소비자들은 스스로를 보호하기 위해 적극적으로 목소리를 내야 합니다.

최근 부온마투옷시 에아카오면에 거주하는 HTT 씨는 경찰이 최근 적발한 가짜 우유 생산 조직에 연루된 회사의 유제품을 자신도 섭취했기 때문에 혼란스러워하고 있습니다.

T씨는 이전에 친구로부터 900g짜리 우유 한 상자를 선물 받았다고 진술했습니다. 유통업체는 하노이 시 하동구 푸루옹동 푸루옹 신도시 BT9-02에 위치한 그룹 인터내셔널 제약 주식회사였습니다. 제조일자는 2023년 12월 8일이고 유통기한은 2026년 6월 7일이었습니다. 제조사는 이 우유 제품의 성분을 전지분유, 농축유청단백질, 설탕, 불포화지방, 수용성 식이섬유, 초유, 각종 비타민과 미네랄 등으로 명확하게 표기했습니다. 포장에는 다음과 같은 효능이 명시되어 있었습니다. "풍부한 단백질과 필수 비타민 및 미네랄을 공급하여 신체를 건강하게 하고 건강을 증진합니다. 단백질과 지질은 회복을 돕는 에너지를 제공합니다. 푸코이단은 면역 체계를 강화하고 항산화 작용을 하며 항암 및 방사선 치료를 받는 사람들의 건강 증진에 도움을 줍니다. 이 제품은 수술 전후 건강 보충이 필요한 사람, 항암 및 방사선 치료를 받는 사람에게 적합합니다." 그녀는 자신이 먹은 우유가 그룹 인터내셔널 제약 주식회사에서 제조한 수백 가지 제품 중 하나라는 사실을 알고 제품의 품질이 의심스러워 걱정스럽고 불안했습니다. 선물로 받은 우유였기 때문에 어디서 왔는지도 알 수 없었습니다. 그녀는 당국이 검사를 실시하고 불량 우유와 가짜 우유의 종류를 공개하여 소비자들이 정보에 입각한 선택을 할 수 있기를 바랄 뿐입니다.

HTT 씨(부온마투옷시 에아카오 면 거주)는 최근 적발된 가짜 우유 유통 조직에 연루된 그룹 인터내셔널 제약 주식회사가 생산한 우유를 이전에 섭취한 적이 있습니다.

부온마투옷시 탄낫동에 거주하는 NTH 씨는 지난해 딸을 위해 키 성장 보조제를 구입했는데, 그 역시 우려를 표했습니다. NTH 씨는 2024년 페이스북을 보다가 유명 연예인과 배우들이 청소년 키 성장 보조제로 이 분유를 광고하는 것을 보고 딸아이도 키가 커지길 바라며 한 상자에 90만 VND짜리 HU 분유를 구입했다고 밝혔습니다. 얼마 동안 딸아이에게 먹이고 키를 측정해 본 결과, 키가 커지기는 했지만 소셜 미디어 광고처럼 효과가 크지 않았다고 합니다. 그래서 결국 분유 사용을 중단하고 칼슘이 풍부한 음식을 식단에 추가했다고 합니다.

H씨는 신문, 텔레비전, 소셜 미디어를 통해 정보를 접한 후, 자신이 아이에게 먹인 우유가 최근 당국이 적발한 가짜 우유 생산 및 유통 조직과는 무관하다는 것을 알았음에도 불구하고 여전히 불안감을 떨칠 수 없었다고 덧붙였습니다.

특히, 가짜 우유와 효능에 대해 과장된 광고를 하는 우유는 일반 대중이 구매하고 소비할 뿐만 아니라, 많은 병원과 치료 시설에서 의사와 의료진 이 수술 후 환자에게 권장하고 처방하기도 합니다.

이 문제와 관련하여 응우옌 당 지압 중부 고원 지역 종합병원 원장은 보건부가 의료기관 에 우유 및 기능성 식품과 같은 비의약품 처방을 검토하고 확인하라는 지침을 내린 직후, 중부 고원 지역 종합병원은 의약품, 장비 및 의료용품 조달 절차 전반을 재검토했다고 밝혔습니다. 또한 병원 측은 의사와 의료진은 보건부 규정을 엄격히 준수하여 의약품을 처방해야 하며, 환자 처방에 기능성 식품을 포함하는 것은 절대 금지해야 한다고 강조했습니다. 더불어 의료 검진 및 치료에 관한 법률에 따라 환자에게 질환 및 치료 방법에 대해 충분히 설명해야 한다고 덧붙였습니다. 만약 환자가 의사가 자신의 처방에 기능성 식품이나 우유를 추가한 사실을 알게 되면, 병원에 신고하여 적절한 조치를 받도록 해야 한다고 강조했습니다.

"현재까지 중부 고원 지역 종합병원에는 당국이 조사 중인 사건과 관련된 위조 의약품이나 가짜 우유가 없는 것으로 확인되었습니다."라고 응우옌 당 지압 전문의(2급)가 밝혔습니다.

해당 지방의 식품 안전 관련 기관 간 검사팀이 락 지구의 사업장에서 식품 및 필수품에 대한 검사를 실시했습니다.

소비자 권리 보호 협회와 관련하여, 닥락성 소비자 권리 보호 협회 회장인 응우옌 티 푸옹 란(Nguyen Thi Phuong Lan) 씨에 따르면, 협회는 현재까지 수백 개의 위조 분유 브랜드 발견과 관련된 소비자 불만을 접수하지 않았습니다. 그러나 규정에 따라 소비자는 자신의 권리를 보호하기 위해 제조업체 또는 유통업체를 상대로 소송을 제기할 권리가 있습니다. 협회는 위조품으로 의심되거나 제품 포장에 표시된 정보와 일치하지 않는 상품, 제품 및 기능성 식품과 관련된 불만이나 제안이 있는 소비자를 지원할 준비가 되어 있습니다. 불만 또는 소송을 제기하려면 소비자는 닥락성 소비자 권리 보호 협회 본부(주소: 부온마투옷시 응우옌탓탄 거리 49번지)를 직접 방문하거나, 핫라인 1800-6838로 전화하거나, 우편으로 서신을 보낼 수 있습니다.

출처: https://baodaklak.vn/y-te-suc-khoe/202504/nguoi-tieu-dung-can-chu-dong-len-tieng-bao-ve-minh-bab14c0/