내무부 행정개혁 작업 점검

9월 24일, 다크락성 2024 행정개혁 검사단(1495 검사단)이 내무부에서 검사를 실시했습니다.

내무부 부국장 겸 1495 검사팀장인 황만훙 씨가 검사 내용을 발표했습니다.

내무부는 감사를 통해 행정개혁을 지도하고 운영하는 것에 관한 완전한 문서를 발행하고, 정부 와 지방의 행정개혁 사업에 대한 프로그램과 계획을 매년 및 2021-2025년 기간에 대해 지도, 시행 및 철저히 파악하는 문서를 발행하는 동시에 행정개혁 사업을 검토하고 요약하기 위한 브리핑, 회의를 조직하고, 부서와 산하 단위가 단위의 기능과 임무에 따라 행정개혁 과제를 시행하기 위한 프로그램과 계획을 구체화하도록 정기적으로 지시하고 촉구했습니다.

2023년에는 행정개혁 계획에 따라 42개 과제를 포함한 행정개혁 계획을 100% 완료하고, 언론을 통해 행정개혁 내용을 전면적으로 홍보했습니다. 또한, 도에서 추진하는 행정개혁 및 디지털 전환 관련 경진대회 및 공모전에도 적극적으로 참여하여 관련 요건을 충족했습니다. 또한, 행정개혁 지표 개선 방안 모색 세미나 개최, 내무부 2023 디지털 전환 지표 발표 등 다양한 홍보 활동을 통해 행정개혁 추진 의지를 다졌습니다.

2023~2024년에 6/9개 단위를 대상으로 산하 단위 행정개혁 점검을 실시하였습니다. 점검을 통해 2023년의 미비점과 한계점을 발견하고 극복하였으며, 2024년 점검을 통해 발견된 내용에 대해서는 점검 후 개선 결과를 기관 및 단위에 보고해 주시기 바랍니다.

접수 및 행정절차 처리 결과에 관하여, 2023년 내무부는 총 538건의 기록을 접수하고, 526건의 기록을 해결했으며, 그 중 509건의 기록이 마감일 전에 반환되었습니다(96.77%의 비율에 도달). 16건의 기록이 제때 반환되었습니다(3.04%의 비율에 도달). 01건의 지연 기록(0.19%의 비율에 도달). 아직 결과 반환 날짜에 도달하지 않은 12건의 기록은 다음 기간으로 이관되었습니다. 내무부는 규정에 따라 지연 기록에 대한 서면 설명과 사과문을 발표했습니다. 2024년 첫 7개월 동안 내무부는 총 399건의 기록을 접수하고, 391건의 기록을 해결했으며, 그 중 366건의 기록이 마감일 전에 반환되었습니다(93.6%의 비율에 도달). 25건의 기록이 제때 반환되었습니다(6.4%의 비율에 도달). 08개 파일이 결과 반환 날짜에 도달하지 않았습니다. 늦은 파일이 없습니다.

내무부에서 근무하는 검사팀 구성원들.

내무부는 2023년과 2024년에 행정개혁을 이행하기로 하는 공약에 서명했으며, 서명 내용과 관련된 업무를 신속하게 이행하기 위해 정기적으로 검토하고 있습니다. 2024년 행정개혁 공약 지표에 따르면, 내무부는 13개 지표 중 10개를 완료했습니다. 13개 지표 중 3개는 행정절차 기록 적시 처리율, 도 행정서비스센터에 접수된 행정절차 기록 및 처리 결과의 100% 디지털화, 온라인 결제를 위해 시행 중인 행정절차의 100% 이상에 대한 온라인 결제 거래 기록 생성 등 설정된 목표를 달성하지 못했습니다.

2023년 내무부 국가행정서비스 만족도 지수는 97.75%로 15개 부처·행정기관 중 11위를 차지했습니다.

응우옌 반 트엉(Nguyen Van Truong) 성 인민위원회 사무실 행정절차 관리부장 겸 대표단 부단장은 검사 결과에 대해 논의했습니다.

감사단은 내무부에 감사단이 언급한 단점과 한계를 처리하고 극복하기 위한 해결책을 개발하고, 문제 처리 및 극복 결과를 감사단에 보고할 것을 요청했습니다.또한, 행정절차 개혁을 홍보, 투명성, 행정절차 처리 시간 단축, 행정절차 처리 품질 향상을 위한 방향으로 집중적으로 지도하고 철저히 이행해야 할 핵심 과제로 계속 파악해야 합니다.특히 국민의 이익과 직접 관련된 행정절차에 대해;도 공공행정서비스센터(도인민위원회 사무실)와 긴밀히 협력하여 내무부 관리 권한에 속하는 행정절차의 도 공공행정서비스센터 게시 및 홍보를 본격적으로 시행합니다. 2021년 8월 2일자 성 인민위원회 계획 제7201/KH-UBND에 따라 다크락 성의 행정 절차를 처리하는 원스톱, 원스톱 메커니즘 구현 혁신 프로젝트를 지속적으로 시행하기 위해 성 인민위원회 사무실과 긴밀히 협력합니다. 특히 성 공공행정서비스센터에서 시행합니다. 조직과 개인이 온라인으로 문서를 제출하고 온라인으로 결제하도록 홍보와 안내를 강화하여 인식을 높이고 조직과 개인의 습관을 바꾸고 국가적 디지털 변혁에 기여합니다.

출처: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu