오전 6시, 타이 손은 하노이 아파트에서 작은 여행 가방을 꺼내 북쪽 산간 지역으로 출장을 떠났다. 아래층으로 내려가기 전, 그는 휴대전화로 일정을 확인했다. 오전에 고객과 미팅이 있고, 이른 오후에는 공장을 둘러보고, 저녁에는 파트너와 온라인 회의가 예정되어 있었다. 화면에는 신호 막대가 가득했지만, 그는 거의 신경 쓰지 않았다. 다른 수백만 명의 모바일 사용자들처럼, 그는 어디에 있든 항상 인터넷에 연결되어 있는 것에 익숙해져 있었기 때문이다.

응우옌 타이 손 - 업무에 VinaPhone을 자주 사용하는 영업 사원.
잦은 출장을 다니는 영업 사원인 손 씨에게 '사무실'은 자동차 뒷좌석, 길가 카페, 혹은 약속 사이의 대기실이 될 수 있습니다. 견적서는 이메일로 보내고, 문서는 클라우드 플랫폼에서 공유하며, 회의는 휴대전화로 바로 진행됩니다. 그에게 모바일 연결은 단순한 소통 수단을 넘어 업무의 필수적인 부분이 되었습니다. "어떤 날은 거의 모든 업무를 모바일 네트워크에 의존해서 처리합니다. 안정적인 연결은 업무 효율에 큰 영향을 미칩니다."라고 손 씨는 말했습니다.
하노이에서 멀지 않은 곳에 사는 2학년 학생 응우옌 탄 안 역시 손에 휴대전화를 든 채 하루를 시작합니다. 등교길에 그녀는 전날 밤 교수가 올려준 강의 자료를 복습하고, 주말 발표를 위한 최종 필기를 마무리하며, 친구들과 연구 주제에 대해 토론합니다. 저녁에는 온라인 강의를 듣고 디지털 플랫폼에서 엔터테인먼트 콘텐츠를 즐기며 휴식을 취합니다. 안에게 인터넷은 전기나 물처럼 자연스러운 것입니다. 그녀는 인터넷 연결이 없는 세상을 거의 경험해 보지 못한 세대에 속합니다.

하노이에 사는 2학년 학생 응우옌 탄 안은 휴대전화로 강의 내용을 복습하고 있다.
손과 안의 10년 나이 차이는 베트남 통신 역사의 서로 다른 두 시대를 반영하기도 합니다. 손은 1996년에 태어났는데, 이는 비나폰이 출시된 해와 같은 해로, 당시 휴대전화는 대부분의 사람들에게 사치품과 같은 서비스였습니다. 반면 안은 2006년에 태어났는데, 이때는 인터넷과 휴대전화가 일상생활에 점차 보편화되고 있던 시기였습니다.
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한 방향으로 800만 명의 모바일 가입자를 차단합니다.비나폰과 비엣텔 텔레콤에 따르면, 이 두 통신사의 모바일 가입자 800만 명의 발신 통화가 차단되었습니다. 하지만 수신 전화와 문자 메시지는 계속 받을 수 있으며, VNeID를 통해 SIM 카드 소유권을 인증할 시간도 남아 있습니다. 손씨의 어린 시절은 기본적인 휴대전화와 종이 스크래치 카드로 가득했지만, 안씨는 스마트폰, 소셜 미디어, 디지털 플랫폼과 함께 성장했다. 손씨가 중학교에 다닐 때는 문자 메시지가 가장 흔한 소통 수단이었고, 인터넷을 사용하려면 인터넷 카페에 가야 했다. 반면 안씨에게는 디지털 환경에서 공부하고, 클라우드에 문서를 저장하고, AI 도구를 사용하는 것이 일상이 되었다.
이러한 차이는 지난 30년간 베트남 통신 산업의 발전 과정을 부분적으로 반영하기도 합니다. 1996년 비나폰(VinaPhone)이 공식 출범했을 당시 목표는 단순히 또 다른 이동통신망을 구축하는 데 그치지 않았습니다. VNPT 회장 토 둥 타이(To Dung Thai)에 따르면, 이는 베트남 국민이 소유하는 이동통신 인프라를 구축하고, 기술을 점진적으로 습득하며, 네트워크를 운영하고, 국내 자원을 활용하여 시장을 개발하겠다는 의지이기도 했습니다.
초창기에는 서비스 범위가 제한적이었던 휴대전화는 점차 보급이 확대되었습니다. 비나폰은 출시 3년 만에 전국 61개 모든 성 및 시에 서비스를 제공하는 최초의 이동통신사가 되었습니다. 비나카드 선불 서비스 도입 또한 휴대전화를 더 많은 사람들에게 보급하는 데 기여했습니다.
2002년 가입자 100만 명 달성이나 2009년 3G 서비스 최초 출시와 같은 후속적인 이정표는 통신 회사의 성장을 나타낼 뿐만 아니라 베트남 사람들이 디지털 세계와 더욱 깊이 연결되고 있음을 반영합니다.
2026년 중반까지 베트남은 1억 1천만 명 이상의 모바일 광대역 가입자를 확보하고, 4G 서비스 보급률은 인구의 99.8%에 달하며, 5G 서비스는 수천만 명에게 확대될 것입니다. 업무와 학업부터 엔터테인먼트에 이르기까지 대부분의 일상 활동이 인터넷과 연결될 것입니다.
손 씨는 2024년 태풍 야기가 베트남 북부 지역을 강타했을 당시를 떠올렸다. 많은 사람들이 통신 두절로 걱정했지만, 그는 집에 전화해 가족들의 안부를 확인할 수 있었다. "통화는 몇 분밖에 지속되지 않았지만, 저에게 큰 안심을 주었습니다. 그때 항상 연락을 유지하는 것의 소중함을 깨달았습니다."라고 그는 말했다.
하지만 손 씨는 다른 수백만 명의 사용자들과 마찬가지로 대부분의 경우 휴대전화 화면의 신호 강도 표시줄에 대해 크게 신경 쓰지 않습니다. 연결이 이미 삶의 자연스러운 일부가 되었기 때문입니다. 오후에는 하노이로 돌아가는 차 안에서 업무를 처리합니다. 견적서를 보내고, 대용량 문서를 동료들과 공유합니다. 사무실에 없더라도 마감 회의는 예정대로 진행됩니다.
도시 반대편에서는 안과 그녀의 친구들이 온라인 공유 자료를 활용하여 과제를 완료했습니다. 구성원들은 디지털 플랫폼을 통해 소통하고, 다양한 출처의 데이터를 참고하며, 인공지능 도구를 활용하여 연구를 진행했습니다. 겉보기에는 서로 다른 활동처럼 보이지만, 이 모든 활동에는 공통점이 있었습니다. 바로 연결성을 기반으로 한다는 점입니다.
30년 전만 해도 사용자들의 가장 큰 필요는 통화였지만, 오늘날 연결성은 학습, 업무, 사업, 그리고 디지털 서비스 이용의 기반이 되었습니다. 이러한 사용자 행동의 변화는 네트워크 사업자에게도 변화를 가져왔습니다. 비나폰(VinaPhone)은 초기에는 일반 대중에게 모바일 서비스를 보급하는 데 기여했지만, 오늘날에는 그 역할을 확장하여 디지털 연결성을 제공하고, 국가 디지털 전환 과정과 디지털 사회 구축에 기여하고 있습니다.

VinaPhone은 모바일 서비스 외에도 MyTV TV, VNPT Money 디지털 결제, VNPT SmartCA 원격 디지털 서명, VNPT Cloud 클라우드 컴퓨팅 등 개인 고객, 가정 및 기업을 위한 다양한 솔루션을 포함하는 디지털 생태계를 제공하고 있습니다. 또한 5G, AI, 빅데이터, IoT와 같은 신기술을 점진적으로 도입하여 사용자들에게 새로운 연결 방식을 제공하고 있습니다.
첫 통화로부터 30년이 지난 지금도, 전화 화면의 신호 막대는 마치 당연한 일처럼 여전히 조용히 자리하고 있습니다. 하지만 그 친숙함 뒤에는 끊임없이 확장되는 연결의 여정이 숨어 있으며, 베트남 사람들이 배우고, 일하고, 디지털 미래를 만들어가는 여정에 함께해 왔습니다.
출처: https://tienphong.vn/mot-ngay-cung-vinaphone-hom-nay-post1852915.tpo