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소비자 이해하기

- 매장 정면을 보면 최근 몇몇 국내 패션 브랜드들이 전통적인 소매 채널에서 철수한 것을 알 수 있습니다. 하지만 우리나라 보석 시장은 전자상거래 플랫폼에서 크게 성장했습니다. 그렇다면 이 산업은 상승세일까요, 아니면 하락세일까요?

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng09/09/2025

- 일부 브랜드는 높은 운영 비용을 감당하지 못해 실패하고 완전히 사라집니다. 반면, 젊은 소비자층을 겨냥한 브랜드는 여전히 건재합니다. 그 이유는 소비자의 니즈를 면밀히 파악하고 고객의 의견에 귀 기울이기 때문입니다. 따라서 이들의 디자인은 트렌디하면서도 계절감을 잘 반영하여 판매 실적이 좋습니다. 온라인 채널이 강세를 보이는 이유는 오프라인 매장 임대료보다 비용 경쟁력이 높기 때문입니다. 하지만 이러한 기업들 역시 온라인 광고에 많은 비용을 투자해야 합니다.

- 짧은 호황기 이후 많은 상점들이 문을 닫아야 했습니다. 세입자를 찾기 위해 건물주들은 임대료를 낮춰야 했죠?

- 임대료는 부동산 가치에 큰 영향을 미친다는 점을 언급할 필요가 있습니다. 임대인은 소폭의 가격 인하 협상만 가능합니다. 하지만 전자상거래의 발달로 인해 전통적인 사업 방식은 어려움에 직면할 것으로 예상됩니다.

대부분의 소비자는 저렴한 가격보다 브랜드, 신뢰성, 쇼핑 경험을 더 중요하게 생각합니다. 업종에 관계없이, 기업은 소비자를 이해한다면 살아남을 수 있습니다.

출처: https://www.sggp.org.vn/hieu-nguoi-tieu-dung-post812343.html


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