06사업 추진 가속화, 국민봉사 효율성 향상

정부의 6차 산업혁명 프로젝트(Project 06)를 이행하는 뚜옌꽝성 경찰은 행정 개혁, 디지털 전환을 추진하여 국민 서비스 질을 향상시켜 왔습니다. 과감하고 체계적인 접근 방식을 통해 뚜옌꽝성 경찰은 명확한 변화를 이루어 디지털 정부와 디지털 사회를 점진적으로 구축하고, 국가 행정의 효율성을 향상시키며, 지역 발전 요구를 충족하는 데 기여했습니다.

지방 경찰은 지방에서 06프로젝트를 효과적으로 시행하기 위해 지휘관, 장교, 군인의 자격과 전문 기술을 향상시키기 위한 훈련을 정기적으로 실시합니다.

업무 컨설팅 및 지시에 있어서 적극적이고 결단력이 있음

2025년 초부터 도경찰은 행정절차 개혁(AP) 및 디지털 전환과 연계하여 정부 의 06 프로젝트를 적극적이고 단호하게 추진해 왔습니다. 중앙 및 도의 지시는 지역 실정에 맞는 실행 계획 및 프로그램으로 신속하게 구체화되었습니다. 동시에, 각급 06 프로젝트를 추진하는 실무진은 정기적인 점검 및 감독을 통해 현장의 어려움과 장애를 신속하게 해소했습니다. 덕분에 대부분의 목표와 과제가 예정보다 일찍 달성되었고, 많은 내용이 사회생활에 뚜렷한 족적을 남겼습니다.

도경찰은 지역 경찰에 인구 데이터 정리, 신분증 발급, 전자 신분증 계정, 온라인 공공 서비스 구축 등 일상적인 업무를 지시합니다. 인구 데이터 시스템은 정기적으로 활용, 보완 및 정리되어 행정 서비스의 질 향상에 기여하고 있습니다. 도 전체에서 검토를 통해 19,000건 이상의 시민 정보를 정리했으며, 그중 약 500건의 오류를 즉시 수정했습니다.

도경찰은 전국인구데이터베이스를 기반으로 자격을 갖춘 공식 당원 100%에게 당원증을 발급하고 교환하는 최고 캠페인을 효과적으로 시행했습니다.

공안 부문 또한 사법부 및 법원과 적극적으로 협력하여 혼인 정보 디지털화를 추진하여 혼인 증명서 발급 건수를 줄이는 데 기여했습니다. 특히, 성(省) 공안부는 국가인구데이터베이스를 기반으로 자격을 갖춘 모든 당원에게 당원증을 발급하고 교환하는 최고 수준을 효과적으로 시행했습니다.

서비스 품질을 지속적으로 개선합니다

행정절차 처리 분야에서 공안기관은 9,500건 이상의 온라인 민원 접수 및 처리 건수를 기록했으며, 정시 처리율은 99%를 넘어섰습니다. 특히 주민등록, 신분증 발급, 차량 등록 등 공공 서비스는 투명성과 신속성으로 국민들의 높은 평가를 받고 있습니다. 이와 함께, 성(省) 공안은 온라인 공공 서비스 활성화를 위해 다양한 동시 솔루션을 도입했습니다. 지원센터 운영, 전자신분증 설치 및 활성화를 위한 "모든 골목길, 모든 집 방문" 안내 등 다양한 지원 시스템을 구축했습니다. 현재까지 성(省) 전역에 14만 개 이상의 1급 및 2급 전자신분증 계좌가 활성화되어 행정, 의료, 교육 , 은행 업무 등 다양한 분야에서 국민의 편리한 서비스를 제공하고 있습니다.

경찰은 사람들이 시설에서 차량을 등록하고 운전면허증을 재발급받을 수 있도록 안내합니다.

뚜옌꽝성의 밝은 면 중 하나는 성 경찰과 각 부처, 지부, 부문 및 지방 당국 간의 긴밀한 협력입니다. 대표적인 예로는 인구 데이터를 보건 및 교육 부문과 연결 및 공유하고, 학생과 환자가 신분증과 전자 신분증 계좌를 사용하여 건강 검진 및 치료 등록, 학비 납부 등을 할 수 있도록 지원하는 것입니다. 동시에 사회보험, 세무, 금융 기관들도 점차 데이터를 통합하여 국민의 불편을 줄이고 있습니다.

지역 단위에서, 코뮌과 구 경찰은 프로젝트 06의 목표 달성에 함께 참여하도록 사람들을 홍보하고 동원하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 많은 지역에서 "지역사회 디지털 기술팀"을 조직하여 노조원들을 동원하여 공공 서비스 수행을 지도하고 있습니다. 2025년 초부터 이 팀들은 7,000건 이상의 온라인 등록 및 서류 제출을 직접 지원했습니다. 이와 함께, 지방 경찰은 업무를 직접 수행하는 경찰관과 군인들을 대상으로 보안 기술 점검 및 교육을 정기적으로 실시하여 데이터가 안전하고 원활하게 운영되도록 보장합니다.

투옌꽝성 경찰은 사람들에게 신분증을 발급하는 과정을 가속화하고 있습니다.

성경찰 사회질서행정관리국장 당 딘 꾸엉 중령은 다음과 같이 강조했습니다. "이번 성과는 전 부대의 동시적인 참여와 책임감, 각 계층과 부문의 효과적인 협력, 그리고 국민의 지지를 입증합니다. 이러한 성과를 유지하고 지속적인 발전을 이루기 위해 부대는 신분증 및 전자 신분증 발급 가속화, 데이터 통합 ​​및 활용 부문과의 협력 강화, 그리고 장교와 병사의 역량 및 책임감 향상, 그리고 국민 만족도 제고라는 세 가지 단계에 집중하고 있습니다."

앞으로 성(省) 경찰은 성(省) 인민위원회에 06 프로젝트를 더욱 과감하고 동시적으로 추진하도록 지속적으로 권고할 것입니다. 이 프로젝트의 초점은 모든 시민에게 전자 신분증을 보급하고, 온라인 공공 서비스 이용률을 높이며, 종이 기록을 점진적으로 대체하는 것입니다. 동시에, 보험카드 없이도 진료 및 치료에 데이터를 통합하고, 전자 신분증을 통해 수업료를 납부하는 등 새로운 서비스를 제공할 것입니다.

메이저 타 투이 퀸

투옌꽝성 경찰 사회질서행정경찰국

출처: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/tang-toc-thuc-hien-de-an-06-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nhan-dan-9aa13de/