Khanh Hoa의 관광 향상

칸화성의 관광 산업은 국내외 관광객을 꾸준히 유치하고 있습니다. 이 분야는 양적인 성장뿐 아니라 질적인 발전도 이루어내며, 수익 증가율이 방문객 수 증가율을 앞지르고 있습니다. 그러나 지속 가능한 발전을 이루고 두 자릿수 경제 성장을 견인하는 핵심 동력이 되기 위해서는 칸화성 관광 산업의 인프라 개선과 효율적인 경영이 여전히 필요합니다.

양에서 질로의 전환

최근 음력 설(말띠 해) 연휴 동안 칸화성은 많은 관광객을 유치했습니다. 코로나19 팬데믹 이후 처음으로 칸화성 호텔들은 연휴 기간 동안 추가 요금을 부과하며 객실 요금이 크게 올랐지만, 관광객들은 기꺼이 지불했습니다. 3성급부터 5성급 호텔들은 설날 3일부터 5일까지 객실 점유율 100%를 기록했습니다. 안람 관광회사의 응우옌 티 킴 치 이사는 "수년 만에 처음으로 칸화성관광업계는 '객실 부족' 현상을 겪었습니다. 많은 단골 고객들이 객실을 구하는 데 도움을 요청했지만, 회사 측에서는 도움을 줄 수 없었습니다."라고 전했습니다.

관광객들은 빈원더스 나트랑에서 공연자들과 함께 춤을 추며 즐거운 시간을 보내고 있습니다.

문화 체육 관광부 보고서에 따르면, 말띠 해인 음력 설 연휴 기간 동안 칸화성에는 32만 명의 관광객이 방문하여 전년 동기 대비 약 12.3% 증가했습니다. 이 중 외국인 관광객은 12만 명으로 23% 이상 증가했으며, 국내 관광객은 20만 명으로 6.7% 증가했습니다. 총 관광 수입은 2조 2천억 VND로 추산되며, 이는 62.2% 이상 증가한 수치입니다. 특히, 수입 증가율이 관광객 증가율을 크게 웃도는 것은 관광객 1인당 평균 지출액이 꾸준히 증가하고 있음을 보여줍니다. 이에 대해 칸화성 문화체육관광부 부국장인 꿍 꾸인 안(Cung Quynh Anh) 씨는 최근 몇 년간 칸화성 관광 산업이 고품질 숙박 시설과 엔터테인먼트 상품에 대대적으로 투자해 왔다고 설명했습니다. 빈펄 나트랑(Vinpearl Nha Trang)은 현대 조명 기술과 전통 예술을 결합한 "백 가지 예술의 정수(Essence of a Hundred Arts)" 쇼를 선보였습니다. 극장에서는 화려한 "춤 쇼"가 공연되었고, 나트랑의 전통 공예 마을에서는 "전통 설날 축제"가 열렸습니다. 따라서 칸화성을 방문하는 관광객들은 여행 경비를 더 많이 지출했습니다.

위의 수치는 관광 산업의 강력한 회복세를 보여줍니다. 이는 또한 관광 산업이 더 높은 품질과 지속가능성을 향해 재편될 수 있는 기회를 제공합니다.

우리는 스마트한 거버넌스로 나아가야 합니다.

말띠 해였던 2016년 설날은 관광 성수기였습니다. 하지만 놀라운 수치 이면에는 여전히 생각해 볼 문제들이 있습니다. 성수기에는 쩐푸 거리의 교통 체증이 심각했고, 나트랑 관광 부두는 사람들로 북적였습니다. 설날 연휴 기간 동안 기록적인 관광객 수를 기록한 것은 긍정적인 신호이지만, 그 자체가 궁극적인 목표는 아닙니다. 진정한 성공은 관광객 경험의 질, 만족도, 그리고 장기적인 발전 가능성으로 측정될 것입니다. 럭스 그룹의 팜 하 회장은 "기록적인 수치만을 쫓는 사고방식은 오래전부터 존재해 왔습니다. 하지만 현대 관광은 단순히 관광객 수로 측정되는 것이 아니라, 각 관광객이 창출하는 가치, 즉 지출 수준, 체류 기간, 만족도, 그리고 재방문 의향으로 측정됩니다."라고 말했습니다.

이러한 관점에서 볼 때, 칸화성의 관광 부문은 과거에 비해 개선되었지만, 여전히 개선해야 할 부분이 많습니다. 2026년부터 2030년까지, 그리고 2045년까지의 비전을 담은 칸화성 관광 개발 전략 수립 과정에서, 사이먼 쿠처 컴퍼니(두바이, UAE)의 전문가들은 다음과 같은 몇 가지 한계를 지적했습니다. 성의 북부와 남부를 연결하는 인프라가 아직 제대로 정비되지 않았고, 관광 공간의 분포가 고르지 않으며, 많은 상품과 서비스가 차별화와 깊이가 부족하고, 특히 체류 기간 연장과 소비 증대에 도움이 되는 상품이 매우 제한적입니다. 또한, 대규모 쇼핑센터와 야간 경제 활동이 부족하고, 야시장은 규모가 작고 비효율적입니다. 관광 전문가들에 따르면, 칸화성의 야간 서비스는 주로 음식과 음료에 집중되어 있으며, 문화 및 예술 활동은 ​​미미합니다. 대부분의 업소는 밤 11시나 자정에 문을 닫는데, 이는 관광객, 특히 외국인 관광객의 요구에 비해 너무 이릅니다. 이 문제에 대해 사이먼 쿠처 컴퍼니의 전문가인 로브렌츠 케슬러 씨는 다음과 같이 강조했습니다. "칸화의 관광은 해변 및 섬 관광을 중심으로 현대적이고 지속 가능하며 전문적이고 수준 높은 방향으로 발전해야 합니다. 다양한 유형의 리조트, 엔터테인먼트, 의료, 문화 및 정신 관광, 생태 관광, 그리고 MICE 관광(관광과 행사, 회의 등을 결합한 관광 형태)을 개발하는 동시에 정체성과 브랜딩의 일관성을 유지해야 합니다."

장기적으로 칸화 관광은 보다 현실적인 질문에 답해야 합니다. 목적지의 최대 수용 능력은 얼마일까요? 관광객을 한꺼번에 집중시키는 대신 시간대별, 노선별로 분산시키는 방법은 무엇일까요? 나트랑 지역의 부담을 완화하기 위해 더 많은 관광 상품과 주변 관광지를 개발하는 방법은 무엇일까요? 그리고 가장 중요한 것은 관광 서비스의 질입니다. 모든 관광객이 칸화 관광에 투자한 시간과 비용이 가치 있다고 느끼도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 해답은 기술과 스마트 경영의 적용에 있습니다. 시간 지정 티켓 시스템, 특정 기간 내 보트 운행 횟수 제한, 실시간 교통 정보 제공, 그리고 친환경 관광 운영 기준 적용 등이 그 예입니다. 팜 하 박사는 "관광객 수 증가는 시작일 뿐이며, 스마트 경영과 양질의 서비스만이 미래의 지속 가능한 발전을 결정할 것"이라고 강조했습니다.

쉬안 탄

출처: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202602/nang-tam-du-lich-khanh-hoa-f147dec/