행정 개혁의 디지털 전환
2025년 7월 1일부터 시행되는 지방 정부 간 국가 관리 분권화 규정에 따라, 성 인민위원회는 조직 구조, 공무원 및 공공기관 관리, 건설, 예산 수입 및 지출, 어선 관리 등 여러 업무를 성 산하 부서, 기관 및 면·동 인민위원회로 이관하기로 결정했습니다. 성 산하 부서 및 기관은 이관된 업무에 대한 철저한 검사 및 감독을 통해 이관 시행 과정에서 발생할 수 있는 위반 사항(있을 경우)을 신속하게 적발하여 성내 국가 행정 기관의 효율성을 향상시킬 것입니다.
특히, 정부 지침과 중앙 부처 및 기관의 국가 기관 정보 기술 활용 및 개발에 대한 지침에 따라, 까마우성 인민위원회 주석은 국가 기관의 디지털 전환 솔루션 적용을 지시하는 여러 문서를 발표했습니다. 까마우성은 " 디지털 문해력 운동 " 출범식과 "까마우성 디지털 문해력 플랫폼" 출범식을 성공적으로 개최했고, "AI 물결에 적응하는 리더십"을 주제로 세미나를 개최했으며, 모든 공무원과 공공기관 직원의 행정 업무에 AI 애플리케이션을 100% 도입했습니다. 또한 시민과 기업을 대상으로 생산 및 비즈니스 분야에서 AI 애플리케이션 활용에 대한 정보와 지침을 제공했습니다. 현재 까마우성 전역에 95개 팀, 1,228명의 구성원이 47,500명 이상의 사람들에게 필요한 디지털 지식과 기술을 지원하고 있습니다.
주민들은 퐁탄 면 인민위원회 위원장에게 행정 절차 대기 번호 발급 신청이 성공적으로 이루어진 것에 대해 만족감을 표했습니다.
정보 기술을 행정 절차 개혁에 적용하여, 성 인민위원회는 전자 신분증 계정 수집을 위한 이동식 전담팀을 구성하고 시민들에게 가정 방문 지원을 제공하는 캠페인을 시작했습니다. 특히, 아직 2단계 전자 신분증 계정을 발급받지 못한 시민, 특히 정책 수혜자, 참전 용사, 노인, 환자 등 경찰서에 직접 방문하여 전자 신분증 계정을 발급받기 어려운 사람들을 중점적으로 지원했습니다. 현재까지 14세 이상 신분증 소지자 175만 명 이상에게 전자 신분증이 발급되었으며, 이 중 약 170만 명에게 2단계 계정이 발급되어 인구 데이터 관련 업무 및 디지털 플랫폼을 통한 행정 절차 처리가 효과적으로 이루어지고 있습니다.
행정 절차 개혁의 또 다른 효과적인 모델이자 시책은 세금 시스템과 성(省) 행정 절차 정보 시스템 및 토지 부문 전문 소프트웨어 간의 연계 프로세스입니다. 이는 세무 당국과 토지 등기소 지점 간의 정보 교환의 동기화와 투명성을 보장하기 위한 것입니다. 이에 따라, 이 연계 프로세스는 까마우성 세무국 산하 토지 등기소 지점, 원스톱 서비스 부서, 그리고 지역 간 세무팀의 협력을 통해 시행됩니다. 토지 등기소에서 세무 당국으로 서류가 이관되면, 세금 납부 의무를 결정하는 데 걸리는 시간은 4영업일입니다.
앞서 언급한 혁신적인 접근 방식들은 긍정적인 결과를 가져왔고 시민들의 신뢰를 얻었습니다. 이는 또한 지방 정부가 관리의 효율성과 효과성을 향상시키고, 행정 개혁 활동의 투명성과 접근성을 높이는 토대가 됩니다. 특히, 행정 절차 개혁을 통해 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하고, 시민들이 온라인 공공 서비스를 스스로 이용할 수 있도록 역량을 강화하는 데 중점을 두고 있습니다.
김푸옹
출처: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html







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