끊임없이 피해자가 되는 것
여름성수기 가 다가오면서 많은 피해자들이 호텔 예약금을 사기당합니다.
사진: WHOM BY KHANG KA 제작
5월 13일, 쩐 티 탄 트룩 씨(전화번호 0702.607.xxx)는 가족 여름휴가를 위한 객실 예약을 위해 아스테리아 무이네 팬페이지에 연락했습니다. 직원의 안내를 받은 트룩 씨는 예약금 50%인 450만 VND를 송금했습니다. 송금 전, 예약 확인서에 적힌 전화번호로 전화를 걸어 확인했지만 아무도 받지 않았습니다. 송금 후, "직원"은 트룩 씨가 실수로 숫자 1 대신 문자 "I"를 입력해서 시스템에 오류가 발생했다고 주장하며 다시 송금해 달라고 요청했고, 나머지 금액은 몇 분 안에 환불해 주겠다고 약속했습니다.
의심스러웠음에도 불구하고, 트룩 씨는 "리조트 직원"의 설명을 믿고 450만 VND를 추가로 송금했습니다. 그러자 "직원"은 즉시 트룩 씨의 전화번호를 차단하여 연락이 불가능해졌습니다. 이와 유사한 수법으로 단기간에 많은 소비자들이 마달라 참 베이 무이네부터 깟바 더 메이 레전드에 이르기까지 수많은 가짜 팬페이지에 속아 수백만 VND의 사기 피해를 입었습니다.
사기방지프로젝트 전문가들에 따르면, 호텔, 리조트 또는 휴가용 숙소 예약금 관련 사기는 오래전부터 존재해 왔으며 매우 흔하지만, 여전히 많은 사람들이 속아 넘어갑니다. 이 사기는 파격적인 할인을 제시하거나, 가짜 팬페이지를 만들거나, 믿을 수 없을 정도로 좋은 조건의 호텔/리조트 사진과 함께 시세의 절반 가격으로 광고 또는 게시물을 올려 고객을 유인하여 예약금을 빨리 입금하도록 하는 등의 기만적인 수법 을 사용합니다. 피해자가 예약금의 50%를 송금하면 사기꾼은 즉시 "거래 정보에 잘못된 문자를 입력하셨습니다. 자동 체크인 시스템에서 등록할 수 없습니다."라고 말하며, 시스템에 등록하려면 정확한 정보를 다시 송금하라고 요구합니다.
고객이 의심을 품고 추가 송금을 거부할 경우, 그들은 제3자(회계사로 가장한)를 내세워 QR 코드를 이용한 환불 절차를 안내하고, 주의 깊게 살펴보지 않는 고객을 함정에 빠뜨리기 위해 50% 보증금보다 더 큰 금액을 미리 설정해 놓을 수도 있습니다.
왜 이렇게 많은 사람들이 보증금 사기에 쉽게 당하는 걸까요?
사이버 보안 전문가들에 따르면, 피해자는 최초 입금 이체 시점부터 공식적으로 피해자로 간주되며, 손실된 금액을 되찾기는 매우 어렵습니다. 추가 이체 요청은 사기의 두 번째 단계이며, 경계를 늦추지 않으면 더 큰 손실을 입을 수 있습니다. "계좌 정보가 잘못되었다"는 이유로 자금이 보류되는 경우는 없습니다. 계좌 번호가 정확하다면 이미 돈은 사기꾼의 주머니로 들어간 것이기 때문입니다.
관광지, 리조트, 호텔 등을 전적으로 유통업체에 맡기는 것은 사기꾼들이 처벌받지 않고 활동할 수 있는 허점을 만드는 것입니다.
사진: 피사체 제공
많은 피해자들은 송금 전에 조사를 했다고 주장했지만, 실제로는 공식 팬페이지나 웹사이트를 찾을 수 없었다고 합니다. 사기를 당했다는 사실을 깨달은 후에도 재예약을 위한 정확한 정보를 찾지 못했습니다. 탄니엔 신문과의 인터뷰에서 아테나 사이버보안 교육센터의 보 도 탕 원장은 관광지, 리조트, 호텔들이 유통 대행사에 의존하는 구조가 사기꾼들이 활개를 칠 수 있는 허점을 만들고 있다고 지적했습니다. 그는 "공식 웹사이트와 팬페이지에 투자하는 대형 호텔을 제외하면, 대부분의 리조트와 호텔은 대행사를 통해 객실을 판매하고 고객을 유치합니다. 따라서 공식 팬페이지에 대한 투자가 미미하고, 웹사이트에도 연락처 정보가 제대로 기재되어 있지 않은 경우가 많습니다. 설령 웹사이트를 보유하고 있더라도, 광고 전략을 통해 가짜 페이지가 생겨나 진짜 페이지와 경쟁할 수 있습니다."라고 설명했습니다.
사기방지 프로젝트(Chongluadao.vn)의 응오 민 히에우(Ngo Minh Hieu) 책임자에 따르면, 여행 예약 웹사이트 이용자들은 도메인 이름을 꼼꼼히 확인해야 합니다. .xyz, .cc, .tk와 같이 흔하지 않은 확장자를 사용하거나, 유명 브랜드와 유사하지만 몇 글자만 다른 도메인 이름을 사용하는 웹사이트는 모두 사기일 가능성이 높습니다. 또한, 매력적인 이미지가 있는 팬페이지의 경우, 페이스북의 "페이지 투명성" 섹션에서 페이지 생성일과 이름 변경 이력을 확인해야 합니다. 사기꾼들은 인증된 팬페이지를 구매한 후 이름을 바꿔 사기 행각을 벌일 수 있기 때문입니다.
무엇보다 중요한 것은 시장 가격보다 30% 이상 저렴한 여행 상품은 특히 조심해야 한다는 점입니다. 이는 종종 위험한 거래의 첫 번째 신호입니다. 관광 분야를 비롯한 많은 소비재 분야에서 시장 가격보다 지나치게 낮은 가격은 '싸게 사고 싶은 욕구'를 이용해 고객을 피해자로 만드는 수법입니다. "제안이 매력적일수록 더욱 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 저렴한 휴가는 매력적으로 보일 수 있지만, 단 한순간의 부주의로 여행자는 예약금 전체 또는 1년 치 여행 자금을 날릴 수도 있습니다."라고 충루아다오.vn 프로젝트 관계자는 경고했습니다.
출처: https://thanhnien.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-coc-dat-phong-khach-san-co-vo-can-185260514161927186.htm
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