건강보험 건강검진에 지쳤나요?

이른 아침부터 줄을 서서, 정오가 지나도 아직 안돌아가네요

초레이 병원에서는 평일 거의 매일 오전 11시가 넘었음에도 불구하고 수백 명의 사람들이 의사의 진료를 받기 위해 줄을 서서 기다리고 있습니다. 그들 대부분은 노인이거나 기저 질환이 많은 사람들입니다. 응우옌 반 웃 씨(65세, 트라빈성 거주)는 간염, 골관절염, 통풍, 당뇨병, 고혈압을 동시에 앓고 있다고 말했습니다. 그의 병은 점점 악화되어, 그의 아들은 오전 3시 30분에 그를 조레이 병원으로 데려갔지만, 그가 도착했을 때에도 그는 여전히 지칠 대로 지친 줄을 서서 기다리는 것을 피할 수 없었습니다.

정형외과 병원에서 건강 보험 진료 및 치료를 기다리는 사람들. 사진: THANH AN

안빈 병원에서는 매일 똑같은 과부하 상황이 발생합니다. 응우옌 반 찐 씨(36세, 호치민시 6군 거주)는 어머니를 새벽 5시에 병원에 데려갔다고 불평했습니다. 그는 진료 의뢰서를 잔뜩 들고 진료 의뢰서의 숫자와 자신이 진찰한 병원의 숫자가 수백 배나 달랐기 때문에 참을성 없이 기다렸습니다. "어머니께서 뇌졸중으로 휠체어를 타셔야 합니다. 매달 검진과 약을 받으러 병원에 가세요. 병원에 갈 때마다 반나절씩 걸리죠. 가장 오래 기다리는 시간은 역시 검진 등록이고, 그다음은 검진과 약입니다. 병원에 가는 사람은 한 명인데, 두 명은 너무 지쳐 있어요."라고 트린은 말했습니다.

보건부는 방금 문서 번호 2909/BYT-BH를 발행하여 초기 건강 검진 및 치료 등록 시행, 건강 검진 및 치료 시설 이전, 건강 검진 및 치료 시설에서의 재검진 예약 카드 발급에 관한 내용을 발표했습니다. 이에 따라 보건부는 건강보험 검사 및 치료를 위한 최초 등록과 환자 이송 시 추가적인 절차가 발생하여 환자에게 불편을 초래해서는 안 된다고 규정하고 있습니다.

종합병원뿐만 아니라, 줄을 서서 기다리는 전문병원에서도 환자들은 혼잡한 진찰 및 치료실에서 의사를 만나기 위해 줄을 섭니다. 호치민시 안과병원, 호치민시 종양병원, 호치민시 이비인후과병원 등에서는 정오가 지났지만, 일찍 줄을 서 있음에도 불구하고 아직 진료 차례가 오지 않은 환자가 많았습니다.

환자들은 대부분 동나이, 빈즈엉, 벤째, 빈딘, 타이닌, 티엔장, 빈롱 등의 지방에서 온다. 진료소에서 대강당까지 의자들이 환자들로 가득 차 있고, 그 옆에는 환자들이 줄을 서서 차례를 기다리고 있다. 너무 오랫동안 기다리다 지쳐버린 환자들 중 다수는 바닥에 앉아서 잠들어야 했습니다. 2~3시간 이상 기다렸지만 아직 불려지지 않았기 때문입니다...

온라인 의료 등록에 익숙하지 않음

최근 호치민시의 병원들은 환자 대기 시간을 줄이기 위해 다음과 같은 솔루션을 적용했습니다. 개방형 진료(점심시간 없이 진료) 예정된 시간보다 일찍 체크인하세요. 진료 예약 진료대 증가... 많은 병원에서 온라인 진료 등록을 시행하고 있으며, 각 환자의 처방전에 QR 코드를 넣어 온라인 진료 예약 앱을 설치하고 있습니다... 하지만 이러한 솔루션은 실행 가능하지 않으며, 온라인으로 진료를 등록하는 것을 선택하는 사람은 거의 없습니다.

사람들이 호치민시 안빈 병원 건강보험 검진 구역에서 진료를 받기 위해 기다리고 있다(5월 19일 정오에 촬영한 사진). 사진: HOANG HUNG

호치민시 안과병원의 통계에 따르면 온라인 검진에 등록한 환자 수는 약 13.7%에 불과하지만, 병원에서는 적극적으로 등록을 장려하고 있습니다. 115인민병원에는 매일 약 1,000~1,200건의 건강보험 검진이 들어오지만, 온라인 검진에 등록하는 환자는 약 200~240명(약 20%)에 불과합니다. 그리고 대부분 환자는 병원에 와서 건강보험 검진을 등록합니다...

의사들은 위와 같은 이유를 설명하면서, 종착역 병원을 찾는 환자들은 대부분 호치민시로 이주한 지방 출신들이며, 병원의 향상된 검진 및 치료 과정을 이해하지 못한다고 말했습니다. 병원을 찾는 환자는 대부분 중년, 노년층으로, 기술에 대한 접근성이 낮고, 주로 소셜 네트워크 플랫폼을 이용해 일상적인 의사소통을 합니다. 게다가 일부 환자는 온라인 검진에 등록할 때 비용을 내야 하고 사기를 당할까봐 걱정합니다...

한편, 호치민시 종양병원 원장인 디엡 바오 투안 박사에 따르면, 새로운 암 진단을 받는 환자 수가 늘어나고 있으며, 이로 인해 검사와 치료를 위해 병원을 찾는 환자 수도 늘어나고 있습니다. 또한 타지에서 병원을 찾는 환자들은 대부분 당일 진료를 받아야 하기 때문에 아침 일찍 내원하는 경우가 많습니다... 환자들의 부담을 줄이기 위해 병원에서는 환자 접수 및 진료를 체계적으로 진행하는 등 다양한 방안을 마련했습니다.

오전 5시부터; 이른 아침에 시작해서 24시간 전후에 끝나는 방사선 치료 세션의 횟수가 늘어났습니다. 야간 및 토요일에 수술을 진행합니다. 토요일 진료시간 이후에 항암화학요법을 받는 경우... 동시에 병원에서는 환자에게 앱과 웹사이트를 이용해 예약을 하도록 권장합니다. 또한, 병원에서는 스마트 진료예약 시스템을 적용하여 환자 흐름과 진료예약을 체계화하고 있습니다. 노인, 중증환자, 어린이 등을 우선적으로 검진합니다.

일부 만성질환에 대한 처방기간 연장 제안

의료 전문가에 따르면, 심혈관 질환, 당뇨, 고콜레스테롤, 혈압, 관절염 등 만성 질환을 앓고 있는 많은 환자들이 안정적으로 치료를 받고 있지만, 예정된 약을 받기 위해 매달 병원에 가야 해 심각한 과부하에 시달리고 있다고 합니다. 따라서 일부 만성질환에 대한 약물 처방 시간을 늘려 환자들이 이동의 번거로움을 피하고 시간과 비용을 절약할 수 있도록 돕는 것이 필요하다. 동시에 안정적으로 치료받고 있는 만성질환자들의 건강보험 진료 및 검사에 대한 병원의 부담을 줄여야 한다. 특히 불필요한 검사 비용을 지불하지 않아도 되므로 건강 보험 기금 비용이 절감됩니다.

민남

출처: https://www.sggp.org.vn/met-moi-kham-benh-bao-hiem-y-te-post795974.html