군수상업합작은행(MB)은 설립 초기부터 고객에게 지속 가능한 가치를 창출하기 위해 다단계 생태계 개발 전략을 추구해 왔습니다. 원래 군인을 위한 은행이었던 MB는 "규율, 헌신, 신뢰"라는 가치를 계승하여 이러한 핵심 가치를 시스템 전체의 운영 DNA로 삼고 있습니다.
이러한 요소는 MB가 새로운 고객층으로 확장하는 과정에서도 깊이 있는 전문성과 정체성을 유지하고, 동시에 고객 신뢰를 강화하는 데 도움이 되는 토대를 마련합니다.
제품 및 고객 생태계를 다양화하십시오.
지난 30년간 이 은행은 각 사용자층의 특정 요구에 맞춘 상품 패키지를 개발하여 고유한 문제 해결을 지원해 왔습니다.
MB가 군인 고객을 위해 특별히 설계한 "군인용 제품 세트". 사진: MB.
MB는 군인을 위해 장교와 병사들이 우대 저축, 당좌대월, 다목적 군인 카드, 디지털 뱅킹 등 다양한 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 포괄적인 금융 솔루션인 "군인 맞춤형 상품 패키지"를 개발했습니다. 이 솔루션은 단일 상품 판매가 아닌, 군인의 전 생애에 걸친 금융 여정을 위한 완벽한 솔루션을 제공하려는 전략을 반영합니다.
MB는 기존 고객층에만 머무르지 않고 사회의 다양한 요구를 충족하는 폭넓은 금융 생태계를 구축해 왔습니다. MBBank 앱에는 현재 약 3,500만 개의 계정이 등록되어 있습니다. 우선 고객을 위해 MB는 부동산 구매 자금 조달을 위한 금융 솔루션인 MB Priland를 제공하며, 우대 대출 정책과 전문적인 상담을 지원합니다. 이 솔루션은 고객이 가계 자산의 질을 향상시킬 수 있도록 돕는 MB의 서비스 중 하나로, 현대 도시 사회에서 점점 더 중요해지고 있는 부분입니다.
MB는 젊은 고객층을 위해 건전한 재정 관리 습관을 기르도록 돕는 MB Junior를 개발했습니다. 이 은행은 엔터테인먼트, 쇼핑,여행 혜택을 통합한 최신 신용카드 상품을 제공합니다. 이러한 다채널 혜택 시스템을 통해 고객은 과도한 재정적 부담 없이 소비 비용을 절감하고 더 나은 품질의 서비스를 이용할 수 있습니다.
MB PriLand의 대출 상품은 고급 및 초고가 부동산 구매를 위해 자금을 조달하려는 고객을 위해 특별히 설계되었습니다. 사진: MB.
기업 부문에서 MB는 대기업과 중소기업 및 가계 기업 모두에게 전략적인 금융 파트너입니다. 대기업의 경우, MBBank의 BIZ 디지털 플랫폼은 대출 신청부터 신용장 발행까지 전 과정을 디지털화하여 처리 시간을 10배 단축합니다. MB 관계자는 "처리 시간 단축, 서류 대기 시간 감소, 현금 흐름 가속화는 경제 에 필요한 핵심 가치"라고 밝혔습니다.
또한 "파워 콤보 - 사업 시작은 쉽습니다" 패키지는 매력적인 계좌 번호, 무료 거래 및 효과적인 판매 관리 솔루션을 통해 가정 사업체가 기업 모델로 전환하는 것을 지원합니다.
특히, 해당 은행은 개인 사업자에서 기업으로의 전환을 지원하는 솔루션을 제공합니다. 지난 10월, 은행은 중소기업 사업자를 위한 "걱정 해소 - 부담 경감" 패키지를 출시하여 유연한 자금 조달, 경쟁력 있는 금리, 무료 VietQR 코드 결제 서비스를 제공했습니다. 이 솔루션은 중소기업 사업자가 자본을 회전시키고, 비용을 절감하며, 현금 흐름을 보다 효율적으로 관리하여 경제 회복력을 강화하는 데 도움을 줍니다.
은행은 자본금 지원 외에도 강우량 기반 날씨 보험, 모바일 판매자 서비스, 결제 스피커 등 다양한 편리한 솔루션을 제공하여 자영업자들이 70호 법령을 준수할 수 있도록 지원합니다.
MB 은행 직원들이 홈 시장의 소규모 상인들에게 디지털 전환에 대한 지침을 제공하고 있다. 사진: MB 은행
이러한 노력 덕분에 MB는 운영 효율성과 디지털 전환 측면에서 베트남 5대 은행 중 하나로 자리매김할 수 있었습니다. 2025년에는 처음으로 국가 예산에 가장 많이 기여하는 상위 5대 은행에 진입했으며, 상반기 세전 이익은 약 15조 9천억 VND에 달해 전년 동기 대비 18.3% 증가했습니다. 이는 MB의 건전한 투자 전략이 표면적인 성장뿐 아니라 실질적인 성과를 가져왔음을 보여줍니다.
MB 관계자는 다단계 생태계 전략이 "모든 것을 포괄하는" 확장 전략이 아니라 경제에 장기적인 가치를 창출하는 분야에 전략적으로 투자하는 것이라고 밝혔습니다. 그는 "은행은 단순히 자본을 공급하는 곳이 아닙니다. MB는 모든 시민의 금융 생활에 필수적인 부분, 사람들이 살아가는 곳이 되고자 합니다."라고 말했습니다.
사회적 책임을 다하면서 지역사회로부터 지속 가능한 가치를 창출합니다.
MB는 사업 활동과 더불어 다양한 지역사회 및 사회 복지 프로그램을 운영하고 있으며, 그중 하나는 2021년 과학기술부의 지시에 따라 MB 및 베트남 적십자사와 협력하여 출시한 자선 앱 플랫폼으로, 디지털 시대에 지역사회 자선 활동에 새로운 방향을 제시했습니다.
현재 자선 앱에는 애국심 넘치는 베트남 국민 200만 명 이상이 커뮤니티와 기부를 위해 계정을 운영하고 있습니다. 약 2,000개의 유력 단체와 개인들이 MB와 협력하여 "베트남-쿠바 우정 65주년", "수백만 개의 녹색 이정표 - 믿음의 기둥"이라는 메시지를 담은 HiGreen Truong Sa 캠페인 등 다양한 대규모 모금 활동을 펼치고 있습니다. 이는 MB의 기술력과 디지털 비전을 강화할 뿐만 아니라, 기술이 공감의 다리가 되어 지속 가능한 발전이라는 목표를 실현하는 데 기여하고 있습니다.
MB는 군인, 청년층, 중소기업가, 대기업 등 다양한 고객층에 맞춘 맞춤형 솔루션을 설계하고 사회적 책임을 다함으로써 긴밀하고 지속 가능하며 포괄적인 은행이라는 이미지를 구축하고 있습니다. 이는 MB가 '빅 5' 은행으로서의 입지를 공고히 하고 '선도적인 디지털 기업 및 금융 그룹'으로 도약하는 기반이 되고 있습니다.
출처: https://nongnghiepmoitruong.vn/mb-mo-rong-chien-luoc-he-sinh-thai-da-tang-d786594.html
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