"AI 시대의 혁신적인 커뮤니케이션: 최적의 창의적 전략, 윤리적 고려 사항 및 위기 커뮤니케이션 관리의 과제"라는 주제로 개최되는 ICMC 2025는 AI와 그것이 저널리즘 및 커뮤니케이션에 미치는 영향, 그리고 AI 논의를 주도하고 인공지능 도구를 활용한 커뮤니케이션 연구를 주도하는 대학의 역할, 그리고 그 사회적 영향에 대한 중요한 논의에 중점을 둡니다. 또한, 이 컨퍼런스에는 학자들이 발표한 약 30편의 학술 논문이 발표되었습니다.
AI가 미디어의 판도를 바꾸고 있습니다
호주 스윈번 공과대학교의 코아 도 교수는 AI와 관련하여 우리가 흥분과 낙관으로 가득 찬 "밀월기"에 있다고 생각합니다. 하지만 AI는 오랫동안 우리 곁에 있을 것이며, 인간은 필요한 자기 학습 습관을 개발하여 적응해야 합니다.
"AI와 상호 작용하려면 명확한 사고와 목적이 필요합니다."라고 코아 교수는 단언했습니다.
Le Group 회장 Le Quoc Vinh 씨에 따르면, 소셜 미디어 플랫폼의 급속한 발전으로 인해 가짜 뉴스와 음모론이 그 어느 때보다 쉽게 유포되고 있습니다. 특히 생성 AI를 포함한 AI 기술은 설득력 있는 가짜 콘텐츠를 제작하는 새로운 방법을 제시했습니다.
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Le Quoc Vinh 씨는 가짜 뉴스의 문제와 AI가 미디어에 미치는 영향에 대해 공유합니다. |
빈은 "AI는 사실을 확인하고 편견을 감지하는 데 사용할 수 있지만, AI를 오용하면 커뮤니케이터와 위기 관리자에게 큰 문제가 됩니다."라고 말했습니다.
워크숍에서 호주 스윈번 공과대학교 교육 혁신 전문가 겸 선임 강사인 켈리 갤빈 박사는 간단한 설계를 통해 보건 과학 교육에서 임상 추론 능력을 향상시키는 혁신적인 접근법을 발표했습니다. 켈리 박사와 그녀의 연구팀은 설계 기반 연구(DBR) 방법을 사용하여 의사결정 휠 도구(Decision Wheel Tool)를 개발하고 테스트했습니다.
이 연구는 디자인의 단순성이 비판적 사고를 명확하게 전달하고, 특히 생성적 AI의 등장으로 영향을 받은 디지털 환경에서 진정한 학습의 순간을 지원한다는 원칙에 기반을 두고 있습니다.
인간과 AI가 협력하여 창의적인 멀티미디어 스토리를 전달하는 문제에 대해 우라 네트워크(Urah Network)의 CEO인 딘 쩐 투안 린(Dinh Tran Tuan Linh) 씨는 AI와 그 힘에 대한 오해를 해소해야 한다고 말했습니다. 베트남은 디지털 시대의 창의성을 선도하는 국가 중 하나입니다. 하지만 AI의 창의성을 인간의 감정, 문화, 윤리 기준과 어떻게 조화시킬지가 과제입니다.
학교와 기업의 책임 있는 AI 애플리케이션
토론 세션 "AI 시대의 창의적 커뮤니케이션과 AI를 활용한 커뮤니케이션 형성에 있어서 대학과 연구의 역할"에서 코아 도 교수는 AI가 거울과 같다고 말했습니다. AI는 단순한 보조 도구가 아니라 교육과 학습의 질을 변화시키고 개선하는 열쇠이기도 합니다.
Swinburne Vietnam의 이사인 황 비엣 하 박사에 따르면, 대학의 책임에는 학생들에게 AI를 책임감 있게 사용하는 데 필요한 기술을 교육하고 갖추게 하는 것이 포함되며, 이 기술의 사회적, 윤리적, 법적 영향을 이해하는 것도 포함됩니다.
교육과정은 학생들의 비판적 사고 능력 개발에 중점을 두고, 데이터 편향이나 윤리적 위험 등 AI 활용과 관련된 잠재적 문제를 파악하고 해결할 수 있도록 지원해야 합니다. 하 박사는 "AI 적용을 위한 긍정적이고 책임감 있는 학술 환경을 조성하는 것은 학생과 교수진이 교육 및 연구의 질 향상에 있어 이 기술의 잠재력을 최대한 활용하는 데 도움이 될 것입니다."라고 말했습니다.
스윈번 베트남 멀티미디어 커뮤니케이션 학부장인 응오 빅 응옥 박사는 AI가 단기간에 인간을 대체할 수는 없지만, 교육 시스템은 학습자들이 올바른 태도를 갖고 이러한 큰 변화에 잘 적응할 수 있도록 변화해야 한다고 말했습니다. "글로벌 교육 시스템은 평가 기준을 재설계해야 하며, 더 나아가 학습자의 비판적 사고 능력을 함양해야 합니다."라고 응옥 박사는 강조했습니다.
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Hoang Viet Ha 박사가 학교에서의 책임 있는 AI 적용에 대해 공유합니다. |
AI가 업무 효율성을 높이는 데 가장 중요한 요소가 노동 생산성인지에 대한 질문에 대해, 레 꾸옥 빈 씨는 AI가 시간과 사고력을 늘려 더 많은 일을 할 수 있도록 돕는다는 것이 큰 오해 중 하나라고 말했습니다. 사실 AI는 사람들이 더 중요한 업무에 집중할 수 있도록 시간을 확보하도록 도울 뿐, 업무량을 늘리는 데에는 도움이 되지 않습니다.
이러한 견해에 동의하며, 켈리 갤빈 박사는 AI가 효율성을 높이는 데 사용되는 것뿐만 아니라 단순히 윤리적 문제가 아니라 가치를 창출하는 데에도 사용된다는 점을 강조했습니다.
베트남플러스(VietnamPlus) 전자신문 부편집장 황 낫(Hoang Nhat) 여사는 전자신문 종사자의 관점에서 AI(인공지능)의 "AI 실패"라는 미디어 트렌드를 고려할 때, 콘텐츠 제작에 AI를 활용하면 저작권 문제가 발생할 것이라고 말했습니다. 시급한 과제는 법적 근거와 윤리적 경계를 마련하는 것입니다. 언론사는 AI를 효과적으로 활용하고 윤리적 문제를 위반하지 않기 위한 자체적인 규칙을 마련해야 합니다. 신문사는 제작 과정에서 AI가 어떤 부분에 사용되었는지 명확하게 명시해야 합니다.
ICMC 2025 컨퍼런스에서는 주요 세션 외에도 연구자들이 새로운 연구 논문을 발표하는 병행 세션이 마련됩니다. 이 세션들은 윤리, 위험 관리, 혁신적 솔루션 등 미디어 분야 AI의 핵심 이슈에 초점을 맞출 것입니다.
스윈번 전문가들은 AI가 많은 획기적인 기회를 열어주지만 투명성, 정보 검열, 이 기술을 제어하는 인간의 역할 측면에서 큰 과제를 제기한다고 지적했습니다.
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ICMC 2025는 단순한 전문가 컨퍼런스를 넘어 학계와 실무, 기술과 미디어를 연결하는 다리 역할을 했습니다. |
ICMC 2025는 학계와 실무의 연계를 통해 AI와 미디어에 대한 심층적인 관점을 제시할 뿐만 아니라, 미래의 새로운 연구와 응용을 위한 탄탄한 토대를 마련합니다. 응오 빅 응옥 박사는 다음과 같이 말했습니다. " 대학의 중요한 역할은 토론을 시작하고 담론을 형성하는 것이라고 생각하며, 우리는 항상 이를 효과적으로 수행하기 위해 노력합니다. 우리는 세계적인 논쟁과 논의에 우리의 목소리를 내고 싶습니다."
이 워크숍은 디지털 시대의 미디어 산업을 형성하기 위해서는 지식과 기술을 결합하는 것이 중요하다는 점을 다시 한번 확인했습니다.
출처: https://tienphong.vn/hoi-thao-swinburne-icmc-2025-truyen-thong-doi-moi-sang-tao-trong-ky-nguyen-ai-post1728033.tpo
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