KOL을 통한 효과적인 관광 홍보

고객 성장 촉진

8월 중순~하순, 다낭관광 진흥 센터는 세부 퍼시픽 항공과 협력하여 필리핀 KOL 그룹이 다낭시를 방문하여 체험할 수 있는 팸트립 프로그램을 조직했습니다.

"새로운 다낭, 새로운 경험"이라는 메시지와 함께, 5일 4박 동안 그룹은 손트라 반도, 참 조각 박물관, 마블 마운틴, 호이안 고대 도시, 미선 사원 단지, 바이마우 코코넛 숲, 탄하 도자기 마을, 짜께 야채 마을 등 도시의 많은 관광 명소를 조사하고 체험했습니다. KOL 그룹을 조직함으로써 필리핀 시장과 동남아시아에 다낭 관광의 이미지를 더욱 널리 알리는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다.

최근 몇 년 동안 관광 커뮤니케이션에 KOL을 활용하는 추세가 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 다낭에서는 매년 평균 50명의 KOL을 맞이하고 KOL이 참여하는 행사를 개최합니다. KOL의 영향력과 소셜 네트워크의 이점을 활용하여 매우 긍정적인 결과를 얻고 있습니다.

특히 KOL 초대 비용은 전통적인 홍보 활동보다 훨씬 저렴합니다. 대부분의 KOL은 교통, 숙박, 식당 등 서비스 제공업체의 지원을 받아 교류합니다.

미선 세계 문화유산 관리위원회 부위원장인 응우옌 콩 키엣 씨는 많은 팬을 거느린 KOL의 등장으로 미선 유산에 대한 강력한 관심 '물결'이 형성되었다고 인정했습니다.

Nguyen Cong Khiet 씨는 "KOL의 기사와 이미지는 참파 건축과 조각의 아름다움을 소개할 뿐만 아니라 독특한 민속 춤을 통해 참족의 문화적 흔적을 강조하여 방문객에게 유적지에 대한 보다 다차원적이고 심층적인 시각을 제공합니다."라고 말했습니다.

My Son은 매년 국내외의 유명 KOL과 여행 블로거들을 초대해 TikTok, Instagram, YouTube 등의 소셜 네트워킹 플랫폼에서 자신의 경험과 기사, 이미지, 감정을 공유하고, My Son의 이미지를 대중에게 알리는 데 도움을 주고 있습니다.

조사에 따르면 호이안 고대 도시, 바이마우 코코넛 숲, 빈펄 남호이안, 한 시장, 선월드 바나힐 등 도시의 대부분 유명 관광지는 유튜버들이 소셜 네트워크에 영상을 공유한 후 젊은 방문객 수가 증가한 것으로 나타났습니다.

KOL을 위한 정책 수립

2025년 첫 8개월 동안 다낭은 약 1,280만 명의 방문객을 맞이할 것으로 예상되는데, 이는 2024년 같은 기간 대비 20.8% 증가한 수치입니다(해외 방문객은 500만 명에 이를 것으로 예상).

다낭 관광진흥센터의 응우옌 티 홍 탐 이사는 위의 결과가 KOL의 상당한 기여를 받았다고 확인했습니다.

"KOL을 통해 다낭 관광지를 소개하고 홍보하는 것은 많은 팔로워 덕분에 확실한 효과를 가져옵니다. 따라서 KOL의 글이나 이미지 하나하나가 온라인 커뮤니티와 이용자들에게 큰 영향을 미치고, 이를 통해 다낭의 이미지를 더욱 널리 알릴 수 있습니다."라고 탐 씨는 말했습니다.

현재 다낭 관광진흥센터는 다낭시에 KOL, 유명인, 인플루언서를 유치하기 위한 정책을 수립한 후, 시와 협의하여 정책을 발표하고 있습니다.

특히, 기사 조회수가 높고 널리 퍼진 KOL을 연말에 시에서 추천하여 포상을 실시하여 KOL이 다낭 여행지를 더 잘 홍보하고 소개하도록 동기를 부여할 예정입니다.

탐 씨에 따르면, KOL 초대는 대량으로 이루어지는 것이 아니라 팔로워 수, 긍정적인 사회적 영향, 그리고 법 위반 여부와 같은 구체적인 기준을 바탕으로 이루어집니다. 모든 KOL은 협력 전에 해당 부서의 평가를 받습니다.

또한, 각 시장의 분석과 특성을 바탕으로 차별화된 홍보 솔루션을 제공할 예정입니다. 특히, 젊은 층이 소셜 네트워크에 더 큰 관심을 보이는 동남아시아와 한국 시장에서는 KOL을 우선적으로 활용할 계획입니다.

유럽과 미국 시장의 경우, 일관성과 다양성을 확보하기 위해 여전히 전통적인 방식으로 홍보를 진행해야 합니다.

KOL들이 쓴 사진과 기사를 통해 바이마우 코코넛 숲은 국내외 관광객들에게 더 많이 알려졌습니다. 사진: VINH LOC

Quang Destination Club의 회장인 Le Quoc Viet 씨에 따르면, KOL을 활용해 관광을 홍보하는 것은 단순한 유행이 아니라 다낭을 포함한 많은 지역의 지속 가능한 관광 개발 전략에 없어서는 안 될 부분이 되었다고 합니다.

"디지털 기술과 소셜 네트워크의 급속한 발전 속에서 KOL과 KOC를 통한 홍보는 팔로워 수가 많기 때문에 확실한 성과를 거두고 있습니다. 그들이 게시하는 모든 글과 이미지는 특히 소셜 네트워크를 꾸준히 사용하는 젊은 관광객들에게 파급 효과를 냅니다."라고 비엣 씨는 분석했습니다.

KOL 솔루션을 체계적으로 구현하고, 올바른 타겟 고객층과 고객 시장을 선택하고, 실용적이고 효과적인 관광 상품의 품질을 결합하면 방문객 수를 늘리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 국제 관광지도에서 다낭 목적지의 브랜드를 높일 수 있을 것으로 예상됩니다.

출처: https://baodanang.vn/hieu-qua-quang-ba-du-lich-qua-kols-3302840.html