내무부 행정개혁 업무 점검

9월 24일, 다크락성 2024 행정개혁 검사단(1495 검사단)이 내무부에서 검사를 실시했습니다.

내무부 부국장 겸 1495 검사팀장인 황만훙 씨가 검사 내용을 발표했습니다.

내무부는 감사를 통해 행정개혁을 지도하고 운영하는 것에 관한 완전한 문서를 발행하고, 정부 와 지방의 행정개혁 사업에 대한 프로그램과 계획을 매년 및 2021-2025년 기간에 대해 지도, 시행 및 철저히 파악하는 문서를 발행하는 동시에 행정개혁 사업을 검토하고 요약하기 위한 브리핑, 회의를 조직하고, 부서와 산하 단위가 단위의 기능과 임무에 따라 행정개혁 과제를 시행하기 위한 프로그램과 계획을 구체화하도록 정기적으로 지시하고 촉구했습니다.

2023년에는 계획에 따라 42개 과제로 구성된 행정개혁 계획을 100% 완료했습니다. 대중매체를 통해 행정개혁 내용을 전면적으로 홍보합니다. 동시에, 지방에서 시작한 행정개혁 및 디지털 전환 관련 경연대회와 공모전에 충분히 참여하고 요구 사항을 충족합니다. 또한, 내무부는 PAR 지수, 2023년 내무부 디지털 전환 지수를 개선하기 위한 솔루션을 찾기 위한 세미나를 개최하는 등 다양한 형태의 선전을 통해 선전 활동을 전개했습니다.

2023~2024년 6/9개 단위를 대상으로 산하 단위 행정개혁 점검을 실시하였으며, 점검을 통해 2023년의 미비점과 한계점을 발견하고 극복하였습니다. 2024년 검사를 통해 발견된 내용에 대해서는 기관 및 단위에서 검사 후 시정조치 결과를 보고해 주시기 바랍니다.

행정절차 접수 및 처리 실적을 살펴보면, 2023년 내무부는 총 538건의 기록을 접수하였습니다. 526건의 사건이 해결되었으며, 이 중 509건은 선불 사건이었습니다(해결률 96.77% 달성). 16개 파일이 정해진 기간 내에 반환되었습니다(3.04% 비율). 0.19%를 차지하는 1건의 늦은 신청, 결과 발표일이 아직 지나지 않은 12건의 신청은 다음 기간으로 이월됩니다. 해당 부서는 규정에 따라 늦은 신청에 대한 서면 설명과 사과문을 발표했습니다. 2024년 첫 7개월 동안 내무부는 총 399건의 신청을 접수하고 391건을 처리했으며, 그 중 366건이 조기 반환되었습니다(조기 반환율 93.6%). 25개 파일이 정해진 기간 내에 반환되었습니다(6.4% 달성). 08개 파일이 결과 반환 날짜에 도달하지 않았습니다. 늦은 파일이 없습니다.

내무부에서 근무하는 검사팀 구성원들.

내무부는 2023년과 2024년에 행정개혁 작업을 이행하겠다는 공약에 서명했으며, 서명된 내용과 관련된 업무를 신속하게 이행하기 위해 정기적으로 검토하고 있습니다. 2024년 행정개혁 추진지표에 따르면 내무부는 10/13 지표를 완료하였고, 03/13은 행정절차기록 적시처리율 등 설정된 목표를 달성하지 못할 것으로 예상된다. 도 행정행정서비스센터에 접수된 행정절차 처리기록 및 결과를 100% 디지털화합니다. 온라인 결제를 구현하는 행정 절차의 100% 이상에 대한 온라인 결제 거래 기록을 생성합니다.

2023년 내무부 국가행정서비스 만족도 지수는 97.75%로 15개 부처·행정기관 중 11위를 차지했습니다.

응우옌 반 트엉(Nguyen Van Truong) 성 인민위원회 사무실 행정절차 관리부장 겸 대표단 부단장은 검사 결과에 대해 논의했습니다.

검사팀은 내무부에 검사팀이 언급한 단점과 한계를 처리하고 극복하기 위한 솔루션을 개발하고, 문제를 처리하고 극복한 결과를 검사팀에 보고해 달라고 요청했습니다. 또한, 행정절차 개혁을 주요 과제로 지속적으로 파악하고, 이를 집중적으로 추진하여 공공성, 투명성, 행정절차 해결 시간 단축, 행정절차 해결의 질 향상을 도모하는 방향으로 추진한다. 특히 국민의 권리와 직접 관련된 행정절차. 계속해서 도 행정서비스센터(도인민위원회 사무실)와 긴밀히 협조하여 도 행정서비스센터 내무부 관리 권한에 따른 행정절차 게시 및 공개를 본격 시행합니다. 2021년 8월 2일자 도인민위원회 계획 제7201/KH-UBND에 따라 다크락성의 행정절차 처리에 대한 원스톱, 원스톱 메커니즘 구현을 혁신하기 위한 프로젝트를 지속적으로 시행하기 위해 도인민위원회 사무실과 긴밀히 협력합니다. 특히 도공공행정서비스센터에서 시행합니다. 조직과 개인이 온라인으로 신청서를 제출하고 온라인으로 결제할 수 있도록 홍보와 안내를 강화하여 조직과 개인의 인식을 높이고 습관을 변화시켜 국가적 디지털 변혁에 기여합니다.

출처: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu