K+는 환불을 발표했습니다.

K+는 선불 사용자에게 환불 관련 알림을 보내기 시작했습니다.

12월 3일, 사이공투어 리스트 케이블 텔레비전(SCTV)은 자사 플랫폼에서 K+ 채널 패키지 서비스를 종료한다고 발표했습니다. SCTV는 "베트남 K+ 서비스 운영사인 VSTV의 발표에 따르면, VSTV는 2026년 1월 1일부터 K+ 패키지 서비스 제공을 완전히 중단하기로 결정했다"고 밝혔습니다.

K+ 측은 최종 사용자 대상 서비스 중단 날짜에 대해 아직 공식적인 입장을 밝히지 않았습니다. 그러나 Z뉴스(Znews)의 트리 투옥(Tri Thức) 보도 에 따르면, K+의 많은 영업 대리점들이 파트너사로부터 12월 31일 이후 신호 차단 및 가입자 처리 일정에 대한 통보를 받았다고 합니다.

구체적으로, 2026년 1월 1일부터 5개의 K+ 채널 방송이 중단되더라도 위성 안테나와 디코더를 보유한 플랫폼 사용자는 위성을 통해 VTV와 지역 프로그램을 계속 시청할 수 있습니다. 또한, 장기 패키지(6개월~1년)를 구매하고 12월 31일 이후 시청료를 결제한 고객은 방송사로부터 환불을 받게 됩니다. 환불 절차는 12월 8일부터 시작되어 12월 31일 이전에 완료될 예정이며, 환불금 지급은 2026년 1월부터 시작됩니다.

K+가 대리점에 보낸 공지. 사진: TvZ.

구체적으로, K+는 시스템에 등록된 전화번호로 가입자에게 문자 메시지를 보내고, TV 채널에 확인 코드가 포함된 문자를 표시하며, 앱을 통해 알림을 제공합니다. 사용자는 해당 링크에 접속하여 정보를 입력하고, 앞서 언급한 기관에서 요청을 처리할 때까지 기다려야 합니다.

현재 K+의 환불 웹사이트는 운영되지 않고 있습니다. 상담원들에게 발송된 공지에 따르면, 환불 관련 안내 및 처리는 12월 8일부터 시작될 예정입니다. 또한, 잔여 사용 기간이 있는 사용자에 대한 환불 금액은 아직 공개되지 않았습니다.

SCTV의 발표에 따르면, 해당 패키지 사용자는 12월 31일까지 5,000개 이상의 채널을 시청할 수 있습니다. 이후에는 사이공투어리스트 케이블 TV를 비롯한 모든 플랫폼에서 해당 방송 송출이 중단됩니다. 프리미어 리그 중계권과 관련해서는 중계권자가 추후 자세한 내용을 사용자에게 발표할 예정입니다.

2009년 설립된 K+는 베트남에 진출하여 주요 축구 리그의 중계권을 확보한 유료 TV 서비스를 제공하며 큰 반향을 일으켰습니다. 그러나 인터넷과 OTT 앱 기반 배포 방식이 발전하는 시기에 적응이 더뎠습니다. 또한 불법 축구 스트리밍과 사용자들의 저작권 침해 문제도 회사에 상당한 타격을 입혔습니다.

지난 7월부터 K+TV의 베트남 시장 철수 가능성에 대한 정보가 소셜 미디어에 퍼지면서 상당한 논란을 불러일으켰습니다. 데코드TV에 따르면, 그 이유는 K+TV의 주요 주주인 카날플러스가 "상당한" 손실과 "실현 가능한 해결책이 보이지 않는" 상황 때문에 베트남 시장 철수를 고려하고 있기 때문입니다.

카날플러스(Canal+)의 CEO 막심 사다는 "우리는 이곳에서의 사업 운영을 대폭 재편하거나, 아예 철수하는 방안까지 고려할 수 있다"고 말했다.

이후 방송사는 구독 판매 및 갱신은 "정상적으로" 진행 중이며, 방송권을 보유한 대회는 계속 방송할 것이라고 밝혔습니다. 그러나 이 발표 이후 K+ 패키지는 많은 OTT 애플리케이션과 케이블 TV에서 더 이상 제공되지 않게 되었습니다. 정식 방송권을 통해 잉글리시 프리미어 리그를 시청하려면 시청자들은 K+를 구매해야만 했습니다.

K+의 미래가 불확실해지면서, 사용자들과 스포츠 팬들은 어떤 채널이 잉글리시 프리미어 리그 경기를 방송할 수 있는 라이선스를 획득할지 우려하고 있습니다.

여러 소식통에 따르면FPT Play가 K+로부터 베트남 내 프리미어 리그 방송 중계권을 인수할 예정입니다. 표면적으로는 세계에서 가장 흥미진진한 축구 리그인 프리미어 리그는 2028 시즌 종료까지 VSTV가 계속해서 중계할 것으로 보입니다.

출처: https://znews.vn/k-thong-bao-hoan-tien-post1609138.html