애플은 베트남에서 판매량 기준으로 상위 3대 휴대폰 제조업체 중 하나입니다. 대리점을 통해 창출하는 수익 면에서도 경쟁사를 훨씬 앞서고 있습니다. 하지만 이것이 반드시 막대한 이익으로 이어지는 것은 아닙니다.
고가 제품은 많은 소매 시스템에 재고 부담과 매출채권 회수 부담을 초래합니다. 치열한 경쟁과 가격 전쟁으로 인해 아이폰의 개당 수익률은 안드로이드폰에 비해 낮아졌습니다. 특정 시기에는 애플폰 판매점들이 거의 수익을 내기도 했습니다.
그 대가로 이 제품은 애플 생태계의 핵심 요소가 됩니다. 고객들은 추가 액세서리, 헤드폰, 애플 워치 또는 연장 보증 패키지를 구매하는 경향이 있습니다. 이는 소매업체에게 높은 수익률을 제공하는 중요한 매출원이 됩니다.
많이 팔아도 이윤은 적다.
한 공신력 있는 시장 조사 기관의 보고서에 따르면, 애플은 베트남 시장의 수요가 낮은 달이었음에도 불구하고 약 5조 VND 상당 의 아이폰을 판매했습니다. 이는 베트남 시장 전체 매출의 약 50%에 해당하는 수치입니다. 이러한 수치는 애플이 베트남 시장에서 얼마나 큰 점유율을 차지하고 있는지를 보여줍니다.
아이폰은 베트남 소매업체들에게도 매우 중요한 품목이 되었습니다. 대형 휴대폰 매장에 들어서면 거의 항상 가장 눈에 잘 띄는 곳에 진열되어 있습니다. 지오이 디엔 토아이(The Gioi Dien Thoai)와FPT 샵(FPT Shop) 웹사이트에서도 애플 제품은 홈페이지 상단에 자주 등장합니다.
시장조사기관 메트릭의 보고서에 따르면 애플은 쇼피, 라자다, 틱톡샵과 같은 베트남 전자상거래 플랫폼에서 가장 많은 매출을 올리는 브랜드로 나타났습니다. 그중에서도 아이폰이 압도적인 비중을 차지하고 있습니다.
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베트남에서 신형 아이폰 출시 당일 밤, 소비자들이 줄을 서서 구매하는 모습. 사진: 푸옹 람. |
Tri Thức - Znews 와의 인터뷰에서 FPT Shop, CellphoneS, 24h Store와 같은 공인 소매 시스템 관계자는 아이폰이 해당 매장 매출에서 차지하는 비중이 시기에 따라 40~60%에 달한다고 확인했습니다.
하지만 애플 휴대폰은 수익성이 그다지 좋지 않습니다. 24시간 편의점 체인의 안홍 씨는 "아이폰 판매량은 높지만 가격 경쟁 때문에 기기당 직접적인 이윤은 그리 높지 않다"고 말했습니다.
Tri Thức - Znews 의 소식통에 따르면, 소매업체는 제품 수요가 높은 출시 초기와 같이 사업 실적이 좋은 시기에는 아이폰 한 대당 약 8%의 이윤을 남길 수 있다고 합니다. 하지만 이는 업계 전체와 비교하면 높은 수치가 아니며, 많은 안드로이드 모델보다도 훨씬 낮은 수준입니다.
애플이 온라인 스토어를 열기 전에는 아이폰 가격이 고정되어 있지 않아 소매업체들이 물량 부족 시기에 가격을 부풀려 이윤을 극대화할 수 있었습니다. 이는 특히 인기 모델이나 출시 당시 인기 색상, 그리고 용량이 가장 작은 아이폰 프로 맥스 모델에서 흔히 볼 수 있었습니다.
하지만 현재 애플 웹사이트에 게시된 가격이 국내 판매점들이 설정할 수 있는 최대 가격이 되어, 수익 마진을 다소 제한하고 있습니다.
반면 시장이 수요 부진기에 접어들면 구매력이 약해지고, 기업들은 수요를 자극하기 위해 가격을 낮추는 경쟁을 벌이게 되면서 이윤폭이 감소합니다. 베트남의 한 주요 휴대폰 판매점 관계자는 "아이폰을 팔아도 이윤이 전혀 남지 않았던 때도 있었다"고 말했습니다.
할 말이 없네요. 어쨌든 아이폰을 팔아야 하니까요.
수익성이 그다지 높지 않음에도 불구하고 국내 소매업체들은 여전히 애플 휴대폰에 막대한 투자를 하고 있다. 제품의 인기, 높은 브랜드 인지도, 그리고 2천만 VND를 넘는 평균 가격은 판매량 증가와 매출 증대에 기여하고 있다.
실제로 아이폰 판매로 발생하는 높은 수익은 일부 판매업자들이 다른 휴대폰 제조업체와 거래할 때 협상력으로 작용하고 있습니다.
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정품 아이폰 액세서리는 비싸며, 휴대폰 케이스는 개당 100만~150만 VND에 달합니다. 사진: 하이즈 엉. |
반면, 애플 휴대폰은 소매업체들이 관련 액세서리와 보증 패키지를 판매하여 수익을 올리는 데에도 도움이 됩니다.
"아이폰 판매로 인한 직접적인 수익 외에도, 이 제품은 애플 생태계에서 핵심적인 역할을 합니다. 많은 고객들이 아이폰 구매 후에도 아이패드, 맥북, 애플 워치, 에어팟 등을 추가로 구매하여 사용 경험을 동기화합니다. 이는 안드로이드 대비 큰 장점이며, 다양한 관련 제품 덕분에 매출과 수익률을 높이는 동시에 고객을 장기적으로 생태계 내에 유지하는 데 도움이 됩니다."라고 셀폰S 시스템 관계자인 응우옌 락 후이 씨는 말했습니다.
게다가, 보증 패키지는 판매점에게 상당한 수익을 가져다줍니다. 이 서비스는 보통 판매점에서 별도로 판매되며, 가격은 휴대폰 가격의 6~10% 정도입니다. 아이폰은 고가이기 때문에 사용자들은 자신의 자산을 더욱 소중히 여기고 마음의 안정을 위해 기꺼이 비용을 지불하려는 경향이 있습니다. 판매점은 기기 한 대당 보증 패키지를 통해 100만~200만 VND의 수익을 올릴 수 있습니다.
하지만 이 서비스는 애플의 사후 서비스와 별도로 운영됩니다. 제품에 결함이 있어 애플에서 수리를 승인하는 경우, 해당 매장은 기기에 대한 책임을 지지 않습니다. 고객이 제품 사용 기간 동안 큰 문제 없이 사용할 경우, 위에서 언급한 금액 전액이 수익으로 돌아갑니다.
따라서 매장은 액세서리 판매 및 관련 보증 서비스 제공을 통해 신규 아이폰 구매 고객 한 명당 200만~300만 VND의 추가 수익을 올릴 수 있습니다.
출처: https://znews.vn/nghich-ly-iphone-o-viet-nam-post1582825.html
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