후에 황궁 을 방문하는 관광객들

우연히 페이스북을 서핑하다가 한 페이스북 사용자가 후에 여행 후기를 공유하는 것을 보았습니다. 다양한 분석, 평가, 칭찬, 그리고 제안들이 쏟아져 나왔습니다. 특히 주목할 만한 것은 그 페이스북 사용자가 후에에 있는 몇몇 식당에 남긴 평점과 리뷰였습니다. 9점 이상의 평점을 받은 식당들은 음식이 맛있고 직원들이 열정적이라는 평을 받았습니다. 하지만 평점이 낮고 리뷰가 평균 이하인 식당들도 있었는데, 이는 고객들이 그 식당을 방문하지 않는 것이 좋겠다는 것을 시사했습니다.

댓글란을 흥미롭게 살펴보니 상반된 의견이 많았습니다. 어떤 사람들은 낮은 평점을 받은 식당들이 브랜드가 있는 식당이 아니라 그저 평범한 식당일 뿐이며, 후에의 전형적인 음식을 대표하지 않는다고 말했습니다. 리뷰 작성자는 이렇게 답했습니다. "많은 분들이 이 식당을 칭찬하는 리뷰를 남겨주셔서 직접 체험하고 제 생각을 말씀드리게 되었습니다."

방금 들려드린 이야기는 수많은 여행 리뷰 이야기 중 하나일 뿐입니다. 비록 개인적인 경험일지라도, 실제로는 큰 영향을 미치고 여행자들에게 좋은 제안이 될 수 있습니다. 왜냐하면 리뷰는 "진짜 사람, 진짜 경험"이기 때문입니다. 후인 안 뚜옛(30세) 씨는 이렇게 말했습니다. "저도 여행할 때 숙소와 식당을 찾을 때 리뷰를 참고하곤 했습니다. 많은 사람들이 맛있다고 칭찬했지만, 실제로는 그렇게 많이 공유되지 않은 재밌는 상황이 있었는데, 그 이유는 리뷰가 광고였기 때문입니다. 하지만 낮은 평점을 받은 식당도 있었지만, 제가 가보니 아주 좋았습니다. 사실 제 취향에 맞았고, 사람마다 취향이 다르니까요."

소셜 미디어가 발전하는 시대에 정보 공유와 접근이 점점 더 쉬워지면서, "무엇을 먹을까", "어디를 갈까", "어디에 묵을까"와 같은 여행 리뷰를 찾는 것이 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 여행 리뷰에 대한 관심이 높아짐에 따라 리뷰어의 수도 증가하고 있는데, 그중에는 리뷰어라는 직업을 추구하는 사람도 있지만, 소셜 미디어를 통해 자신의 경험에 대한 리뷰를 남기고 싶어서 리뷰를 쓰는 사람도 있습니다.

사실, 시청자에게 많은 이점을 제공하지만, 참고용 여행 리뷰도 많습니다. 대부분의 리뷰는 개인적인 경험과 감정에 기반하기 때문에 정확성과 적합성은 리뷰어와 리뷰 작성자에 따라 달라집니다.

후에의 한 투어 가이드는 후에 음식을 분석했는데, 많은 사람들이 맵게 먹어야 맛있다고 하지만, 매운 음식을 못 먹는 사람들은 후에 음식이 먹기 힘들다고 합니다. 후에의 저렴한 쇼핑과 먹거리를 칭찬하는 사람들도 있지만, 리뷰만큼 가격이 저렴하지 않다고 말하는 사람들도 있습니다. 그 이유는 다른 식당을 이용하기 때문이라고 합니다. 베트남에서는 리뷰가 올라간 후 커피숍이나 장소가 갑자기 "인기"를 얻었지만, 많은 사람이 찾아오면서 목적지가 "떨어지고" 서비스의 질과 서비스가 일시적으로 나빠지는 사례가 있었습니다. 이는 리뷰와 실제로 방문한 사람 사이에 상반된 느낌을 줍니다.

우려스러운 점은 요즘에는 "실제 사람, 실제 사건"을 존중하는 리뷰 외에도 "놓치지 마세요", "이곳/식당을 꼭 방문하세요", "딱히 흠잡을 데 없이 10점 만점"과 같이 "과장"되고 지나치게 칭찬하는 리뷰를 제공하기 위해 광고비를 지불한 리뷰가 많다는 것입니다. 서비스 제공업체와 편견 없는 리뷰어 간의 불건전한 경쟁은 수신자에게 잘못된 정보를 제공하게 됩니다.

관광업계 종사자들에 따르면, 여행 리뷰에 의존하는 것은 좋지만 신중하게 검토해야 합니다. 높은 평판과 관광, 문화, 음식 등에 대한 깊은 이해를 갖춘 "전문가" 리뷰어들의 정보를 얻을 수 있습니다. 또한, 관광객들은 다양한 관점에서 리뷰를 살펴보고 접근해야 합니다. 또한, 리뷰 아래에 있는 댓글들을 참고하여 다양한 관점을 듣고 적절한 정보를 선택할 수 있습니다.

기사 및 사진: HUU PHUC

출처: https://huengaynay.vn/du-lich/review-du-lich-nen-tham-khao-co-chon-loc-154012.html