판매 관리 소프트웨어 적용의 효과.

최근 몇 년 동안 기업과 생산·무역 가계는 4차 산업혁명의 흐름에 점점 더 잘 적응하고 있습니다. 제품 홍보 및 라이브 스트리밍 판매에 기술을 활용하는 것 외에도, 상품과 서비스를 판매하는 기업들은 판매 관리 소프트웨어 애플리케이션의 사용을 늘리고 있습니다. 이는 시간과 비용을 절감하고, 서비스 품질을 향상시키며, 소비자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

경쟁력 강화, 다각적인 고객 접근, 그리고 사업 효율성 향상을 목표로 많은 기업과 가계가 경영 및 사업 운영에 디지털 전환을 점진적으로 도입하여 운영 비용을 절감하고 수익을 증대시키고 있습니다. 그중에서도 판매 관리 애플리케이션의 활용 증가는 소매업계에서 두드러진 디지털 전환 트렌드 중 하나입니다. 실제로 현재 시장에는 정보 기술 기업들이 제공하는 다양한 판매 관리 애플리케이션이 기업과 가계에서 널리 사용되고 있습니다. 대부분의 판매 관리 소프트웨어는 재고 관리, 주문 관리, 배송 관리 등 다양한 유용한 기능을 제공하며, 재고 수량 및 상태에 대한 정확한 통계, 주문 생성 및 처리부터 주문 접수, 취소, 반품에 이르기까지 상세한 정보 업데이트, 주문 상태에 대한 상세한 추적, 그리고 배송비 정산 정보를 매출채권 보고서에 자동 동기화하는 기능 등을 제공합니다. 판매 통계, 거래 내역, 직원 근태 관리… 이러한 소프트웨어 덕분에 소매업체는 상품 손실이나 기록 관리 시 발생하는 재정적 위험과 같은 기존 비즈니스 방식의 한계를 거의 완벽하게 극복할 수 있습니다. 또한 판매 관리 소프트웨어를 사용하면 세금 신고, 디지털 서명, 전자 송장, 전자 결제와 관련된 문제도 신속하게 해결하여 디지털 전환 프로세스를 가속화할 수 있습니다.

푸리시 민카이동에 위치한 히엔 레 약국은 2023년 초부터 VNPT 하남 이 제공하는 판매 관리 소프트웨어를 사용하여 인터넷에 연결된 컴퓨터나 스마트폰만으로 매장을 더욱 쉽게 모니터링하고 관리할 수 있게 되었습니다. 약국 주인은 어디에 있든 시간별, 일별 고객 수, 총 매출, 재고 수준을 추적하고 동시에 직원들이 제공하는 서비스 품질을 평가할 수 있습니다. 히엔 레 약국의 사장인 쩐 응옥 탄 씨는 "정보 기술과 디지털 전환이 모든 유형의 상품 및 서비스 비즈니스의 효율성을 결정하는 데 중요한 역할을 한다는 것을 인식하고, 히엔 레 약국은 제품 홍보, 소개 및 판매를 위한 다양한 스마트 애플리케이션과 함께 판매 관리 소프트웨어를 도입하기로 결정했습니다."라고 말했습니다. 판매 관리 소프트웨어를 통해 약국의 모든 비즈니스 활동이 지속적이고 정확하게 업데이트됩니다. 덕분에 약국은 재고를 관리하고 일일 요약 보고서를 받아볼 수 있습니다. 이 애플리케이션을 통해 어떤 품목이 가장 잘 팔리는지, 고객에게 가장 인기 있는 제품이 무엇인지 파악할 수 있어 적시에 재고를 보충할 계획을 세울 수 있습니다.

푸리시 레홍퐁동에 위치한 타이박 식당의 주인인 쩐득민 씨는 매출 관리 소프트웨어 애플리케이션을 통해 식당 운영을 관리하고 있습니다.

푸리시 레홍퐁동에 위치한 타이박 레스토랑은 외식업을 운영하면서 가정용 사업체에 적합한 매출 관리 소프트웨어를 도입했습니다. 이 소프트웨어를 통해 입출고 송장과 원자재 관리를 더욱 효율적으로 할 수 있게 되었으며, 음식 주문 및 주문 접수와 같은 매출 관련 업무도 신속하게 처리할 수 있게 되었습니다. 또한, 일일 매출, 원자재 배송 시간, 원자재 원산지, 재고 수준 등을 추적하는 데에도 도움이 됩니다. 타이박 레스토랑의 사장인 쩐 득 민 씨는 "이전에는 매출 관리 소프트웨어를 알기 전까지 수작업으로 기록하거나 엑셀 스프레드시트를 사용해서 레스토랑을 운영했는데, 데이터 오류 등 여러 가지 문제가 발생하기 쉬웠습니다. 게다가 원자재 수량, 배송 시간, 유통기한 등을 모두 수작업으로 처리해야 했습니다."라고 말했습니다. 회계, 세금 보고 및 신고 업무 역시 시간이 많이 소요되고 오류 발생 가능성도 높았습니다. 하지만 이제는 최신 매출 관리 소프트웨어를 사용함으로써 이러한 모든 문제점을 완전히 해결할 수 있게 되었습니다. 더욱 중요한 것은, 영업 소프트웨어 덕분에 고객의 심리, 선호도, 특성을 더 잘 이해할 수 있게 되어 개인 고객부터 대규모 조직 및 기관에 이르기까지 다양한 고객의 요구를 충족하고 서비스 품질을 향상시키는 비즈니스 전략과 솔루션을 개발할 수 있다는 점입니다.

하남성의 주요 통신 및 정보 기술 기업인 VNPT 하남과 비엣텔 하남은 디지털 전환과 기업 및 가계의 판매 관리 기술 적용에 대한 수요를 충족하기 위해 최근 고객들에게 다양한 효과적인 판매 관리 소프트웨어 애플리케이션을 도입했습니다. 대표적인 예로는 VNPT HKD, VNPT Posio, Shop.ONE, ViettelSale 등이 있습니다. VNPT 하남 비즈니스센터 기업영업부 부장인 팜 티 응옥 한(Pham Thi Ngoc Han) 씨는 다음과 같이 밝혔습니다. "하남성은 디지털 전환을 선도하는 기업으로서, 도정부와 기업들을 위한 디지털 전환 플랫폼을 구축하고 다양한 산업 및 분야를 위한 디지털 생태계를 조성해 왔습니다. 이는 기업 및 가계의 디지털 전환을 촉진하는 판매 관리 소프트웨어 애플리케이션의 등장과 발전을 포함합니다. 현재까지 하남성 내 약 600개 기업 및 가계가 VNPT HKD와 VNPT Posio를 포함한 VNPT의 판매 관리 소프트웨어 애플리케이션 사용을 위해 등록했습니다." 이러한 소프트웨어 애플리케이션은 데스크톱 컴퓨터, 태블릿, 노트북, 휴대폰 등 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있으므로 사업주와 개인 사업자는 어디에서든 판매 정보 및 데이터를 업데이트할 수 있습니다.

기업 및 가계의 디지털 전환은 사고방식을 바꾸고 기술과 디지털 기법을 적용하여 생산 및 사업 운영의 효율성을 향상시키고, 수익을 증대시키며, 경쟁력을 강화하는 과정입니다. 기업 및 가계의 디지털 전환을 지원하기 위해 도입되고 있는 다양한 솔루션 중에서도 정보 기술 기업들은 기업 및 가계가 경영 및 판매를 위한 최신 애플리케이션을 설치하고 활용하는 데 필요한 정보 제공, 지침 제시, 지원은 물론, 시장 트렌드에 맞춰 전통적인 생산 및 사업 모델을 현대적인 모델로 전환하는 데 있어 탁월한 역할을 해왔습니다.

응우옌 오안

출처: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/hieu-qua-ung-dung-phan-mem-quan-ly-ban-hang-139508.html