한국에서 미용시술을 받는 베트남 관광객 수가 급증하면서, 한국은 상위 6위 안에 들었습니다.

매년 약 2만 명의 베트남 관광객이 미용 시술을 위해 한국을 방문하고 있으며, 그 수는 빠르게 증가하고 있습니다.

2025년 6월 호치민시에서 열린 '서울 의료관광 로드쇼 2025' 행사에 참여한 한국 기업들 - 사진: 홍콩

서울관광 산업부(한국)의 최근 발표에 따르면, 중국, 일본, 싱가포르 등에 이어 베트남이 서울을 방문하는 의료 관광객이 가장 많은 상위 6개 시장 중 하나입니다. 대부분의 베트남 관광객은 성형수술, 피부과 치료, 치과 검진 등을 이용합니다.

매년 두 배로 증가

서울관광재단 관광부문 함경준 이사장은 최근 호치민시에서 베트남 관광시장을 홍보하기 위한 방문을 통해 2024년에는 의료관광을 위해 서울을 찾는 해외 관광객 수가 전년 대비 93.2% 증가해 100만 명에 육박할 것으로 전망했습니다.

이 중 약 2만 명의 베트남 관광객이 건강 검진, 치료, 미용 시술을 위해 이 도시를 찾습니다. 점점 더 많은 베트남 사람들이 한국에서 5일에서 2주까지 여행하는 것을 선호함에 따라, 올해는 이 숫자가 두 배로 늘어날 것으로 예상됩니다.

의료 관광의 성장은 단순히 의료 치료에만 국한되지 않고 건강 검진, 미용 트리트먼트, 웰빙 프로그램은 물론 여행, 휴식, 문화 체험을 결합한 포괄적인 경험으로 확장되었습니다.

서울시는 특히 베트남에서 오는 국제 관광객의 유치를 확대하기 위해 의료 관광객을 위한 다양한 전문 지원 프로그램을 시행하고 있습니다.

팬데믹으로 인해 급격히 감소한 이후, 서울을 방문하는 의료 관광객 수는 크게 회복되어 매년 거의 두 배씩 늘어나 2024년에는 약 100만 명에 이를 것으로 예상됩니다.

언어 및 비자 장벽 제거

함경준 서울시장은 서울시가 '서울의료관광협력단'이라는 이름으로 의료관광 분야 대표 의료기관 네트워크 선정 및 구축을 추진하고 있다고 밝혔다.

이 네트워크를 통해 도시는 통역 코디네이터 제공, 공항에서 병원이나 호텔까지 셔틀 서비스 조직 등 국제 환자를 위한 많은 지원 서비스의 구현을 조정합니다.

특히, 지난해 서울관광공사는 공식 의료 코디네이터 프로그램을 위해 110명의 학생을 선발하여 교육했는데, 이 프로그램에는 베트남인도 포함되었습니다.

"많은 병원들이 베트남 환자들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 베트남어가 가능한 코디네이터를 배치해야 합니다. 저희는 코디네이터 팀의 역량 강화를 위한 교육 프로그램을 통해 외국인 환자에게 신뢰할 수 있는 의료 환경을 구축하기 위해 노력하고 있습니다."라고 함 씨는 강조했습니다.

또한, 서울관광공사 산하 서울의료관광센터는 서울을 방문하거나 방문을 준비하는 해외환자들의 피드백과 지원요청을 접수하는 거점 역할을 수행하여, 진료 및 치료 과정에서 발생하는 문제를 신속하고 효과적으로 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다.

한국 관계자는 이러한 노력이 베트남 방문객 증가에 걸림돌이 되는 제약을 극복하기 위한 것이라고 밝혔습니다. 언어 문제 외에도 비자 정책 또한 베트남 관광객들이 한국 의료 관광을 시작하는 데 있어 걸림돌이 되고 있습니다.

베트남 의료 관광은 한국으로부터 무엇을 배울 수 있을까?

함경준 씨에 따르면, 호찌민시와 베트남 모두 의료 관광을 발전시킬 수 있는 기회를 가지고 있습니다. 의료 관광 서비스 개발에 있어 가장 중요한 요소는 기술, 서비스, 가격 외에도, 관광객에게 안심을 제공하는 것입니다. 즉, "의료"와 "관광"을 완벽하게 결합한 서비스 체인을 구축하는 것입니다. 이를 위해 의료 관광 진흥 기관은 보험 및 의료 시술에 대한 전문 지식을 갖추고 운영해야 하며, 관리 기관에서 발급한 면허를 소지해야 합니다.

한국 대표에 따르면, 호치민시는 최근 호치민시 관광청 담당자와의 면담에서 한국의 의료관광 발전 방안에 대한 정보를 얻고자 하는 의지를 표명했습니다. 향후, 이번 홍보 행사를 통해 서울 의료기관과 베트남 의료관광 산업 간의 협력 네트워크를 강화하고, 양국 의료관광의 지속가능한 협력 기반을 구축할 수 있을 것으로 기대됩니다.

하이 킴

출처: https://tuoitre.vn/khach-viet-di-han-lam-dep-tang-vot-giu-vung-vi-tri-top-6-20250615171347982.htm