소비자보호법 2023년 7월 1일부터 시행

2011년 오늘, 베트남 최초의 소비자 보호법인 2010년 소비자보호법이 발효되었습니다. 사회경제적 상황의 많은 변화 속에서 새로운 형태의 사업 및 소비 트렌드가 등장하여 소비자의 권익에 직접적인 영향을 미치고, 많은 어려움과 부족함을 야기했으며, 2010년 소비자보호법의 일부 조항은 더 이상 시행에 적합하지 않았습니다. 따라서 2023년 소비자보호법은 소비자 보호 제도를 완성하고 안정성, 통일성, 동기화 및 실행 가능성을 보장하기 위해 제정되었습니다. 동시에 안전하고 양질의 소비자 환경을 조성하고 개선하기 위한 동기를 부여하고, 기업이 소비자를 위한 더욱 건전하고 투명한 사업 환경을 개발하고 구축할 수 있도록 경쟁력을 강화하기 위한 것입니다. 2023년 소비자권익보호법은 또한 사회 단체의 활동을 지원 및 장려하고, 소비자권익보호에 대한 국가 관리의 효율성과 효과를 향상시키며, 베트남과 지역의 국제 통합 과정에 발맞춰 국가의 경제, 문화, 사회 발전을 촉진하는 데 기여하기 위한 새로운 규정을 포함하고 있습니다.

2023년 소비자권익보호법( 여기 참조 )은 7장 80조로 구성되어 있으며, 소비자권익보호 원칙과 정책, 소비자의 권리와 의무, 기업 및 개인의 소비자에 대한 책임, 기관 및 단체의 소비자권익보호 활동, 소비자와 기업 및 개인 간 분쟁 해결, 소비자권익보호에 대한 국가적 관리 등을 명확하게 규정하고 있습니다. 2023년 소비자권익보호법의 주요 내용은 여기를 참조하십시오.

소비자 보호법을 효과적으로 시행하고 신속하게 시행하기 위해 최근 산업통상자원부는 법률 문서를 개발하고 이를 유관 기관에 제출하여 법률 시행을 세부적으로 설명하고 지침을 제공하는 업무를 담당하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

(i) 소비자 권리 보호법의 여러 조항을 세부적으로 기술한 2024년 5월 16일자 정부 령 제55/2024/NDCP(2024년 7월 1일부터 시행)( 여기 참조 )

(ii) 표준 계약 및 일반 거래 조건 등록 대상 제품, 상품 및 서비스 목록을 공포하는 총리의 2024년 6월 20일자 결정 번호 07/2024/QD-TTg(2024년 7월 1일부터 시행)( 여기 참조 )

(iii) 상업 활동, 위조 및 금지 상품의 생산 및 거래, 그리고 소비자 권리 보호 위반에 대한 행정 제재를 규정하는 2020년 8월 26일자 정부령 제98/2020/ND-CP호의 일부 조항을 개정 및 보완하는 법령(2022년 1월 31일자 정부령 제17/2022/NDCP호로 개정 및 보완됨). 산업통상자원부는 이 법령 초안의 공포를 위해 정부에 제출하기 위한 절차를 규정에 따라 진행하고 있습니다.

또한, 소비자 권리 보호법을 국민, 간부, 공무원, 공공 직원 및 근로자에게 널리 알리고 보급하며, 간부, 공무원, 공공 직원 및 근로자가 소비자 권리 보호 업무를 수행할 수 있도록 교육 및 전문성 개발을 제공하고, 이 법을 준수하는 데 대한 국민의 인식과 책임감을 높이기 위해 산업통상자원부는 소비자 권리 보호법 시행 계획을 공포하는 총리 결정 제1012/QD-TTg호(2023년 8월 31일자)를 총리에게 제출했습니다( 여기 참조 ). 그런 다음 2023년 10월 17일, 산업통상부 장관은 소비자 권리 보호법 시행 계획을 공포한 총리의 2023년 8월 31일자 결정 1012/QD-TTg를 시행하기 위한 산업통상부 계획( 2023년 10월 17일자 결정 2720/QD-BCT 에 첨부 )을 발표했습니다.

앞으로 산업통상자원부는 소비자 권리 보호법에 대한 선전, 홍보 및 교육 활동을 적극 강화하여 중앙에서 지방까지 많은 소비자, 기관, 조직을 대상으로 소비자 권리 보호에 대한 국민의 인식을 제고할 것입니다.

출처: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thong-bao/luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nam-2023-chinh-thuc-co-hieu-luc-tu-ngay-1-7-2024.html