7월 19일, 보안 업체 크라우드스트라이크의 결함 있는 업데이트로 인해 전 세계 은행, 항공사, 의료 , 통신 등 다양한 서비스가 마비되었습니다. 이러한 핵심 서비스를 운영하는 많은 기업들이 크라우드스트라이크의 고객이기 때문에, 비록 전체 윈도우 기기의 약 1%에만 영향을 미쳤지만, 이번 사태는 막대한 파급 효과를 가져왔으며 복구에는 수 주가 소요될 것으로 예상됩니다.

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CrowdStrike의 CEO인 조지 커츠는 이전에 McAfee의 최고 기술 책임자(CTO)를 역임했습니다. 사진: 블룸버그

크라우드스트라이크는 실수를 인정하고 당일 사과문을 발표했습니다. 모든 관심은 크라우드스트라이크 CEO 조지 커츠에게 집중되었습니다. 기술 분석가 앤셸 새그에 따르면, 커츠가 주요 IT 사고에 중요한 역할을 한 것은 이번이 처음이 아니었습니다.

2010년 4월 21일, 보안 회사 McAfee는 기업 고객을 위한 소프트웨어 업데이트를 배포했습니다. 그러나 이 업데이트로 인해 중요한 Windows 파일이 삭제되어 전 세계 수백만 대의 컴퓨터가 다운되고 반복적으로 재부팅되는 문제가 발생했습니다. CrowdStrike 오류와 마찬가지로 McAfee 사태 역시 수동 개입이 필요했습니다.

당시 커츠는 맥아피의 최고기술책임자(CTO)였습니다. 이후 인텔이 맥아피를 인수했고, 커츠는 몇 달 후 맥아피를 떠나 2012년에 크라우드스트라이크를 설립하여 현재까지 CEO를 맡고 있습니다.

Sag는 X에 다음과 같이 썼습니다. "기억 못 하시는 분들을 위해 말씀드리자면, 2010년에 McAfee는 Windows XP에서 심각한 오류를 일으켜 인터넷의 상당 부분을 마비시켰습니다. 당시 McAfee의 CTO였던 사람은 현재 CrowdStrike의 CEO입니다."

언론의 문의에 대한 답변으로 크라우드스트라이크는 해당 문제에 대한 자세한 내용과 해결 방법을 제시하는 최신 블로그 게시물을 공유했지만, 결함 있는 업데이트가 회사의 보안 프로토콜을 우회한 이유에 대해서는 설명하지 않았습니다. 해당 게시물에서 보안 업체는 "문제가 발생한 원인을 파악했으며, 논리적 오류가 발생한 근본 원인을 분석하고 있습니다. 조사는 계속 진행 중입니다."라고 밝혔습니다.

(인사이더에 따르면)