'베트남 학생들은 진정으로 겸손해야 합니다.'

전문가들은 베트남 학생들이 현재 인공지능(AI)에 능숙하지만, AI가 인간의 모든 역할을 대체할 수 없다는 점을 이해해야 한다고 믿습니다. '우선 우리는 인간다워야 하고, 경청하는 법을 배우고, 문제를 깊이 이해하는 법을 배우고, 필요한 기술을 갖추고, 진정으로 겸손해야 합니다.'

지난 5월 26일 저녁, 호치민시에서 글로벌 직장 문화 단체인 그레이트 플레이스 투 워크(Great Place To Work)가 주최한 '2026년 베트남 최고의 직장 35곳' 발표 행사에서 레이먼드 추아 씨는 탄니엔 신문 기자와 만나 베트남 학생들이나 최근 대학 졸업생들의 비즈니스 세계에 대한 자신의 견해를 밝혔습니다.

레이먼드 추아 씨는 이 내용을 탄니엔 신문 기자에게 전했습니다.

사진: 투이 항

베트남 학생들은 현재 경험이 많이 부족합니다.

이번 프로그램의 연사인 레이먼드 추아 씨는 비즈니스 및 인적 자원 분야에서 40년 가까운 경력을 쌓은 리더입니다. 그는 인공지능(AI) 분야의 싱크탱크로 알려져 있으며, 현재 강연자 및 대학 자문위원으로 활동하며 RMIT 베트남 대학교와 뉴질랜드 매시 대학교의 관련 프로그램을 지원하고 있습니다.

탄니엔 신문과의 인터뷰에서 레이먼드 추아 씨는 개인적인 관찰을 바탕으로 "현재 학생들은 일반적으로 폭넓은 지식을 갖추고 졸업하지만, 특히 사업 및 상업 분야에서의 실무 경험이 부족하다"고 밝혔습니다.

말레이시아 출신인 레이먼드 추아 씨는 싱가포르에서 오랫동안 거주하며 일하다가 호치민으로 이주하여 이곳을 은퇴 후 거주지로 선택했습니다. 그는 아시아 및 EMEA 지역(유럽, 중동, 아프리카의 약자)에서 쌓은 리더십 경험을 인정받아 수많은 상을 수상했습니다. 레이먼드 추아 씨는 많은 베트남 학생들이 우수한 학업 성적과 대학 학위를 받고 졸업하고 있지만, 자만해서는 안 된다고 경고했습니다. 그들은 전 세계 젊은이들과의 치열한 경쟁에 직면해 있기 때문입니다.

"요즘 젊은이들은 AI 기술과 도구에 능숙하지만, 외국어에도 능숙해야 합니다. 현재 상황에서는 베트남어만 유창하게 구사하는 것으로는 충분하지 않습니다."라고 그는 덧붙였다.

하지만 현재 여러 개인을 코칭하고 있으며 베트남의 제미아 다이아몬드에서 이사회 자문위원으로도 활동하고 있는 그는 "국제 채용 담당자로서의 경험을 바탕으로 말씀드리자면, 모든 것을 외국 기준에 맞추려 하지 마십시오. 베트남인으로서의 정체성, 즉 여러분의 강점을 보존하고 미래 세대를 위해 지켜나가십시오."라고 말했습니다.

우수한 학업 성적과 약간의 아르바이트 경력만으로는 충분하지 않습니다.

레이먼드 추아는 지난 20~40년 동안 고용주들이 신입 졸업생을 채용할 때 주로 학업 성적, 아르바이트 경험, 지역사회 활동 참여 여부에 중점을 두었다고 말했습니다. 하지만 지금은 상황이 달라졌습니다. 그런 것들은 이제 흔한 일이 되었습니다. 진정으로 중요한 것은 해당 분야에서의 실제 경험입니다.

레이먼드 추아 씨의 발표는 매우 감동적이었습니다.

사진: 투이 항

그는 한 가지 예를 들었다. 자신이 다니는 회사에서 RMIT 베트남 대학교 학생 6명을 채용하여 6개월 동안 근무하게 했는데, 그는 지난 5개월 동안 학생들과 직접 소통하며 3주마다 만나왔다. 처음에는 모든 일이 너무 빨리 진행되는 것에 모두가 놀랐다. 대학에서는 모든 것을 순차적으로, 한 과목씩 배우지만, 현실은 그렇게 순서대로 진행되지 않는다.

현재 많은 베트남 학생들이 우수한 성적으로 졸업하고, 인공지능(AI)에 능숙하며, 외국어에도 능통합니다. 그렇다면 성공을 거두기 위해 필요한 핵심적인 기술과 태도는 무엇일까요?

탄니엔 신문과의 인터뷰에서 레이먼드 추아 씨는 두 가지를 언급했습니다. 첫째, 능동적인 창의성입니다. 예전에는 신입 사원들이 상사의 질문이나 지시를 기다렸지만, 이제는 각자가 자신의 아이디어, 그것도 아주 훌륭한 아이디어를 내어 직속 상사뿐 아니라 2, 3단계, 심지어 그 이상의 상급자들을 설득해야 합니다. 둘째, 인공지능과 컴퓨터 시대에 모든 학생들은 자신 안에 있는 인간적인 요소에 주목하고 이를 우선시해야 합니다.

"디지털 전환 과정에서 AI 도구는 매우 중요합니다. AI를 사용하면 무엇이든 할 수 있다고 생각하기 쉽지만, 무엇보다 먼저 인간다워야 합니다. 경청하는 법을 배우고, 문제를 깊이 있게 이해하고, 다양한 기술을 습득하고, 진정으로 겸손해야 합니다."라고 레이먼드 추아는 결론지었습니다.

근로자들은 2026년에 무엇을 준비해야 할까요?

이 프로그램에서 Great Place To Work ASEAN 및 ANZ 회장인 롤랜드 위는 인공지능(AI)이 지난 1년 동안 실로 놀라운 성장률을 기록했으며, 이전에는 10년이 걸릴 것으로 예상되었던 성과들이 단 18개월 만에 달성되었다고 밝혔습니다.

롤랜드 위는 2026년의 노동 시장은 적응력을 핵심 역량으로 삼아야 한다고 주장합니다. 단순히 기술적 전문성을 강화하는 것을 넘어, 끊임없이 변화하는 팀 구조, 기술, 우선순위 속에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있는 인지적, 정서적 유연성을 개발해야 한다는 것입니다. 이 시대에 가장 가치 있는 인재는 반드시 가장 전문적인 사람이 아니라, 회복력이 뛰어나고 협업 능력이 탁월한 사람입니다.

롤랜드 위는 기자들에게 인터뷰를 했다.

사진: 푸옹 하

반면 레이먼드 추아는 인공지능 시대의 가장 큰 과제는 기술이 아니라 인간의 주의력이라고 주장했다.

"최근 대학생들을 대상으로 교육을 진행하면서, 그들에게 정기적으로 사용하는 AI 애플리케이션이 몇 개나 되는지 물어봤습니다. 대부분의 학생들은 대학 초기에 이미 최소 세 가지 이상의 AI 도구를 능숙하게 다루고 있었습니다. 그러고 나서 '만약 직장에 나가서 상사들이 AI에 능숙하지 않다는 것을 알게 된다면 어떻게 하시겠습니까?'라고 물었습니다. 한 학생이 단 한 단어로 대답했습니다. '짜증나네요.' 그 한 단어가 미래의 직장 환경에 대해 많은 것을 시사합니다."라고 그는 회상했다.

그는 과거 세대의 젊은이들이 야외 활동, 독서, 사교 활동, 사회적 관계 형성에 더 많은 시간을 보냈다고 비교했습니다. 오늘날 사람들은 디지털 기술의 끊임없는 자극 속 에서 끝없이 스크롤하며 진정으로 현재에 집중하는 능력을 잃어가고 있다고 지적했습니다. "인공지능 시대에 마음챙김은 가장 희귀하고 가치 있는 인간 능력 중 하나가 될 수 있습니다."라고 그는 덧붙였습니다.

따라서 레이먼드 추아에 따르면, 지금 필요한 것은 각자가 자기 자신을 관리하는 법을 배우고, 자신의 신념과 존재를 명확히 이해하며, 진정으로 겸손한 자세를 갖는 것입니다. 리더 또한 모든 해답을 갖고 있을 수 없다는 사실을 깨닫고, 최근 졸업생들을 포함한 모든 사람에게서 배워야 한다는 겸손함을 가져야 합니다.

"미래의 업무 환경은 최첨단 기술을 보유한 조직만의 것이 아닙니다. 인간미를 중시하는 조직, 즉 신뢰, 합의, 목적, 명확성, 신뢰성, 겸손, 그리고 세심함을 바탕으로 구축된 조직의 것이 될 것입니다."라고 전문가는 밝혔습니다.

출처: https://thanhnien.vn/sinh-vien-viet-can-that-su-khiem-ton-185260526214447696.htm