다기능 소매 공간 개발

최근 동나이성 쇼핑몰과 슈퍼마켓들은 경쟁력을 강화하고 소비자들의 방문과 쇼핑을 유도하기 위해 규모 확대, 쇼핑 공간 확장, 서비스 및 편의시설 다양화에 주력하고 있다.

소비자는 Co.opmart Dong Xoai 슈퍼마켓( Binh Phuoc 구)에서 QR 코드를 사용하여 결제합니다. 사진: 하이취안

슈퍼마켓과 쇼핑몰들은 외관 변화에 집중하고 있다.

변화하는 소비자 취향과 쇼핑 습관 속에서 슈퍼마켓과 쇼핑몰은 외관상 상당한 변화를 겪으며 더욱 현대적인 스타일로 탈바꿈하고 고객에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.

2026년 1월 말, 센트럴 리테일 베트남 그룹과 동나이 식품산업공사(Dofico)는 롱흥동에 GO! 동나이 쇼핑센터를 개장하고 운영을 시작할 예정입니다.

센트럴 리테일 베트남의 올리비에 랑글레 사장은 “GO! 동나이점이 더욱 현대적이고 세련된 모습과 편리한 고객 경험을 제공하며 공식 개점했습니다. 이번 변화와 업그레이드는 센트럴 리테일 베트남이 높은 서비스 수준을 제공하고 지역 발전에 긍정적으로 기여하고자 하는 장기적인 노력을 보여줍니다.”라고 밝혔습니다.

GO! 동나이 쇼핑센터는 총 2,520억 VND의 투자로 재개발되고 있으며, 그중 약 2,000억 VND는 리모델링 및 업그레이드에 투입되어 더욱 현대적이고 편리하며 고객 친화적인 공간을 제공할 예정입니다. 52,000m² 규모의 GO! 동나이는 단일 상업층을 중심으로 쇼핑, 식사, 교육 및 엔터테인먼트를 아우르는 복합 쇼핑센터로 조성될 것입니다.

동쏘아이(빈푸억 동)에 위치한 Co.opmart는 총면적 약 6,400m² 규모의 슈퍼마켓으로, 그중 2,000m² 이상은 진열 및 판매 공간으로 사용되고 나머지 공간은 커뮤니티 활동 및 편의 시설에 할애됩니다. 슈퍼마켓은 2층으로 구성되어 있습니다. 1층은 가공식품과 신선식품을 진열 및 판매하고, 식음료 매장, 패션 소매점, 어린이 놀이 공간 등의 임대 공간이 마련되어 있습니다. 2층은 생활용품, 의류를 진열하고 서점, 패션 매장, 어린이 장난감 매장, 푸드코트, 어린이 놀이 공간 등의 임대 공간을 제공합니다.

Co.opmart 동쏘아이 슈퍼마켓의 응우옌 꾸옥 민 사장은 “Co.opmart 동쏘아이는 영업 활동 외에도 고객을 위한 다양한 편의 시설을 마련했습니다. 휴식 공간, 무료 휴대폰 충전 공간, 무료 식수 서비스 공간, 무료 화장실, 무료 선물 포장 공간, 그리고 슈퍼마켓을 방문하는 고객을 위한 주차 공간 등을 제공합니다. 특히, 매장 레이아웃은 판매 공간, 휴식 공간, 그리고 보조 공간이 조화롭게 어우러지도록 설계되어 고객들이 슈퍼마켓의 서비스를 편리하게 이용하고 편안한 쇼핑 환경을 누릴 수 있도록 했습니다.”라고 밝혔습니다.

새롭고 소비자 친화적인 경험들이 많이 있습니다.

성내 많은 슈퍼마켓, 쇼핑몰, 편의점 체인들은 현대 소비자의 트렌드에 부응하고 특히 도시 지역 소비자들에게 더 큰 편의를 제공하기 위해 제품 라인 다양화에 점점 더 집중하고 있습니다. 동시에, 소비자들이 직접 경험하고 쇼핑하도록 유도하기 위해 멀티채널 소매 및 디지털 결제 시스템 개발을 적극적으로 추진하고 있습니다.

센트럴 리테일 그룹 베트남 홍보부에 따르면, 새롭게 단장한 GO! 동나이점은 고객들에게 더욱 편리하고 안전한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 1층에 최첨단 설비와 시설을 대대적으로 개선했습니다. 또한, 무료 주차, 무료 수하물 보관소 등 다양한 무료 서비스를 추가 및 업그레이드하고, 수유실을 마련하여 어린 자녀를 동반한 가족을 위한 편의 시설을 제공하며, 장애인 전용 통로도 설치했습니다.

베트남 고품질 상품 기업 협회에 따르면, 2025년 9월부터 2026년 1월까지 실시된 '베트남 고품질 상품 선택 설문조사'에서 소비자 행동 및 트렌드에 대한 분석 결과, 소매 시장이 옴니채널로의 전환이 뚜렷하게 나타나고 있다. 슈퍼마켓과 쇼핑몰은 여전히 ​​주요 쇼핑 채널로, 조사 대상 소비자의 44%가 이들 매장과 슈퍼마켓에서 제품을 구매하는 것으로 나타났으며, 특히 식품의 경우 이 수치가 58%에 달했다.

쩐비엔 동에 거주하는 안투 씨는 다음과 같이 말했습니다. "이 지역의 슈퍼마켓과 쇼핑몰들은 고객, 특히 젊은 고객들의 쇼핑 및 소비 경험에 점점 더 집중하고 있으며, 쇼핑, 식사, 엔터테인먼트 활동을 결합한 새로운 공간들이 많이 생겨나고 있습니다. 특히 디지털 결제 방식이 점점 더 발전하면서 다양한 편의성, 프로모션, 인센티브가 제공되고 있습니다. 이는 고객에게 더 많은 쇼핑 선택권을 제공하고, 오늘날 디지털 소비가 발달하는 시대에 주문과 결제를 더욱 편리하게 만들어 줍니다."

롯데마트 동나이점(롱빈동)의 레득투안 점장은 "롯데마트 동나이점은 현대적인 멀티채널 소매 모델 통합에 집중하고 있다"며, "소비자의 쇼핑 행태, 거주 지역, 매장 방문 빈도 등을 기반으로 타겟 고객층을 개발하는 데 주력하고 있다. 동시에 웹사이트, 모바일 앱, 온라인 식료품 쇼핑 플랫폼, 라이브 스트리밍 판매 채널 등 다양한 플랫폼을 활용하여 판매를 확대하고 있으며, 이를 통해 기술적 접점을 넓히고 소비자에게 더욱 편리한 서비스를 제공하고자 한다"고 밝혔습니다.

응우옌 꾸옥 민 사장은 다음과 같이 덧붙였습니다. "앞으로 Co.opmart 동쏘아이 슈퍼마켓은 시장 트렌드와 고객의 실제 요구에 부합하는 신상품을 신속하게 도입하기 위해 지속적으로 상품을 선별하고 진열할 것입니다. 동시에 푸드코트와 패션 코너의 레이아웃을 혁신하여 전체 쇼핑 공간에 새로운 분위기를 불어넣을 예정입니다. 또한, 주차장에서 정문까지 이어지는 고객 통로에 차양막을 설치하고, 휴대폰 충전, 생수, 구두닦이 기계 등 무료 편의시설을 갖춘 휴식 공간을 마련하는 등 쇼핑 공간 개선에도 심혈을 기울일 것입니다."

해군

출처: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202603/phat-develop-khong-gian-ban-le-da-tien-ich-53c091c/