 팬페이지를 만들어 "파격적인" 할인을 광고하고, 소비자들을 유인해 계약금을 송금하게 한 후 순식간에 사라져 버립니다.
응우옌 마이 L. 씨(주소: 반 까오 거리, 자비엔 동)는 2025년 12월 말 사기 피해를 입었습니다. L. 씨는 사기범이 유명 브랜드 신발을 파격적인 할인가로 판매하고, 계좌이체로 선결제하는 고객에게는 무료 배송을 제공한다고 광고하며, L. 씨와 같은 잠재적 구매자들의 심리를 악용하는 다양한 수법을 사용했다고 밝혔습니다. L. 씨가 송금을 완료한 후, 그녀의 페이스북 계정은 잠겼습니다. 특히, 사기범은 사기 행위의 증거를 없애기 위해 메신저로 주고받은 모든 메시지를 삭제했습니다. L. 씨는 현재 탄화성 에 있는 사기범의 은행을 찾아냈으며, 경찰에 신고하기 위한 증거를 수집하고 있습니다.
연말 세일은 단순히 불량품이나 재고를 처분하기 위한 구실에 불과한 경우가 많습니다. 많은 제품이 반품 정책이 없거나, 설명이 모호하거나 불분명하며, 할인 품목은 보증이 없거나 단기 보증만 제공하는 경우가 흔합니다. 특히, 대폭 할인된 의류 및 신발 품목은 일반적인 사이즈가 없거나 지난 시즌 제품인 경우가 많습니다. 또한, 할인을 제공하기 전에 가격을 인위적으로 부풀리는 관행이 여전히 만연하여 소비자들이 싸게 구매한다고 착각하게 만듭니다.
하이퐁 측정 및 소비자 보호 협회 회장인 응우옌 빈 민 씨에 따르면, 집중적인 판촉 프로그램과 연례 프로모션은 소비자 수요를 자극하고 시장 안정에 기여하는 긍정적인 해결책입니다.
정부령 제85/2021/ND-CP호는 판촉 상품 및 서비스의 최대 할인율을 판촉 직전 판매 가격의 50%를 초과할 수 없다고 규정하고 있습니다.
하지만 이러한 프로그램의 효과를 보장하기 위해서는 당국이 판촉 활동에 대한 검사 및 감독을 강화하고, 사기 행위, 허위 할인 및 허위 광고를 신속하게 적발하고 처리해야 합니다.
이는 소비자 권리를 보호할 뿐만 아니라, 특히 빠르게 발전하는 전자상거래 분야에서 더욱 건전한 경쟁 환경 조성에 기여합니다.
소비자 입장에서 볼 때, 직접 쇼핑하든 온라인으로 쇼핑하든 기업 정보, 제품, 프로모션 프로그램을 꼼꼼히 조사하는 것은 자신의 권리를 보호하는 데 있어 가장 중요한 요소입니다.
연말은 쇼핑 시즌이지만, 그 어느 때보다 신중해야 할 시기이기도 합니다. 대폭 할인이 반드시 진정한 절약을 의미하는 것은 아니며, 대량 구매가 반드시 비용 절감으로 이어지는 것도 아닙니다. 이러한 '할인 열풍'을 현명하게 관리하는 것은 소비자의 위험을 피하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 투명하고 지속 가능한 쇼핑 시장을 구축하는 데에도 필수적입니다.
전문가들은 쇼핑 성수기에 사기꾼들이 쇼피, 티키, 라자다, 아마존과 같은 주요 전자상거래 플랫폼을 사칭하는 이메일, 문자 메시지, 가짜 링크 등을 통해 피해자들에게 적극적으로 접근한다고 경고합니다. 이들은 매우 매력적인 할인 혜택을 제시하며 사용자를 가짜 웹사이트로 유인한 후 개인 정보와 자산을 탈취합니다.
사이버보안과는 이메일 주소와 URL을 꼼꼼히 확인하고, 웹사이트의 합법성을 확인하기 전에는 개인 정보를 제공하거나 결제를 서두르지 말 것을 당부합니다. 의심스러운 활동이 발견되면 즉시 당국에 신고해야 합니다.
출처: https://baohaiphong.vn/hang-giam-gia-co-thuc-su-re-532604.html
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