1차 의료의 "디지털화"

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푸탄 지역 의료 센터 소장인 팜 반 리엠 박사는 "푸탄은 지방 중심지에서 멀리 떨어져 있고, 교통 여건이 좋지 않아 의료 서비스 접근성이 제한적입니다. 또한, 주민들의 정보 기술(IT) 활용 수준은 여전히 매우 낮아 디지털 시스템을 통한 의료 서비스 제공 및 이용에 상당한 영향을 미치고 있습니다. 따라서 지역 의료센터는 주민들이 진료 및 치료를 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 애플리케이션을 적극적으로 구축했습니다."라고 말했습니다.

원격 진료 예약 "vnCare"는 의료 서비스와 사람들을 연결하고 실질적인 혜택을 제공하며, 사람들의 건강을 돌보고 보호하는 활동에 긍정적으로 기여하는 관리 애플리케이션으로 간주됩니다. 이러한 유용성을 인지한 푸탄 지역 의료 센터는 이 애플리케이션 설치를 위해 8개 코뮌(8개 코뮌)과 1개 타운(1개 읍) 단위의 지원 IT 팀을 구성했습니다.

환자가 시스템을 통해 사전에 진료 예약을 하면 의료진이 환자를 쉽게 모니터링하고 환자에게 가해지는 압력을 피할 수 있습니다.

"코뮌 차원에서는 코뮌 보건 요원, 마을 보건 요원, 노조원, 청년, 그리고 각 부서의 지역 디지털 전환 담당자 등 코뮌의 핵심 담당자들에게 교육을 실시합니다. 그런 다음 IT 팀을 구성하고, 직접 업무를 배정하고, 각 지역 담당자에게 목표와 업무를 할당하고, 소프트웨어 설치 및 사용 방법을 안내합니다. 이 계획은 코뮌에서 마을로 동시에 배포되며, 모니터링, 감독, 지원, 그리고 필요 시 문제 해결을 위한 지원이 제공됩니다."라고 팜 반 리엠 박사는 덧붙였습니다.

동시에 구는 국민 정보(주민등록증/전자신분증)를 업데이트하고 표준화하며, VNPT -HMIS 소프트웨어(건강관리정보시스템)의 인구 데이터를 동기화하여 모든 사람이 개인 전자 건강 기록을 보유하도록 합니다.

이에 따라, 짧은 기간 동안 과감한 시행을 통해 현재까지 구 전체 47,354명에게 vnCare 애플리케이션이 설치되었으며, 이는 구 전체 인구의 47.72%에 해당합니다. 이는 신농촌 건설 시 전자 의료 기록 보유 인구 비율 50% 이상이라는 기준에 기여했습니다. 특히, 지역 의료소/진료소와 푸탄 의료센터의 모든 의료진이 vnCare 소프트웨어를 설치하여 능숙하게 사용하고 있습니다.

"새로운 소프트웨어 설치 및 이용을 위한 지원과 안내의 초기 성과는 구청의 큰 노력의 결과입니다. 앞으로도 구청은 사람들이 이 새로운 서비스에 점차 익숙해질 수 있도록 지속적으로 홍보할 것입니다. 지역 사회의 긴급한 지시 덕분에 vnCare 앱 예약 건수가 크게 증가했습니다."라고 Liem 박사는 흥분한 목소리로 말했습니다.

지역 보건소 통계에 따르면, 2023년 첫 7개월 동안 지역 전체에서 약 52,800명이 건강 검진과 치료를 받으러 왔고(센터 방문은 11,600건 이상, 기초 수준 방문은 41,000건 이상), 이 중 의료 시설을 통한 예약은 약 6,000건으로 기록되었으며, vnCare를 통해 온라인 상담이 35건 예약되었습니다.

원격 진료 및 치료 소프트웨어의 설치 및 적용 덕분에 푸탄구 주민들은 오래 기다릴 필요 없이 더욱 빠르고 편리하게 구의료센터를 찾아 진료를 받을 수 있게 되었습니다.

며칠 전 vnCare 소프트웨어를 사용하여 검진 및 치료를 등록한 락체오(Rach Cheo) 마을 락체오(Rach Cheo)에 거주하는 즈엉 탄 홍(Duong Thanh Hong) 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 이 소프트웨어를 꽤 오랫동안 알고 있었고 올해 초부터 사용하기 위해 등록했습니다. 제 집은 지역 보건소에서 꽤 멀리 떨어져 있습니다. 미리 등록하면 제가 주도적으로 검진을 받을 수 있고, 바로 검진을 받을 수 있으며, 병원, 의사, 특정 검진 시간을 우선적으로 선택할 수 있습니다. 시스템에서 검진 및 치료 내역과 사용된 처방을 확인할 수도 있습니다. 미리 등록했기 때문에 의사가 환자 수에 부담을 주지 않습니다. 이 서비스는 매우 편리합니다."

팜 반 리엠 박사는 "vnCare 소프트웨어를 기초 의료 시스템에 도입하면 환자 응대 개선, 대기 시간 단축, 환자 편의성 증대에 크게 기여합니다. 진료 내역, 처방, 준임상 절차, 시행된 검사 등을 검토하는 기능도 명확하게 저장되어 있어 검색이 용이합니다."라고 말했습니다.

푸탄 의료센터는 소프트웨어가 제공하는 적절한 지원 기능과 이점을 바탕으로 배포 계획을 지속적으로 수립하고, 사람들에게 사용 방법을 교육하며, 각 지역 보건소에 근무 직원을 배정하고, 사람들에게 소프트웨어 설치 및 사용 방법을 교육하도록 지시합니다. 또한, 각 지자체에 정보 검토, 표준화, 실종자 신원 확인, 건강 기록 업데이트 등을 지속적으로 지시합니다. 동시에, 사람들이 스마트폰 소프트웨어를 사용하여 디지털 거래를 하는 습관을 들이도록 홍보를 강화하고 있습니다. 특히 건강 검진, 치료 또는 원격 진료, 건강 모니터링과 관련된 업무에 더욱 적극적으로 참여할 수 있도록 하고 있습니다.

홍 눙

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