Zalo 앱을 통해 사람들과의 상호작용 공간 확대

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3월 15일 오후, 정보 통신부(MIC) 기초정보국 과 Zalo 간 협력 서명식이 호치민시에서 진행되었습니다.

Zalo는 VNG Corporation이 개발한 소셜 네트워킹 애플리케이션으로, 베트남에서 7,600만 명 이상의 사용자를 보유하고 있어 매우 인기가 많습니다.

협력 협정 체결식에 참석한 정보 통신부 기초정보국 과 Zalo 관계자들. 사진: 응우옌 후에

서명식에서 기초정보부 부장인 응우옌 반 타오 씨는 기초정보 활동이 전통적인 정보부터 현대적인 정보까지 다양한 유형의 정보를 통해 실행되고 있다고 말했습니다.

멀티미디어 커뮤니케이션 방식의 장점을 활용하고 개발하는 방법에 대한 컨설팅 과정에서 기초정보부는 Zalo가 사람들에게 가장 빠른 방법으로 정보를 전달하고 솔루션을 제공하는 기술 플랫폼 중 하나라는 것을 깨달았습니다.

정보통신부 기초정보국장 응우옌 반 타오 씨가 서명식에서 연설했다. 사진: 응우옌 후에

2024년 정보통신부 장관이 부여한 업무에 따라, 기초정보부는 Zalo와 협력하여 이 앱을 통한 기초정보 보급 활동을 전개하기로 했습니다. 앞으로 이 앱은 국민과 직접 소통하고 소통하는 채널 중 하나가 될 것입니다.

정보통신부 응우옌 탄 람 차관은 풀뿌리 정보 활동의 중요성에 대해 언급하며, 현재 베트남에는 약 11,000개의 자치구급 행정 단위가 있다고 말했습니다. 사람들에게 정보를 제공하는 가장 빠른 방법은 여전히 풀뿌리 정보 시스템과 네트워크를 활용하는 것입니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안, 지역 정보 활동은 각 자치구 행정 단위에 정보를 전달하는 데 있어 그 힘을 보여주었습니다. Zalo 앱을 통해 전염병 예방 및 백신 접종 상황에 대한 많은 최신 정보가 주민들에게 매우 신속하게 제공되었습니다.

응우옌 탄 람(Nguyen Thanh Lam) 차관에 따르면, 많은 지방 자치 단체들이 Zalo 애플리케이션을 통해 공식 정보를 배포하는 방식을 도입하고 있습니다. 특히 호찌민시에서는 공공 라디오에서 Zalo 애플리케이션으로의 홍보 형태 전환이 활발하게 진행되고 있습니다.

"사람들의 정보 접근에 대한 요구는 엄청납니다. 문제는 기본 정보 제공 방식을 혁신해야 한다는 것입니다. 사람들에게 가장 적절한 방식으로 정보를 전달하고, 사람들의 피드백을 받아 신속하게 문제를 해결하는 방법을 찾아야 합니다. 이는 디지털 기술을 통해서만 가능합니다."라고 응우옌 탄 람 차관은 강조했습니다.

정보통신부 차관은 Zalo와의 협력을 통해 기초정보부가 지방자치단체와 주민 간의 상호작용 공간을 확대하고, 동시에 전국 각 개인과 각 지방행정단위에 기초정보 업무를 더욱 편리하고 가깝게 전개할 수 있기를 기대합니다.