베트남의 새로운 충성도 기준
썬 시그니처(Sun Signature)는 썬 그룹(Sun Group) 의 최초이자 유일한 통합 고객 로열티 프로그램으로, 항공, 여행 및 로열티 솔루션 분야의 세계적인 선도 기업인 아마데우스(Amadeus) 플랫폼을 기반으로 개발되었습니다. 아마데우스 플랫폼은 "글로벌 로열티 시스템의 페라리"로 불립니다. 썬 그룹은 이러한 최고 수준의 기술 플랫폼을 선택함으로써 베트남에서 고객에게 혜택뿐 아니라 고객 경험 전반에 걸쳐 인정받고, 기억되고, 세심하게 관리되는 새로운 로열티 기준을 구축하기 위한 장기적인 투자 전략을 실현하고자 합니다.

썬 시그니처는 베트남에서 로열티 프로그램의 새로운 기준을 세울 것으로 기대된다.
사진: SG
그러한 비전을 바탕으로, Sun Signature는 특별한 혜택을 제공할 뿐만 아니라 프리미엄 회원만을 위한 엘리트 라이프스타일의 상징이 되었습니다.
오늘부터 모든 고객은 공식 웹사이트와 썬 푸꾸옥 항공 앱에서 썬 시그니처 멤버십에 가입하여 리워드 포인트를 적립하고, 멤버십 등급을 업그레이드하며, 특별 혜택을 누릴 수 있습니다. 향후 이 프로그램은 썬 그룹 산하의 다른 디지털 플랫폼에도 통합될 예정입니다.
풍부한 특권과 세련된 스타일.
Sun Signature는 멤버, 실버, 골드, 플래티넘, 인피니티의 5단계 멤버십 등급으로 구성되어 있으며, 회원은 랭킹 포인트와 리워드 포인트, 두 가지 유형의 포인트를 동시에 보유할 수 있습니다. 랭킹 포인트는 멤버십 등급을 결정하는 데 사용되며, 리워드 포인트는 Sun Signature 생태계 내의 상품, 서비스 및 혜택으로 교환할 수 있습니다. 회원은 포인트를 사용하여 항공권을 예약하거나, 고급 호텔 및 리조트에서 휴가를 즐기거나, Sun World에서 엔터테인먼트를 체험하거나, 건강 및 웰니스 패키지를 이용할 수 있습니다.
이 메커니즘은 누적된 가치가 단일 제품에 "국한"되지 않고 고객의 전체 경험 여정 전반에 걸쳐 원활하게 연결되도록 보장합니다. 현재 포인트 적립 메커니즘은 주로 썬 푸꾸옥 항공이 직접 운항하는 항공편과 썬 프로퍼티 생태계 내 부동산을 소유한 고객에게 적용됩니다.

고객은 공식 웹사이트 또는 썬 푸꾸옥 항공 앱에서 등록할 수 있습니다.
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포인트 적립과 더불어, 회원들은 다양한 특전을 누릴 수 있습니다. 항공 부문에서, 썬 시그니처 회원은 썬 푸꾸옥 항공에서 적립한 포인트를 활용하여 향후 여행 항공권 교환, 수하물 서비스 이용, 선호 좌석 선택, 또는 썬 그룹 생태계 내의 매력적인 혜택으로 전환하는 등 실질적인 경험을 누릴 수 있습니다. 모든 항공편은 단순한 여정이 아니라, 회원들이 생태계에 대한 헌신을 통해 축적한 가치를 누릴 수 있는 기회입니다.
선푸꾸옥항공은 플래티넘 및 인피니티 회원을 위해 공항 도착 순간부터 특별한 경험을 선사합니다. 체크인 카운터와 보안 검색대부터 출발 게이트까지 모든 과정에서 우선 서비스를 제공하여 더욱 빠르고, 프라이빗하며, 편리한 여행을 보장합니다. 출발 전에는 선 이그제큐티브 라운지에서 고급스럽고 편안한 시간을 즐기실 수 있습니다. 동반 가족 및 친구분들도 함께 이용하실 수 있어 더욱 풍성한 여행을 경험하실 수 있습니다.

인터컨티넨탈 다낭 선 페닌슐라 리조트
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인터컨티넨탈 다낭 선 페닌슐라 리조트, JW 메리어트 푸꾸옥 에메랄드 베이, 뉴 월드 푸꾸옥 리조트, 라 페스타 푸꾸옥, 세레나 리조트 킴보이와 같은 고급 호텔 및 리조트에서 회원들은 객실 업그레이드, 얼리 체크인, 레이트 체크아웃, 각 회원 등급에 맞춘 특별 혜택 등 다양한 독점 혜택을 누릴 수 있습니다.
골프 애호가와 고급스러운 라이프스타일을 추구하는 분들을 위해, 선 시그니처는 선 그룹 산하 골프 코스에서 다양한 특전을 제공합니다. 회원들은 바나힐스 골프 클럽과 에스추리 붕바우에서 그린피, 다이닝 서비스, 골프 용품 구매 시 우대 요금을 누릴 수 있으며, 각 회원 등급에 맞는 맞춤형 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
한편, 전국 선월드(Sun World) 지점에서는 고객들이 리워드 포인트를 사용하여 케이블카 티켓을 최대 10%, 식음료 서비스를 최대 20%, 쇼를 최대 30% 할인받을 수 있으며, 특히 와우 패스(Wow Pass)는 최대 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있어 엔터테인먼트 시설 이용 시 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

푸꾸옥에서 열리는 '바다의 키스' 쇼
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특히, 썬 그룹은 전략적 파트너인 내셔널 커머셜 뱅크(NCB)와 협력하여 플래티넘 및 인피니티 멤버십 등급 고객만을 위한 NCB 비자 썬 시그니처 공동 브랜드 카드를 개발했습니다. 이 카드는 썬 시그니처 멤버십 혜택과 NCB 신용카드 혜택을 통합하여 고객이 썬 그룹 생태계와 은행의 다양한 혜택을 한 번에 누릴 수 있도록 합니다.

NCB 비자 선 시그니처 제휴 카드
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Sun Signature 특전 외에도 카드 소지자는 카드 발급 후 30일 이내 모든 카테고리에서 누적 사용액의 25%를 최대 100만 VND까지 캐시백하는 등 경쟁력 있는 금융 정책을 누릴 수 있습니다. 또한 Sun PhuQuoc Airways 거래 시 0%부터 시작하는 무이자 할부, 1.1%의 우대 외환 환전 수수료, 그리고 NCB의 다양한 독점 프로모션 프로그램도 제공됩니다.
로열티 프로그램과 금융 솔루션을 하나의 공동 브랜드 제품에 결합함으로써 고객에게 더 많은 혜택을 제공할 뿐만 아니라, 썬그룹이 추구하는 "로열티 생태계" 모델을 완성하는 데에도 기여합니다. 이 모델에서는 고객이 단순히 서비스를 이용하는 것을 넘어, 원활하게 연결된 생태계 안에서 고객의 니즈를 이해하고, 인정하며, 개인화된 특권을 누릴 수 있는 경험의 여정을 함께하게 됩니다.
출처: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-huong-van-dac-quyen-cua-sun-group-185260613173137598.htm









