현대 저널리즘의 과제

한때 대중의 인식을 형성하는 데 핵심적인 역할을 했던 세계 언론은 이제 전례 없는 위기에 직면해 있습니다. 대중이 소셜 미디어, 팟캐스트, 짧은 동영상, 인공지능(AI) 등을 선호하며 전통적인 언론 매체를 외면함에 따라 신뢰도, 수익, 그리고 현대 정보 환경에서 언론의 위상이 하락하고 있기 때문입니다.

현대 언론은 독자에게 도달하기 위해 "검색 엔진"에 의존하지만, 동시에 검색 엔진에 의해 이용당하기도 하며, 힘의 균형은 점점 "검색 제국" 쪽으로 기울고 있다. (이미지는 AI가 생성함)

한때는 신문 1면 기사 하나만으로도 권력 구조 전체를 뒤흔들 수 있었습니다. 황금 시간대 TV 인터뷰는 정치적 위기를 촉발할 수 있었고, 수개월에 걸친 심층 보도는 정부의 조사 착수를, 기업의 사과를, 또는 사회 전체가 특정 사안을 재검토하도록 만들 수 있었습니다.

수십 년 동안 언론은 정보 환경에서 중심적인 위치를 차지해 왔습니다. 기자들은 현장에 나가 사실을 확인하고, 출처를 교차 검증한 후, 이 모든 과정을 거쳐 대중이 접할 수 있는 최종 결과물을 만들어냅니다. 언론은 정보를 전달할 뿐만 아니라 어떤 정보가 주목할 만큼 중요한지, 어떤 정보는 발행 전에 추가 검증이 필요한지, 그리고 어떤 정보는 배포해서는 안 되는지까지 결정합니다. 하지만 이러한 모델은 점점 더 빠른 속도로 변화하고 있습니다.

"사회의 이야기꾼"이라는 역할을 잃어버리다

로이터 저널리즘 연구소는 2025년 디지털 뉴스 보고서에서 전 세계 미디어 환경이 심오한 변화를 겪고 있다고 주장합니다. 특히 젊은 층을 중심으로 대중이 전통적인 저널리즘에서 벗어나 소셜 미디어, 비디오 플랫폼, 그리고 개인 미디어 인물을 통해 뉴스를 접하는 경향이 두드러지게 나타나고 있다는 것입니다. 미국에서는 처음으로 소셜 미디어와 비디오 플랫폼이 텔레비전과 온라인 신문을 제치고 대중의 주요 뉴스 접근 수단으로 자리 잡았습니다.

이러한 변화는 하루아침에 일어난 것이 아니라, 수년간 진화해 온 정보 소비 습관의 결과입니다. 과거에는 사람들이 아침에 신문을 펼쳐보고, 저녁에 텔레비전을 켜거나, 뉴스 웹사이트에 직접 접속하여 최신 소식을 접했습니다. 하지만 오늘날 대다수의 사람들은 더 이상 그런 방식으로 "뉴스를 검색"하지 않습니다. 뉴스는 디지털 플랫폼의 콘텐츠 배포 알고리즘을 통해 그들에게 나타납니다.

수십 초 길이의 틱톡 영상, 페이스북에 올라오는 짧은 팟캐스트 클립, 전쟁에 대해 논평하는 유튜버, 게임을 하면서 정치를 분석하는 스트리머, 일상적인 언어로 사건을 설명하는 인플루언서 등은 대중의 관심을 끌기 위해 전통적인 뉴스 매체와 직접적으로 경쟁하고 있습니다.

로이터 통신은 점점 더 많은 젊은이들이 전통적인 뉴스 기관을 통하기보다는 자신만의 미디어 브랜드를 구축한 '뉴스 인물'을 통해 뉴스를 접하고 있다고 지적합니다. 이러한 변화는 기술 발전뿐 아니라 대중의 신뢰도 향상에서도 비롯됩니다.

오랜 세월 동안 전통적인 저널리즘은 거리가 멀고, 제도적이며, 정형화된 언어를 사용하고, 때로는 정치적 동기나 사리사욕에 좌우된다는 비판을 받아왔습니다. 반면 인플루언서들은 훨씬 더 친밀한 분위기를 만들어냅니다. 그들은 뉴스 앵커가 속보를 읽는 것처럼 말하는 것이 아니라, 평범한 사람들이 대화를 나누는 것처럼 이야기합니다.

바로 이러한 "일반적인 기자들과는 다른" 점이 오늘날의 미디어 환경에서 오히려 장점이 되었습니다.

로이터 통신에 따르면, 이러한 미디어 인물들은 기존의 많은 언론 매체보다 젊은 세대에게 훨씬 더 큰 영향력을 행사합니다. 로이터는 또한 점점 더 많은 정치인들이 어려운 질문과 직접적인 비판에 노출될 수 있는 전통적인 언론 인터뷰 대신 팟캐스트나 다른 사용자 친화적인 플랫폼에 출연하는 것을 선택하고 있다고 지적합니다. 이는 정보 권력의 구조를 변화시키고 있습니다.

과거에는 언론이 권력과 대중 사이에서 중재자 역할을 했습니다. 정치인이 발언하려면 일반적으로 주요 언론 매체를 거쳐야 했고, 기자들이 질문하고 편집자들이 정보를 검증하며 특정 전문 기준이 적용되었습니다. 그러나 이제는 소셜 미디어와 유튜브, 틱톡, X와 같은 플랫폼을 통해 같은 생각을 가진 채널 운영자들과 직접 소통하며 수백만 명의 사람들에게 메시지를 전달할 수 있게 되었습니다.

로이터 연구소는 이러한 현상을 인플루언서, 스트리머, 유튜버들이 대중의 인식을 형성하는 데 있어 전통적인 저널리즘과 직접 경쟁하는 "대안 미디어 생태계"의 출현으로 설명합니다.

이는 언론이 더 이상 "사회의 이야기를 전달하는 사람"으로서 거의 독점적인 지위를 누리지 못한다는 점에서 중대한 변화입니다. 디지털 시대에는 휴대전화와 소셜 미디어 계정, 그리고 충분히 매력적인 소통 능력을 갖춘 사람이라면 누구나 엄청난 팔로워를 확보할 수 있습니다. 이러한 환경에서 성공은 점점 더 대중의 관심을 유지하는 능력과 직결됩니다. 게다가 플랫폼 알고리즘은 언론의 전문적인 기준보다 참여도를 우선시하는 경우가 많습니다.

관심 있을 수도 있어요

GAC 베트남은 자사의 모든 차량 라인업이 E10 바이오에탄올 연료와 호환된다고 밝혔습니다.베트남에서 GAC 브랜드를 유통하는 TC Services Vietnam(TCSV)은 자사가 유통하는 GAC 모델의 호환성에 대한 정보를 발표했습니다.

응옥린 인삼의 관리, 추적성, 거래 및 투자를 디지털화합니다.응옥린 인삼의 관리, 추적성, 거래 및 투자가 처음으로 완전히 디지털화되었습니다.

5,590억 VND 이상이 기술주에 투자되었음에도 불구하고 투자자들은 여전히 ​​신중한 태도를 보이고 있다.급격한 조정기를 거친 후, 기술주는 6월 24일 0.51% 상승하며 다시 상승세를 보였습니다. 그러나 자금 흐름은 여전히 ​​횡보세를 보이는 종목에 집중되어 있어, 전반적인 시장 회복세에도 불구하고 투자자들이 아직 위험을 감수할 준비가 되지 않았음을 시사합니다.

자극적인 영상은 균형 잡힌 분석보다 훨씬 빠르게 퍼져나갑니다. 극단적인 주장은 사실에 근거하지만 신중한 기사보다 더 많은 조회수를 얻는 경우가 많습니다. 이러한 경쟁 속에서 느리지만 심층적이고 검증된 콘텐츠는 불리한 위치에 놓이게 됩니다.

로이터 저널리즘 연구소는 특히 틱톡과 유튜브를 중심으로 영상 콘텐츠가 뉴스 전달 방식 중 가장 빠르게 성장하고 있다고 보고했습니다. 이로 인해 많은 언론사들이 디지털 플랫폼의 특성에 맞춰 콘텐츠 제작 방식을 바꿔야 하는 상황에 놓였습니다. 뉴스룸에서는 프로필 사진, 영상 길이, 시청자 유지율, 헤드라인 최적화 등을 기사 내용만큼이나 중요하게 논의하고 있습니다. 뉴스가 점차 디지털 엔터테인먼트 산업과 동일한 운영 방식에 편입되고 있는 것입니다.

한편, 디지털 광고 시장 역시 상당한 변화를 겪고 있습니다. 온라인 광고 수익의 대부분이 구글, 메타, 유튜브와 같은 대형 기술 플랫폼에 집중되면서, 트래픽과 디스플레이 광고에 크게 의존하는 기존 사업 모델을 유지하려는 신문사들의 경쟁이 점점 치열해지고 있습니다.

두 번째 공격은 인공지능(AI)이라고 불립니다.

하지만 언론계가 소셜 미디어와 씨름하는 동안 또 다른 격변이 일어났습니다. 바로 인공지능(AI)입니다. 10년 넘게 디지털 저널리즘 경제는 검색 엔진 트래픽에 의존해 왔습니다. 사용자들은 구글에서 정보를 검색하고, 기사를 클릭하고, 내용을 읽고, 광고를 시청했습니다. 이러한 시스템은 수많은 언론사가 살아남는 데 도움이 되었습니다.

하지만 구글의 AI 개요 앱 출시로 인터넷 정보 흐름에 큰 변화가 일어나고 있습니다. AI는 사용자를 뉴스 웹사이트로 안내하는 대신 정보를 종합하여 검색 결과 페이지에서 바로 답변을 제공할 수 있습니다. 이는 많은 경우 사용자가 더 이상 정보의 출처를 직접 방문할 필요가 없다는 것을 의미합니다.

가디언지에 따르면, 많은 뉴스 발행사들이 AI 개요를 온라인 저널리즘의 존립을 위협하는 요소로 보고 있습니다. SEO 회사 오소리타스의 연구 결과를 인용한 가디언지는 한때 검색 결과 상위에 있던 웹사이트가 구글의 AI 개요 섹션으로 밀려날 경우 트래픽의 약 79%를 잃을 수 있다고 보도했습니다.

이는 더 이상 단순히 SEO나 검색 알고리즘 변화에 관한 이야기가 아닙니다. 인터넷상의 정보 유통 구조 자체의 변화입니다.

기존 모델에서는 구글이 중개자 역할을 하여 독자들을 뉴스 기사로 안내했습니다. 새로운 모델에서는 인공지능(AI)이 검색 플랫폼에서 사용자들과 직접 소통하며 그들의 참여를 유도하는 역할을 점점 더 많이 수행하고 있습니다.

역설적이게도 현재의 많은 AI 모델은 인터넷에 공개적으로 이용 가능한 방대한 양의 데이터를 기반으로 개발되었으며, 여기에는 수년간 생산된 언론 콘텐츠의 상당 부분도 포함됩니다. 언론사는 기자들에게 현장에 나가 정보를 검증하고, 조사를 수행하고, 독창적인 콘텐츠를 제작하도록 비용을 지불합니다. 하지만 많은 경우 AI는 이러한 콘텐츠를 종합하여 사용자에게 간결한 답변을 제공하는 중간 단계 역할을 하게 됩니다.

가디언지는 여러 출판 업계 리더들의 말을 인용하여, 이러한 모델이 계속 확대된다면 신문사들은 디지털 시대에 가장 중요한 트래픽 소스 중 하나를 잃게 될 것이라고 보도했습니다. 트래픽 감소의 결과는 단순히 광고 수익 감소에 그치지 않습니다. 이는 연쇄 반응을 일으킵니다. 수익이 감소하면 뉴스룸은 인력을 감축하게 됩니다. 인력이 줄어들면 장기 조사, 현장 취재, 심층적인 사실 확인과 같은 비용이 많이 드는 콘텐츠가 가장 먼저 축소되는 경우가 많습니다. 뉴스룸은 더 빠르고, 저렴하고, 공유하기 쉬운 콘텐츠를 우선시하기 시작합니다.

이는 언론이 한때 차별화를 시도했던 소셜 미디어 환경과 점점 더 닮아가는 악순환입니다.

수익성이 떨어질수록 신문사들은 알고리즘에 맞춰 최적화해야 한다는 압박에 더욱 시달립니다. 알고리즘을 쫓을수록 정체성을 잃을 위험도 커지고, 정체성과 신뢰가 약해지면 대중은 전통적인 저널리즘에서 더욱 멀어지게 됩니다.

로이터 연구소에 따르면 많은 국가에서 뉴스에 대한 신뢰도가 낮습니다. 동시에 피로감, 정보 과부하 또는 현 정보 환경에 대한 불신으로 인해 뉴스 읽기를 적극적으로 피하는 사람들이 점점 늘어나고 있습니다. 이는 현대 저널리즘에 중대한 도전 과제를 제기합니다.

관심 있을 수도 있어요

드론을 활용한 저수준 경제 활동 개발을 위한 시범 프로그램으로 약 6,000회의 비행이 진행될 예정입니다.과학기술부의 정보에 따르면, 디엔비엔은 약 6,000회의 비행을 통해 무인항공기를 활용한 저고도 경제 활동 개발을 시범적으로 추진할 예정이다.

베트남은 인공지능 분야 선구자 비율에서 아세안 국가 중 선두를 달리고 있다.2026년 고용 동향 지수 보고서에 따르면 베트남은 인공지능 분야 선구자 비율에서 아세안 국가 중 1위를 차지하며 세계 평균(16%)을 크게 웃돌고 있습니다(39%).

베트남 물류 산업은 정보 보안과 관련하여 압박에 직면해 있습니다.6월 24일 오후, 베트남 국제 통신·정보 기술 박람회(Vietnam ICTCOMM 2026) 기간 중 호치민시 물류항만협회(HLA)는 호치민시 디지털 전환 지원 컨설팅 센터(DXCenter)와 공동으로 "물류 산업의 디지털 전환 및 정보 보안" 세미나를 개최했습니다.

과거에는 정보 부족이 가장 큰 문제였다. 오늘날에는 정보 과부하가 문제다. 대중은 매일 수천 개의 콘텐츠에 둘러싸여 있다. 짧은 동영상, 라이브 스트리밍, 팟캐스트, 분석 영상, AI 요약, 소셜 미디어 논쟁 등. 이러한 환경에서 주의력은 가장 중요한 자원이 된다.

전통적인 저널리즘은 경쟁이 치열한 관심 경제 속에서 점점 더 불리한 입장에 놓이고 있습니다. 자극적인 영상은 단 몇 시간 만에 수백만 건의 조회수를 기록할 수 있습니다. 감정에 호소하는 검증되지 않은 이야기는 제대로 검증된 기사보다 훨씬 빠르게 퍼져나갑니다. 가짜 뉴스가 확산되는 속도는 언론이 정보를 검증하는 속도를 훨씬 앞지르는 경우가 많습니다.

이것이 바로 디지털 시대의 역설입니다. 기술이 정보 접근을 용이하게 할수록 사회가 신뢰할 수 있는 정보와 신뢰할 수 없는 정보를 구분하기가 더욱 어려워진다는 것입니다.

이러한 맥락에서 언론은 완벽한 해결책이 거의 없는 딜레마에 직면해 있습니다. 느리고 신중한 속도를 유지하고 검증에 지나치게 의존한다면 시대에 뒤처질 위험이 있습니다. 하지만 알고리즘을 지나치게 쫓다 보면 언론의 사회적 역할을 규정했던 가치, 즉 진정성, 심층성, 그리고 독립적인 비판을 제공하는 능력을 점차 잃게 될 것입니다.

로이터 통신에 따르면, 많은 뉴스룸은 기술 플랫폼이 정보 배포를 점점 더 통제하는 환경 속에서 상업적 압력과 핵심적인 저널리즘 사명 사이에서 균형을 맞춰야 합니다. 그리고 이것이 아마도 현대 저널리즘이 직면한 가장 큰 도전일 것입니다. 단순히 수익, 기술, 또는 트래픽의 문제가 아니라, 알고리즘이 무엇을 보여줄지 점점 더 결정하고, 인공지능이 기자와 대중 사이에 점점 더 많이 개입하며, 인간의 주의력이 수십 초짜리 짧은 비디오 클립으로 점점 더 파편화되는 세상에서 저널리즘이 여전히 사회적 역할을 유지할 수 있을지에 대한 문제입니다.

투이 응우옌

출처: https://daidoanket.vn/nhung-thach-thuc-doi-voi-bao-chi-hien-dai.html