국민의 목소리를 대변합니다.

조국전선위원회와 도내 대중조직들은 그 기능과 임무를 수행함에 있어 풀뿌리 수준과 거주 지역에 집중하고 있으며, 사회비판을 통해 풀뿌리 민중의 목소리를 널리 알리고자 노력하고 있습니다.

감독 강화

감독과 사회적 피드백은 베트남 조국전선과 기타 조직들이 대표 기능을 더욱 효과적으로 수행하고 주민들이 주인의식을 갖도록 하는 핵심 동력으로서 중요한 역할을 합니다. 빈통동 베트남 조국전선 위원회 부위원장 겸 빈통동 청년연맹 서기인 장호아이칸 씨는 사회 경제 발전과 연계된 이중 지방 정부 모델 시행 이후 빈통동 조국전선이 감독을 강화하고 주민들이 행정 절차를 진행하는 데 겪는 어려움을 신속하게 해결해 왔다고 밝혔습니다. 그는 또한 "디지털 문해력 캠페인을 통해 주민들이 온라인 공공 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있게 되어 긍정적인 성과를 거두었습니다. 15명으로 구성된 청년 자원봉사팀과 18명의 동 조국전선 운영위원회 위원은 감독과 사회적 피드백을 실행하는 데 있어 핵심적인 가교 역할을 하며, 이중 지방 정부 모델과 관련된 디지털 전환에 대한 주민들의 신뢰를 구축하는 데 기여하고 있습니다."라고 강조했습니다.

빈안 면 공공행정서비스센터에서 주민들이 토지 관련 행정 절차에 대한 도움을 받고 있다. 사진: MOC TRA

빈안면 베트남 조국전선위원회 부위원장 겸 빈안면 농민협회 회장인 쩐 하이 당 씨는 과거 빈안면 당위원회와 정부가 협력하여 환경, 보건 등 민생과 관련된 ‘뜨거운’ 이슈들을 중심으로 감찰 및 사회 비판 활동을 펼쳐왔다고 밝혔습니다. 그는 또한 “조국전선과 대중 조직들은 여론을 파악하기 위해 다양한 방법을 동원하여 국민들이 당과 국가의 정책에 대한 목적, 의미, 권리, 책임을 이해하고 지지하도록 도왔습니다. 그 결과 당원, 노동조합원, 농민들이 지역에서 시작된 활동에 적극적으로 참여했으며, 지역의 사회경제 발전 정책에 대한 확고한 믿음과 신뢰가 감찰 및 사회 비판 활동의 성공 요인으로 작용했습니다.”라고 덧붙였습니다.

비판적 피드백의 효과성 향상.

빈안면 수아두아 마을에 거주하는 응우옌 민 당 씨는 면 인민위원회의 토지 관련 행정 절차에 만족감을 표했습니다. 이전에는 절차가 복잡하고 이해하기 어려웠지만, 면 행정서비스센터 직원들의 세심한 응대와 헌신적인 서비스 덕분에 신속하게 절차를 완료할 수 있었다고 합니다. 민 당 씨는 "면에는 자격을 갖춘 전문 직원들이 있어 정보나 관련 서류를 이해하지 못할 때 친절하게 안내해주고, 구체적인 방문 일정까지 제공해 줍니다. 이러한 모든 점들이 주민들의 만족도를 높여줍니다."라고 말했습니다.

마찬가지로 빈통동 타케오응온 지역에 거주하는 티즈엉 씨는 “처음에는 온라인 절차에 익숙하지 않아서 걱정이 많았습니다. 하지만 자동 대기 번호를 받고 온라인으로 정보를 입력하는 방법을 안내받았습니다. 이전에는 온라인 절차를 이용해 본 적도 없고 VNeID에 로그인한 적도 없어서 비밀번호를 몰랐습니다. 자원봉사자분들이 도와주시는 데 시간이 좀 걸렸지만, 매우 적극적이고 친절한 태도로 응대해 주셨습니다.”라고 말했습니다. 티즈엉 씨에 따르면, 빈통동 공공행정서비스센터는 시민들을 대하는 정중한 태도 외에도 담당 직원의 업무 영역과 전화번호가 명확하게 표시된 명패를 비치하고 있다고 합니다. 절차를 마친 후 티즈엉 씨는 필요할 경우 도움을 요청하기 위해 명패 사진을 찍어 두었습니다. 이러한 모습은 그녀에게 안심을 주었고 공무원들이 시민들과 더욱 가까이 있다는 느낌을 주었다고 합니다.

쯔엉 호아이 칸 씨에 따르면, 조국전선과 구의 시민단체들은 "국민과 가깝고, 개방적이며, 국민의 목소리에 귀 기울이고, 투명하고 효율적인 공공 서비스를 제공하며, 국민이 사회 관리에 참여할 수 있는 여건을 조성하는 정부"라는 목표를 위해 한마음으로 뭉쳐 있습니다. 이러한 목표 실현에 있어 청년들은 핵심적인 역할을 담당하며, 온라인 공공 서비스 이용을 안내하고 디지털 기술 커뮤니티를 결성하는 데 앞장서고 있습니다. 호아이 칸 씨는 "앞으로 구 당대회 결의안의 목표를 이행하는 것과 더불어, 구 조국전선은 주민들과 함께 가로등 설치, 교량 건설 및 보수, 어려운 이웃 지원, 아동 교육 지원 등 국가 단결의 힘을 강화하기 위해 노력할 것"이라고 밝혔습니다.

빈안 면의 하이 당 씨는 “하층민정찰위원회는 관련 기관과 협력하여 공공복지 사업을 감독 및 점검하고, 시민들의 민원과 고발을 해결하는 등 그 역할과 기능을 효과적으로 수행하기 위해 최선을 다할 것입니다. 특히, 빈곤가구를 위한 연대주택 건설 사업을 감독하고, 주민 간 분쟁을 중재 및 해결하여 민원과 소송이 상위 기관으로 확대되는 것을 방지할 것입니다.”라고 밝혔습니다. 또한, 면의 조국전선은 경제 모델을 검토하고, 지역 잠재력을 바탕으로 독창적이고 새로운 제품을 개발하도록 주민들을 지도하며, 경제 발전과 사회 안정을 위해 주민들과 함께 노력할 것입니다.

사회 비판 활동은 인민의 목소리에 힘을 실어주고, 합의를 촉진하며, 당과 국가에 대한 인민의 신뢰를 강화하고, 더욱 깨끗하고 강력한 정치 체제를 구축하는 데 기여해 왔습니다.

목트라

출처: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html