20년이 넘는 세월 동안 수많은 우여곡절을 겪은 베트남 다단계 마케팅 산업은 이제 "직판"이라는 개념이 공식적으로 합법화되면서 전환점에 접어들었습니다.
국가 예산에 2조동 이상 계속 기여
최근 몇 년 동안 허가받은 사업체의 수는 꾸준히 감소하고 있지만, 베트남의 다단계 마케팅 산업은 여전히 안정적인 발전을 기록하고 있으며, 기본 지표는 합리적인 성장세를 유지하고 있습니다.
다단계판매관리위원회-국가경쟁위원회( 산업통상부 )에 따르면, 현재까지 전국에서 다단계판매 등록증을 발급받은 기업은 16개로, 2024년 초에 비해 4개 기업이 감소했습니다.
시장에서 철수한 기업으로는 Vietnam Diamond Lifestyle Company Limited(면허 취소), Sun Driver Company Limited(자체적으로 운영 중단) 및 만료된 인증서로 인해 다른 두 기업이 있습니다.
2024년에는 업계 총 수익이 16조 2,060억 동에 달할 것으로 예상되며, 참여자는 약 70만 명에 이를 것으로 예상되고, 법인소득세로 2조 2,620억 동을 국가 예산에 기여할 것으로 예상됩니다.
최근 호찌민시에서 열린 2024년 남부 지역 산업 활동 요약 회의에서 산업통상부 국가경쟁위원회 위원장인 찐 안 뚜언(Trinh Anh Tuan) 씨는 다음과 같이 강조했습니다. 2024년에는 대부분의 다단계 마케팅 기업이 수익을 낼 것이며, 일부 기업은 매출 성장을 유지하여 많은 일자리와 소득 창출에 기여할 것입니다. 또한, 이러한 기업들은 자원봉사 활동에도 적극적으로 참여하여 지역 사회 발전에 기여할 것입니다.
이러한 성과는 국가 관리의 동시적이고 효과적인 조율, 특히 산업통상자원부가 다단계 판매 활동을 조율하고 감독하는 데 주도적인 역할을 수행하고 기업의 법규 준수 의식을 제고한 데서 비롯되었습니다. 또한, 산업통상자원부와 지방 산업통상자원부를 비롯한 관계 당국은 소비자 권익 보호를 위한 탄탄한 법적 기반을 구축하기 위해 지속적으로 노력해 왔습니다.
새로운 법적 틀: "직판"의 확대 및 정의
법적 틀을 완성하는 데 있어 중요한 진전은 2023년 소비자보호법과 그 시행령 55/2024/ND-CP의 공포입니다. 특히, 2023년 법은 처음으로 "직접판매"의 개념을 명확하게 정의하고 "다단계 마케팅"을 이 개념의 범위에 포함시켰습니다.
구체적으로, 2023년 소비자권익보호법 제3조 제7항에 따르면 직접판매는 기업체 및 개인이 소비자에게 적극적으로 접근하여 판매할 제품, 상품 및 서비스를 소개하고 이를 소비자에게 제공하는 행위로 정의되며, 여기에는 다음 형태가 포함됩니다.
첫째, 방문판매는 소비자의 거주지나 직장을 방문하여 제품, 물품을 판매하고 서비스를 제공하는 활동입니다.
둘째, 다단계 마케팅은 여러 단계와 지점을 가진 참여하는 개인들의 네트워크를 통해 상품을 판매하는 활동으로, 참여하는 개인들은 네트워크 내의 다른 개인들이 자신의 상품과 상품을 판매한 결과에 따라 수수료, 보너스 및 기타 경제적 이익을 얻습니다.
셋째, 비정기적 거래장소에서의 판매란 제품, 물품의 고정된 소매장소가 아닌 장소에서 제품, 물품을 소개하고 판매하고 서비스를 제공하거나, 정기적인 서비스를 소개하고 제공하는 활동을 말합니다.
이는 입법적 사고에 있어 중요한 진전입니다. 규제의 범위가 단순히 "거래 결과"에만 초점을 맞추는 것이 아니라 소비자에게 접근하는 방식까지 확장되기 때문입니다. 이러한 관점은 EU, 일본, 한국의 최근 법률 동향과도 일맥상통합니다.
세 가지 구체적인 형태를 갖춘 "직판"이라는 개념을 법률에 도입함으로써 명확한 법적 토대가 마련되었습니다. 덕분에 시장 관리 기관 및 각급 인민위원회와 같은 법 집행 기관은 위반 사항을 적발하고 효과적으로 처리할 수 있는 구체적인 근거를 확보하게 되었습니다. 기업은 투명하고 표준화된 체계 내에서 운영되어 운영 과정에서 발생하는 법적 위험을 최소화할 수 있습니다. 동시에 소비자는 합법적인 사업 모델과 위장되고 사기성 있는 사업 모델을 쉽게 구분하여 정당한 권익을 더욱 효과적으로 보호할 수 있습니다.
법적 변화는 업계 이미지 개선 노력과도 맞물려 진행됩니다. 제4차 베트남 다단계판매협회(2025-2030) 총회에서 협회 집행위원회는 베트남 직접판매협회로 명칭을 변경하는 안건을 투표로 통과시키고 내무부 에 심의를 요청할 것으로 예상됩니다. 이는 성문화된 법적 틀에 따라 새로운 정체성을 구축하는 명확한 방향을 시사합니다.
실제로 다단계 마케팅, 또는 더 광범위하게는 직접 마케팅은 여러 국가에서 인정되고 보호받는 모델이며, 베트남이 WTO 가입 시 약속한 사항 중 하나이기도 합니다. 세계적으로 이 모델은 60년 이상의 역사를 가지고 있으며 선진국에서 널리 사용되고 있습니다. 이는 제조업체와 최종 소비자를 직접 연결하는 소매 채널이며, 동시에 실제 사업 실적에 따라 개별 마케팅 활동에 대한 수익의 일부를 지급합니다.
베트남에서 최초로 "직판"이라는 개념이 합법화된 것은 경영 효율성 향상에 기여할 뿐만 아니라, 세계 경제에 깊이 통합되는 과정에서 진전을 분명히 보여줍니다. 동시에, 이는 소비자 보호와 지속 가능한 사업 발전이 인정되는 공정하고 투명한 시장에 대한 기대감을 높입니다. 이를 통해 베트남은 국내외 투자자들에게 매력적인 투자처로서의 입지를 더욱 공고히 하고 있습니다.
출처: https://baochinhphu.vn/nganh-ban-hang-truc-tiep-hanh-trinh-di-den-chuan-thong-le-quoc-te-102250716093923796.htm
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