은행이 VIP 고객층을 확대합니다.

많은 시중은행들이 금리 경쟁을 넘어, 자산 규모가 수억 동에서 약 10억 동에 이르는 고객까지 우대 프로그램을 확대하고 있습니다. 이러한 추세는 가계 예금의 지속적인 강세 증가를 배경으로 나타나고 있으며, 가계 예금은 은행 시스템의 중요한 자본 조달원으로 자리매김하고 있습니다.

우선 고객은 여러 "등급" 으로 나뉩니다 .

베트남 중앙은행 자료에 따르면, 2026년 3월 말 기준 가계 예금은 10조 5,600억 동을 넘어섰으며, 이는 2025년 말 대비 2.19% 증가, 전년 동기 대비 3조 동 이상 증가한 수치입니다. 한편, 기업 및 경제 기관 예금은 6조 동을 넘어섰으나, 2025년 말 대비 2.69% 감소했습니다. 이러한 추세는 가계 예금이 상업은행의 자금 조달 전략에서 여전히 중요한 자원으로 작용하고 있음을 보여줍니다.

관찰 결과, 은행들이 자산이 축적된 개인 고객을 분류하고 서비스를 제공하는 방식에 상당한 변화가 나타났습니다. 과거에는 자산 규모가 큰 사람들이 우선 고객으로 여겨졌지만, 이제 많은 상업 은행들이 기준을 더욱 폭넓게 적용하고 있습니다.

예를 들어, 2026년 초부터 비엣콤뱅크(Vietcombank)는 우선 고객 선정 기준을 조정하여 요구불예금 평균 잔액 요건을 10억 VND에서 5억 VND로 낮췄습니다. BIDV 프리미어(BIDV Premier)는 3개월 평균 총자산 10억 VND, 정기예금 10억 VND 또는 월 급여 소득 5천만 VND 이상을 기준으로 삼았습니다. ACB 프리빌리지(ACB Privilege) 또한 총자산 또는 정기예금 10억 VND 이상을 우대 고객 선정 조건 중 하나로 사용했습니다.

다른 많은 상업 은행에서는 고객 세분화 추세가 더욱 두드러집니다. VPBank의 Diamond 프로그램은 고객을 Pre-Diamond, Diamond, Diamond Elite 등급으로 나눕니다. Pre-Diamond는 평균 총자산이 5억 VND에서 10억 VND 미만이거나 평균 당좌 예금 잔액이 8천만 VND에서 1억 5천만 VND 미만인 고객에게 적용됩니다. 한편, MSB는 평균 총자산이 1억 VND에서 10억 VND 미만인 고객을 대상으로 M-First Priority 기준을 충족하기 전 단계의 M-Passion 프로그램을 개발했습니다. VIB,OCB , Techcombank 또한 금융 자산 또는 예금이 10억 VND를 기준으로 공통적인 기준을 사용하고 있습니다.

BIDV의 남부 프리미엄 개인 금융 센터(Southern PBC) 공간

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특히, 많은 은행들이 VIP 고객을 분류하는 것 외에도 일반 고객과 우선 고객 사이에 중간 단계의 고객 등급을 추가하고 있습니다. 소매 금융 부문 전문가들은 이러한 추세가 은행들이 기존의 우선 고객 또는 프라이빗 뱅킹 프로그램에 비해 자산 규모가 작은 고객층까지 서비스 범위를 확대하는 데 도움이 된다고 분석합니다.

맥킨지는 시장 관점에서 베트남의 개인 금융 자산이 2027년까지 약 6천억 달러에 이를 것으로 전망합니다. 이는 2022년 말 약 3,600억 달러에서 크게 증가한 수치로, 연평균 약 11%의 성장률에 해당합니다. 또한 맥킨지는 베트남을 향후 자산 관리 및 금융 서비스 분야에서 상당한 성장 잠재력을 지닌 시장 중 하나로 평가합니다.

금융 생태계 내에서 현금 흐름을 유지합니다.

고객 식별 기준을 확대하는 것과 더불어, 시장 동향에 따르면 은행들은 이제 우선 고객을 위한 혜택을 크게 늘리고 있습니다. 과거에는 이러한 혜택이 주로 예금 이자율, 수수료 면제 또는 독점 거래 영역에 국한되었지만, 이제는 서비스 범위가 훨씬 더 넓어졌습니다.

은행들에 따르면, 우선 고객들은 신용카드 캐시백, 공항 라운지 이용, 골프 특전부터 투자 자문, 자산 관리, 맞춤형 대출 솔루션에 이르기까지 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. VPBank Diamond, MSB M-Passion, OCB Priority는 모두 고객 등급에 맞춰 매력적인 금리, 서비스 수수료, 고객 관리, 그리고 특별 혜택을 제공하는 맞춤형 패키지를 제공합니다.

특히 많은 은행들이 전통적인 은행 서비스 제공을 넘어, 우선 고객들을 더욱 폭넓은 금융 생태계에 통합하고 있습니다. 예를 들어, 비엣콤은행(Vietcombank)은 VCBS에서 거래하는 우선 고객에게 거래 수수료, 마진 금리부터 고객 등급별 맞춤형 혜택까지 다양한 특별 우대 정책을 시행하고 있습니다. 이러한 추세는 많은 은행들이 우선 고객을 동일한 생태계 내의 증권, 보험, 자산운용사와 연계하는 방식으로도 확산되고 있습니다.

2026년 4월 Mibrand가 발표한 설문조사에 따르면 Priority 고객의 73.5%가 지난 12개월 동안 대출 상품을 이용했거나 알아본 경험이 있다고 답했습니다. 고객이 은행을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 두 가지 기준은 승인 및 지급 속도와 브랜드 평판이었습니다. 이 설문조사 결과는 또한 오늘날 Priority 고객층의 니즈가 예금뿐 아니라 신용, 투자 및 자산 관리까지 다양해지고 있음을 보여줍니다.

미국 - 베트남: 놓치지 마세요

베트남은 미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려하고 있습니다.6월 26일 오전, 호꾸옥둥 부총리는 정부 청사에서 코히런트 그룹(미국)의 공급망 담당 이사인 제프 플레이스 씨를 접견했습니다. 이 자리에서 호 부총리는 베트남이 미국 기업들의 투자를 적극적으로 장려하며, 특히 첨단 기술, 혁신 및 반도체 산업 분야에 대한 투자를 확대해 줄 것을 당부했습니다.

미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려해야 합니다.호꾸옥중 부총리는 베트남이 미국 기업들이 베트남에서 사업을 지속적으로 확장하는 것을 환영하며, 특히 첨단 기술 산업 및 고부가가치 산업 분야에서 그러하기를 바란다고 밝혔습니다.

베트남과 미국은 전쟁의 여파를 해결하기 위한 협력을 강화하고 있다.VTV.vn - 6월 22일, 토람 총서기 겸 주석은 훙차오 미 해군 사무총장 대행을 접견했다.

실제로, 우선 고객층은 많은 은행의 소매 금융 사업에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. MB가 이전에 발표한 정보에 따르면, 우선 고객층은 개인 고객 부문 매출의 약 60~70%를 차지합니다. 최근 MB는 Mibrand에서 우선 고객을 위한 브랜드 인지도 및 대출 상품 부문에서 선두 은행으로 선정되었습니다. 이러한 결과는 은행들이 고가치 고객층을 유치하고 유지하기 위한 경쟁이 심화되고 있음을 부분적으로 반영합니다.

시장 관점에서 볼 때, 많은 은행들이 고객 충성도 프로그램을 동시에 확대하고 있다는 것은 축적된 자산을 보유한 고객층이 소매 금융 전략에서 점점 더 중요한 위치를 차지하고 있음을 나타냅니다. 개인 금융 자산의 증가와 전문적인 금융 서비스에 대한 수요 증가와 맞물려, 이러한 고객층은 향후 은행 업계에서 가장 경쟁이 치열한 부문 중 하나로 남을 것으로 예상됩니다.

출처: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-mo-rong-tep-khach-vip-183875.html