체결된 협정에 따라 두 사업부는 생명보험에 가입한 고객에게 우수한 상품, 서비스, 실질적인 혜택 및 특별 인센티브를 제공하게 됩니다.
최근 Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited(이하 "Prudential")와 Vinmec Healthcare System(이하 "Vinmec")은 생명보험에 가입한 고객에게 우수한 상품, 서비스 및 실질적인 혜택을 제공하기 위한 전략적 협력 프로그램을 시행하기 위한 계약을 체결했습니다.
특히 프루덴셜과 빈멕은 프루덴셜 고객에게 최고의 인센티브와 특화된 의료 혜택을 제공하기 위한 우선 계약을 체결했습니다. 또한, 보험 가입 고객의 혜택을 확대하기 위해 양사는 4가지 중요한 계약을 체결했습니다.
1- VIP 고객 프로그램의 협력과 실행을 우선시하고, 프루덴셜 VIP 고객에게 전용 건강검진 패키지를 적용합니다.
2- 개인의 건강 상태와 필요에 맞춰 맞춤형 건강검진 패키지를 구성하여 보험상품에 참여하도록 협조합니다.
3- 프루덴셜과 빈멕은 협력 프로그램, 행사, 세미나를 공동 개발 및 시행하여 고객에게 우수한 상품, 서비스, 그리고 실질적인 혜택을 제공할 것입니다. 이를 통해 각 고객의 니즈에 맞는 건강 관리 상품 패키지를 개발하는 데 있어 양사의 역량을 강화하고 강점을 홍보하며, 프루덴셜 베트남의 대리점, 고객 및 임직원에게 다양하고 유용한 일반 의학 지식을 제공할 것입니다.
4- 빈멕은 프루덴셜 고객에게 병원 수수료 보장 서비스를 제공하는 의료 시설 시스템에서 중요한 파트너 역할을 계속하고 있습니다.
프루덴셜과 빈멕 간의 전략적 협력 계약은 두 사업부가 "고객이 지침 원칙"이라는 모토를 실현하고, 함께하는 여정 전반에 걸쳐 우선적이고 우수한 의료 서비스를 제공하려는 강력한 의지를 보여줍니다.
Prudential과 Vinmec의 대표가 협력 계약에 서명했습니다.
서명식에서 Prudential Vietnam의 보험 거래 부문 부사장인 Nguyen Thanh Ha 여사는 "고객 경험을 강화하려는 야망을 가지고, 우리의 가치는 보상 지급에 그치지 않고 고객의 건강 관리 여정에서 신뢰할 수 있는 파트너가 되는 것이라고 믿습니다."라고 강조했습니다 .
프루덴셜 베트남 보험거래 부문 부총괄 이사인 응우옌 탄 하 여사가 서명식에서 연설했습니다.
"이러한 야심찬 목표를 달성하기 위해서는 제품의 핵심 가치 향상, 유통망 표준화, 더욱 발전된 상품 및 부가가치 서비스 제공, 디지털 혁신 촉진, 계약 체결부터 보험금 청구 처리까지 자동화된 처리 등 여러 가지 중요한 변화를 과감하게 추진해야 합니다. 이러한 변화 속에서 헬스케어 파트너 네트워크 시스템은 고객과의 전 과정에서 핵심적인 역할을 수행합니다. 프루덴셜과 빈멕은 최근 상당한 협력 관계를 맺어 왔습니다. 지금이 양사 간의 장기적인 협력을 공고히 하고 확대하여 고객이 최고 수준의 국제적 수준의 의료 서비스와 경험을 온전히 누릴 수 있도록 해야 할 적기라고 생각합니다."라고 탄 하(Thanh Ha) 씨는 덧붙였습니다.
서명식에서 빈멕 헬스케어 시스템 운영 담당 부총괄이사 응우옌 후이 응옥(Nguyen Huy Ngoc) 씨는 다음과 같이 밝혔습니다. "빈멕은 항상 '고객 중심'이라는 목표를 지향하며, 같은 비전을 공유하는 파트너들과의 협력을 증진하고 있습니다. 지속 가능한 건강 보호 솔루션을 선도하는 프루덴셜의 역할을 높이 평가합니다. 빈멕과 프루덴셜은 전략적 협력을 통해 고객에게 전문적이고 개인화된 의료 혜택을 제공하고 베트남 국민의 삶의 질을 향상시켜 나갈 것입니다."
프루덴셜 베트남 생명보험(Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited)은 프루덴셜(Prudential plc)의 계열사로 아시아와 아프리카 24개 시장에서 생명보험, 건강보험 및 자산운용 솔루션을 제공합니다. 베트남에서 25년간 사업을 운영해 온 프루덴셜은 700만 명의 고객에게 서비스를 제공하며 생명보험 시장 확대에 지속적으로 집중하고 있으며, 보험에 대한 인식을 변화시키고 있습니다. 2023년 12월 말 기준, 프루덴셜은 1,500명 이상의 컨설턴트가 MDRT 자격을 획득했습니다.
빈멕 헬스케어 시스템은 7개의 병원과 3개의 국제 표준 클리닉을 보유한 국내 최대 규모의 민간 의료 시스템입니다. 현재 빈멕은 심장학, 종양학, 임상 면역학, 정형외과,스포츠 의학 분야에서 우수 센터 운영을 선도하고 있습니다. 또한, 빈멕은 난치성 질환 치료를 위한 세포 치료, 3D 프린팅을 활용한 맞춤형 치료, 장기 이식, 로봇 수술 등 첨단 기술을 연구하고 적용하고 있습니다.
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