랑칸 타운(람빈)의 푸바오 사원 국립 기념물에 위치한 QR 코드 스캐닝은 방문객이 경험하기에 매우 편리합니다.
람빈구 문화정보국 까오 반 민 국장은 "람빈구는 관광 개발의 디지털 전환에 중점을 두고 QR 코드 스캔을 통한 관광 서비스 결제, 온라인 예약, 객실 예약, 투어 예약 등의 서비스를 시행하고 있으며, 소셜 네트워킹 사이트와 디지털 플랫폼을 통해 지역의 관광 개발 잠재력과 관광 상품에 대한 홍보 및 이미지 제고를 강화하고 있습니다. 이를 통해 관광 부문에서 활동하는 기관, 개인, 기업, 협동조합의 인건비와 관리 비용을 절감하고 관광객과 서비스 부문 기관 및 개인 간의 격차를 줄이는 데 기여하고 있습니다."라고 밝혔습니다.
최근 응우옌 반 탕 씨와 카우꽝 주거단지, 랑칸 타운(람빈)은 유튜브, 페이스북, 틱톡 등의 소셜 네트워크를 통해 각 마을과 소수민족의 삶의 구석구석을 직접 찾아가 라이브 스트리밍으로 해당 지역의 문화적 정체성, 음식, 특산품, 관광 명소에 대한 아름다운 이미지를 소개하고 방문객에게 홍보하고 있습니다. 그는 디지털 플랫폼에서 수백만 뷰를 기록한 영상 과 영화를 통해 고향인 람빈의 땅, 사람, 아름다운 풍경을 담은 아름다운 이미지를 국내외 친구들에게 전파하는 데 기여했습니다.
현재 QR 코드는 레스토랑, 홈스테이 시설, 나항-람빈 생태호수 부두, 람빈 지구 전자 정보 포털로 방문객을 안내하는 관광선에 게시 및 설치되어 있습니다. 방문객이 탐험하고 , 선택하고, 경험할 수 있는 람빈 지구 관광에 대한 유용한 정보가 많이 있습니다. QR 코드를 관광지에 통합하면 관광객이 기존의 정보 전달 방식보다 더 많은 정보를 배우고 참고할 수 있으며, 특히 가이드나 통역가가 없는 개인 관광객의 경우 더욱 그렇습니다.
소셜 네트워킹 플랫폼을 통해 관광객들은 람빈 지구의 관광지와 다양한 활동에 대해 알게 되었습니다.
람빈을 처음 경험하게 되어 설레는 탄호아 출신 관광객 응우옌 득 탄 씨는 이렇게 말했습니다. "주머니에 많은 돈을 가지고 다닐 필요가 없어요. QR 코드만 스캔하면 모든 것을 결제할 수 있어요. 게다가 팬페이지와 디지털 플랫폼을 통해 람빈 지역의 서비스에 대한 정보도 얻을 수 있어서 여행이 정말 편리했어요.
특히 많은 목적지에서 저는 해당 구가 목적지와 지역 관광지도를 디지털화하기 위해 QR 코드 보드를 설치하는 것을 보았습니다. 저는 정보를 찾아보았고, 더 자세한 정보에 쉽게 접근하여 배울 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 또한, 팬페이지의 휴대폰 번호로 연락했을 때, 매우 자세하게 상담해 주셨고, 투어 가이드 팀에서 그룹을 위한 프로그램을 열정적이고 사려 깊게 주도적으로 기획해 주셨습니다. 저는 팬페이지 "Lam Binh Tuyen Quang Tourism"에서 얻은 정보에 만족하고 감사드립니다.
Fivestar Travel Company의 이사이자 홈스테이 Nam Dip과 Ban Bon(Lam Binh)을 관리하고 운영하는 Luong Duy Doanh 씨는 다음과 같이 말했습니다.
고객 및 홈스테이 서비스 검색의 80% 이상이 인터넷을 통해 이루어집니다. 국내 투숙객의 임시 거주 등록은 국가정보포털에서, 외국인 투숙객은 지방 출입국 관리 시스템에서 이루어집니다. 동시에 저는 페이스북, 구글, 부킹, 아고다, 틱톡 등 소셜 미디어 채널을 통해 적극적으로 고객을 검색합니다. 각 채널에 적합한 콘텐츠를 제작하기 위해서입니다. 예를 들어, 구글 지도를 활용하여 홈스테이 이미지 공유에 집중하고, 틱톡 채널에서는 체험형 관광 관련 영상을 제작합니다. 관광의 디지털 전환은 기존의 방식보다 훨씬 효과적이며, 관광객과 사업주 모두에게 편리함을 제공합니다.
디지털 변혁을 관광 활동에 적용하려는 노력은 람빈 지구가 뚜옌꽝성의 주요 관광지이자 고지대 관광의 희망찬 지역이 되는 데 도움이 되고 있습니다.
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