칸화성관광국 장인 응우옌 티 레 탄 씨는 나트랑 시의 많은 4~5성급 호텔들이 가짜 팬페이지를 이용해 고객들의 객실 예약금을 가로채는 사기 행각을 벌이고 있는 상황에 대해 각 지역 관광 기관에 경계를 강화해 달라는 내용의 문서를 보냈다고 밝혔습니다.
관광부에 따르면, 대부분의 사기꾼들은 호텔이나 기타 서비스 컨설턴트로 가장합니다. 이들은 고객에게 열정적으로 서비스를 권유하고 송금을 재촉합니다. 송금이 완료되면, 사기꾼들은 약속했던 서비스를 제공하지 않습니다. 고객은 시스템에서 자신의 이름이 삭제된 것을 확인하고 나서야 사기를 당했다는 사실을 깨닫습니다. 그 후 사기꾼들은 전화를 받지 않거나 연락을 차단합니다.
지방 관광국은 이것이 여러 고객을 대상으로 반복적으로 발생하는 정교하고 조직적인 수법이라고 보고 있습니다. 탄 씨는 "관광객들이 이와 유사한 행위를 발견하면 즉시 당국에 신고하여 신속한 조치를 받을 수 있도록 해야 한다"고 말했습니다.
하바나 나트랑 호텔의 응우옌 몽 뚜엉 니 대표는 최근 호텔을 사칭하여 소셜 미디어에 가짜 페이지를 만들고 광고를 게재하는 악의적인 사람들이 많다는 사실을 발견했다고 밝혔습니다. 이들은 호텔의 콘텐츠를 "매우 교묘하게" 복제하고 있다고 합니다.
그녀에 따르면, 일부 가짜 페이지들은 호텔 게시물을 도용하고 마지막에 전화번호를 바꾸는 경우가 많으며, 신뢰도를 높이기 위해 투숙객들에게 팬 페이지를 통해 예약하도록 유도하거나 50%의 보증금만 요구하기도 합니다.
"저희는 고객인 척 가장하여 가짜 웹사이트에 연락해 운영 방식을 파악하려고 노력했고, 공식 웹사이트에도 고객들을 위한 경고 및 안내 사항을 게시했습니다."라고 니 씨는 말하며, 적절한 조치를 위해 나트랑- 칸화 관광협회에 보고서를 제출했다고 덧붙였습니다.
대부분의 사기꾼들은 나트랑 시의 쩐푸 해안 도로 인근 주요 위치에 있는 빈펄 리조트, 코모도, 멜리사, 세니아, 하바나와 같은 칸화성의 유명 4~5성급 호텔 및 리조트를 사칭합니다. 호텔들은 사기 주의보를 게시했지만, 많은 가짜 웹사이트들이 공격적인 광고 캠페인을 벌여 고객들을 속이고 수천만 VND에 달하는 객실 예약 수수료를 갈취하고 있습니다.
8월 중순, 하노이 남뚜리엠 지역에서 온 한 여성 관광객이 친구 11명과 함께 "타오 체리"라는 소셜 미디어 계정에 속아 나트랑 숙소를 예약하는 사기를 당했습니다. 이 계정은 여러 온라인 그룹의 메인 페이지에 자주 등장하며 열정적인 여행 정보를 제공했기에, 이 여성 관광객은 숙소 예약을 위해 500만 VND를 송금했습니다.
이후 "타오 체리"는 전액을 지불하지 않으면 호텔에서 객실 코드를 발급하지 않겠다고 하며 800만 VND가 넘는 금액을 추가로 요구했습니다. 여성 관광객은 돈을 송금한 후 "타오 체리"와 연락이 닿지 않았습니다. 현재 닌화시 경찰은 위와 같은 수법으로 "타오 체리"라는 사람에게 사기 및 횡령 피해를 입은 관광객 약 100명을 접수했습니다.
경찰에 따르면, 타오 체리의 본명은 응우옌 티 투 타오(Nguyễn Thị Thu Thảo)이며, 30세로 닌화성 닌쑤언면에 거주하는 것으로 알려졌습니다. 그러나 초기 확인 결과, 그녀는 현재 해당 지역에 없으며 호치민시 띤빈구에 임시로 거주하고 있는 것으로 나타났습니다.
해당 사건들이 온라인에서 발생했고, 타오가 사기 행각을 벌일 당시 호치민시에 있었기 때문에 수사 기관은 피해자들에게 호치민시 경찰에 신고하도록 지시했습니다.
VN (VnExpress에 따르면)[광고_2]
출처: https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html
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