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국경 주민들, 2단계 정부 운영에 기대감

7월 1일부터 전국적으로 2단계 지방 정부 체제가 공식적으로 시행되었습니다. 일주일간 시범 운영을 진행한 후, 일부 국경 자치단체를 방문하여 행정 절차를 밟으러 공공행정센터나 자치경찰에 방문한 모든 사람들이 열정적으로 지도를 받으며 순조롭게 업무를 처리하는 모습을 확인했습니다.

Báo Công an Nhân dânBáo Công an Nhân dân12/07/2025

사람들과 동행하다

7월 10일 오전, 룽남(Lung Nam) 자치구 행정서비스센터에서는 모든 업무가 정상적으로 운영되었고, 행정 절차를 밟으러 오는 사람들은 안내를 받으며 순조롭게 업무를 처리했습니다. 농 반 훙(Nong Van Hung, 룽남 자치구) 씨는 서류 공증을 위해 룽남 자치구에 갔는데, 절차가 매우 빠르고 편리했다고 말했습니다. 절차를 밟으러 오는 사람들은 모두 직원들의 열정적인 안내를 받았습니다. 전화와 애플리케이션 사용에 서툴러도 직원들이 구체적인 안내를 해주었습니다.

CAND 신문 기자와의 인터뷰에서 룽남 사(Lung Nam Commune) 인민위원회 위원장인 농 쭝 쭉(Nong Trung Truc)은 룽남이 97.59km²가 넘는 국경 사(境界社)라고 말했습니다. 룽남 사(Lung Nam Commune)는 구 룽남 사(Lung Nam Commune)와 구 트엉 톤 사(Thuong Thon Commune)의 전체 자연 지역과 인구 규모를 조정하여 설립되었습니다. 룽남에는 27개의 촌락이 있으며, 그중 3개의 국경 촌락은 7,000명이 넘습니다.

넓은 면적으로 인해 일부 마을 간 이동이 여전히 어렵습니다. 2단계 정부 운영 초기에는 사람들이 여전히 혼란스러웠지만, 일주일 후에는 익숙해지기 시작했습니다. 공무원들은 사람들이 온라인 공공 서비스를 이용할 수 있도록 지원했습니다. 농 쭝 쭉 씨에 따르면, 1주일 후 가장 큰 어려움은 네트워크 연결 상태가 좋지 않고, 소프트웨어 시스템 업데이트로 인해 정보 처리 속도가 느리다는 것이었습니다. 또한, 도심에서 멀리 떨어진 일부 마을 사람들은 이동에 어려움을 겪고, 인구 밀집도가 낮으며, 전화 신호가 닿지 않아 디지털 전환이나 스마트폰 사용에 대한 인식이 여전히 제한적이었습니다.

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사람들이 까오 방성 룽남성에서 공공행정절차를 수행하고 있다.

농 쭝 쭉 씨는 향후 장비의 효과적인 운영을 위해 국가가 일부 마을 주민들을 위한 기반 시설과 도로에 투자해 주기를 기대합니다. 이러한 투자와 합리적인 기반 시설 마련은 운영에 더욱 편리할 것입니다.

룽남(Lung Nam) 자치경찰서에는 행정 절차를 밟으러 온 사람들이 꽤 많았습니다. 오전에는 영주권 등록, 거주 증명서 발급, 신분증 계좌 비밀번호 찾기 지원 등 행정 절차를 밟으러 20여 명이 몰려들었습니다. 남산(Lung Nam) 마을의 즈엉 티 호아(Duong Thi Hoa) 씨는 자치경찰서에 가야 할 때 경찰관들의 도움을 많이 받았고, 절차가 빠르고 편리하게 진행되어 주민들이 매우 기뻐했다고 말했습니다.

모델 시행 초기 국경 자치구 기록에 따르면, 주민들의 행정 절차 처리에 있어 초기 이점 외에도, 특히 도심에서 멀리 떨어져 이동이 어려운 지역에 거주하는 주민들의 경우 여전히 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 룽남 자치구 경찰서장인 팜 티 누 난(Pham Thi Nhu Nhan) 소령은 룽나이(Lung Nai) 마을과 타이 두어이(Tay Duoi) 마을 주민들이 자치구 경찰 본청까지 가야 하는 거리가 상당히 멀고 도로 사정이 좋지 않다고 말했습니다. 이에 자치구 경찰은 서류 접수 및 정보 제공, 공공 서비스 시스템 정보 업데이트 지원, 접수처 결과 제출 등을 위한 추가 지점을 마련하여 주민들에게 유리한 환경을 조성했습니다. 난 소령은 "우리는 어려움을 기록하는 동시에 주민들이 가장 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 노력하고 있습니다."라고 말하며, 앞으로 지역 주민들이 더 나은 서비스를 받을 수 있도록 기반 시설에 대한 투자가 더욱 확대되기를 기대한다고 덧붙였습니다.

팜티누년 소령은 룽남성은 국경 자치단체이기 때문에 지역의 안보와 질서를 유지하는 것이 매우 중요한 문제이므로 각 경찰관이 매우 높은 책임감을 갖고 있다고 덧붙였습니다. 가장 큰 장점은 지역 소수 민족에 대한 경험과 명성을 갖춘 경찰관이 룽남성 자치단체 경찰에 배치되어 업무 수행이 더욱 편리하다는 것입니다.

유연하고 적극적이며 업무에 헌신적입니다.

최근 쯔엉하(Truong Ha) 자치구 경찰서에는 하루 평균 40~50명이 방문하여 호구 등록, 신분증, 차량 등록, 임시 거주, 임시 부재, 거주 확인 등의 절차를 밟고 있습니다. 쯔엉하(Truong Ha) 자치구 쑤언록(Xuan Loc) 주거단지 내 응우옌 반 코안(Nguyen Van Khoan) 씨는 2단계 정부 모델 도입으로 행정 절차 처리에 많은 이점이 있었다고 밝혔습니다. "절차를 밟으러 갔을 때, 담당 경찰관들이 매우 열정적으로 안내해 주셔서 모든 것이 빠르고 순조롭게 진행되었습니다. 오늘 오토바이 소유주의 등록 서류를 재발급받으러 갔는데, 담당 경찰관 이 신청서를 받고 프레임 번호와 엔진 번호를 매우 빠르게 확인한 후 명확한 지시를 내렸습니다. 간소화된 시스템 덕분에 주민들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되어 매우 만족합니다."라고 코안 씨는 말했습니다.

영어: Truong Ha Commune Police의 수장인 Luong Quan Doan 중령은 Truong Ha, Soc Ha, Quy Quan 및 Xuan Hoa Town의 4개 행정 코뮌을 통합한 후 Truong Ha 코뮌의 면적은 143.52km2, 가구 수는 2,989개, 인구는 12,793명이라고 말했습니다. 코뮌은 20.03km 길이의 경계를 가지고 있으며 55개의 마커(주 마커 41개, 하위 마커 11개)를 관리합니다. 통합 후 전체 코뮌은 32개의 행정 촌락을 갖게 되었습니다. 새 모델을 구현하는 첫날, 코뮌 경찰은 (구) 코뮌 경찰 본부에서 근무하는 2명의 동료로 구성된 실무 그룹을 배정하여 해당 지역을 모니터링하고 파악하고 사람들로부터 사건과 보고를 접수하여 해결하고 범죄와 법 위반에 맞서 적극적으로 싸우도록 했습니다.

루옹 콴 도안 중령은 각 지역마다 고유한 특성이 있기 때문에 자치경찰이 유연하고 긴밀하며 적극적으로 업무를 수행해야 한다고 말했습니다. 앞으로 자치경찰은 지역의 정치적 안정과 사회 질서 유지, 그리고 안전을 유지하는 핵심 과제를 명확히 해야 합니다. 무엇보다도, 소극적이고 당황스러운 상황에 빠지지 않도록 지역 사회의 상황을 정확히 파악해야 합니다. 동시에, 지역 사회를 면밀히 감시하고, 마을과 촌락, 주택가를 정기적으로 방문하여 법을 전파하고, 여론을 수렴하며, 갈등과 사건을 지역 사회에서 신속하게 해결해야 합니다.

"특별한 역사적 가치를 지닌 혁명적 공동체인 쯔엉하(Truong Ha)를 위해, 우리는 정치 행사의 보안을 보장하고 당, 국가, 그리고 국민의 고위 대표단의 방문 및 업무 수행을 환영하는 데 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 앞으로도 공동체 경찰은 당위원회와 정부의 관심과 지원, 그리고 국민의 신뢰와 협력을 바탕으로 지역의 안보와 질서 유지 임무를 성공적으로 완수하기를 바랍니다."라고 도안 중령은 강조했습니다.

새로운 운영 모델 적용과 관련하여, 쯔엉하(Truong Ha) 지역 경찰서 소속 농티푸옹타오(Nong Thi Phuong Thao) 경위는 모든 업무 측면에서 자신이 더 많은 노력을 기울여야 한다고 말했습니다. 지역 상황을 파악하고 사건을 처리하려면 이전보다 더 빠르고 긴밀하게 대응해야 합니다. 과거에는 각 경찰관이 몇 개의 마을만 담당했지만, 이제는 관리 범위가 크게 확대되어 담당 구역 전체를 순찰하는 데 하루 종일 소요되는 경우도 있습니다. 특히 국경 지역에서는 치안과 질서 유지를 위해 국경 순찰대와 다른 기능 부대 간의 협력을 더욱 정기적이고 긴밀하게 수행해야 합니다.

증가하는 업무량과 압박에도 불구하고, 타오 경감은 지역 경찰관들이 항상 자신의 임무에 헌신해야 하며, 사람들을 기다리게 해서는 안 되고, 특히 사건이 미루어지도록 해서는 안 된다고 강조했습니다. "지역이 더 넓어지고 주민들의 신뢰가 커질수록 우리는 더욱 책임감 있게 일해야 한다고 생각합니다. 특히 외딴 산악 지역에서는 누구도 소외되어서는 안 됩니다."라고 타오 경감은 말했습니다.

하이퐁시 경찰은 사람과 기업의 행정절차 해결 요구를 효과적으로 처리합니다.

7월 1일부터 2단계 정부를 공식 운영한 지 일주일이 넘은 지금, 하이퐁시 114개 코뮌, 구, 경제특구의 모든 공공행정서비스센터는 기본적으로 안정을 되찾아 국민과 기업의 요구를 효과적으로 충족하고 있습니다. 여기에는 공안부의 상당한 기여가 있습니다.

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도선구 경찰(하이퐁시)은 행정절차 결과를 주민에게 반환합니다.

도선구 경찰청(하이퐁시)에서 새로운 하루를 맞이했습니다. 덥고 화창한 날씨에도 불구하고 많은 사람들이 행정 절차를 밟기 위해 일찍 나왔습니다. 도선구에 거주하는 딘 티 탄 씨는 오늘 집에서 애써왔던 레벨 2 전자 신분증 계정을 만들기 위해 VNeID에 정보를 통합하기 위해 도선구에 갔다고 말했습니다. 필요한 사항을 설명하자마자, 신청서를 접수한 지역 경찰관이 탄 씨에게 신청서 설치부터 계정 로그인, 개인 정보 입력까지 단계별로 열정적으로 안내해 주었습니다.

그것은 최근 며칠 동안 도손구 경찰서에서 일어나는 평범한 이미지 중 하나일 뿐입니다.도손구 경찰서장인 판 반 탕 중령에 따르면, 이 구는 응옥쑤옌구, 하이손구, 반흐엉구(구 도손구)의 일부, 탄탄구(구 즈엉킨구)의 일부를 합병하여 설립되었으며, 면적은 25.54km2, 인구는 36,494명입니다. 중요한 점은 새로운 구의 지역이 매우 다양하다는 것입니다.지역 주민 외에도 많은 외국인과 국내 근로자가 있는 하이퐁에서 가장 큰 산업 단지 중 하나인 도손 산업 단지와 많은 선박과 전 세계 어부가 있는 해산물 항구 지역이 있습니다.특히, 이것은 해상 관광의 성수기이며 도손을 찾는 관광객 수도 매우 많습니다.이 모든 요소로 인해 많은 작업이 발생합니다.

새로운 임무 요건에 직면하여 도선구 경찰은 부서 내 기능, 업무 및 명확하게 할당된 업무를 신속하게 검토하여 전문적인 활동에 방해가 되지 않도록 했습니다.행정 절차 지원과 관련하여, 도선구 경찰은 편리한 소통과 새로운 정책의 보급을 위해 주거 그룹과 기업 그룹에서 Zalo 그룹을 설립하고 동시에 사회 정보를 파악했습니다.2단계 지방 정부 시행 첫날(7월 1일)부터 도선구 경찰은 사람들이 업무와 관련하여 연락할 수 있도록 사무실 위치, 사람들을 접견하고 신분증을 발급 및 변경하는 사무실, 전자 신분증 제작, 차량 등록 관리, 교통 안전, 화재 예방 및 소화 등에 대한 자세한 공지를 적극적으로 보냈습니다.1주일 이상의 운영 후 현재까지 모든 업무 영역은 기본적으로 원활하게 운영되었으며 사람들 및 기업과 지속적으로 상호 작용했습니다.행정 절차를 완료하기 위해 도선구 경찰 본부에 오는 모든 시민은 열정적으로 안내되고 해결됩니다.사람들은 편안하고 만족스러운 마음으로 결과를 받습니다. 이는 또한 큰 격려가 되며, 경찰관들이 새로운 상황에서 임무를 수행하는 데 자신감을 갖게 해줍니다.

이는 지난 며칠 동안 하이퐁시 경찰서의 114개 자치구, 구, 특구 및 전문 부서의 모든 경찰서가 공통적으로 표명한 정신이기도 합니다.사회 질서 행정 관리국 부국장인 응우옌 탄 투옌 중령은 하이퐁시 경찰서 지도부의 행정 절차 처리 지침 시행, 2단계 지방 정부 시행에 대한 지시를 이행하여, 해당 부서는 8개 실무 그룹을 구성하고, 경찰서, 지방 자치 단체 및 공공 행정 센터의 37개 신분증 발급 지점에서 검사를 실시하고 지침을 제공했다고 밝혔습니다.여기서 소프트웨어, 전송 채널, 창고 정리 용량 등 기존 병목 현상을 평가하는 데 중점을 두고, 공안부의 지시가 있을 경우 자치구 수준에서 신분증 및 거주 기록 보관소를 구축할 준비를 합니다.

"정부와 국민을 잇는 다리가 되자"라는 모토 아래, 하이퐁시 경찰서 산하 각 부대 및 지방 경찰은 동시에 작전을 개시하고, 지역 사회 단체 및 자원봉사 학생들과 협력하여 선전 활동을 펼치고, 주민들에게 VNEID 레벨 2 전자 신분증 계좌 설치 및 활성화를 위한 교육 및 기타 행정 절차를 진행하며 디지털 정부 요건을 충족했습니다. 지방 경찰서는 코뮌 정부에 본부뿐만 아니라 문화 시설 및 기타 주거 지역에도 지원 센터를 설치하여 발생하는 어려움을 신속하게 접수하고 해결하도록 권고했습니다. 이러한 활동은 긍정적인 의미를 지니며, 경찰이 사고방식을 혁신하고, 국민과 기업에 대한 서비스 품질을 향상시키며, 지역 사회에 2단계 정부를 구축하는 데 기여하는 등 정부의 의지를 강력하게 보여줍니다. 이는 단순한 슬로건이 아니라, 국민을 위해 봉사하는 경찰관들의 세심한 준비, 주도성, 그리고 책임감을 통해 실현된 것입니다.

하이퐁시 경찰 부국장인 팜 치 히에우(Pham Chi Hieu) 대령은 행정 단위 통합 및 2단계 지방 정부 모델 시행 초기 부대 및 지방 치안 활동 성과에 대해, 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하고 치안대에 대한 신뢰가 점차 강화되었다고 평가했습니다. 또한, 치안 및 질서 유지 업무와 기타 전문 업무가 안정적으로 유지되어 하이퐁시의 사회경제적 발전에 유리한 환경 조성에 긍정적으로 기여했습니다.

또한 팜 치 히에우 대령에 따르면, 앞으로 시 경찰의 지도자들은 각 부대와 지방 경찰이 주도적 역할을 계속 수행하도록 지시할 것이며, 직무를 수행하고 사람과 기업의 의견을 경청하고 받아들여 발생하는 어려움과 문제를 제거하고, 서비스 품질을 개선하고, 안전하고 보장된 환경을 유지하도록 결심할 것입니다. 그렇게 함으로써 하이퐁이 새로운 상황에서 빠르고 지속 가능하게 발전할 수 있을 것입니다.

V. 후이

출처: https://cand.com.vn/doi-song/nguoi-dan-vung-bien-phan-khoi-khi-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-i774546/


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