인적 자원 시장은 큰 변화를 겪고 있지만, 그 변화는 훨씬 더 미묘하고 은밀하게 진행되고 있습니다. 기업들은 인재를 "사냥"하고 유지하기 위한 복리후생 문제로 어려움을 겪고 있습니다.
인적 자원 시장은 큰 변화를 겪고 있지만, 그 변화는 훨씬 더 미묘하고 은밀하게 진행되고 있습니다. 기업들은 인재를 "사냥"하고 유지하기 위한 복리후생 문제로 어려움을 겪고 있습니다.
전략적 움직임
2024년 11월 말, 베트남 기술 및 스타트업 커뮤니티는 베트남의 10억 달러 규모 스타트업인 Sky Mavis가 직원의 21%를 해고한다는 발표를 동시에 공유했습니다.
스카이 메이비스 공동 창립자인 응우옌 탄 트룽(Nguyen Thanh Trung) 씨는 이번 결정이 회사의 예산이나 재정 상황과는 무관하다고 밝혔습니다. 이는 2025년 이후 스카이 메이비스의 성장을 위한 명확한 목표 설정과 입지를 위한 전략적 조치입니다.
스카이 메이비스는 어떤 부서가 간소화될지 또는 그 과정이 어떻게 진행될지는 공개하지 않았지만, 직원들이 퇴직금과 함께 새로운 직장을 찾는 데 대한 지원을 받을 것이라는 점은 확인했습니다.
스카이 메이비스는 베트남 주주(외국인 주주 2명 포함)가 설립한 베트남 기업입니다. 스카이 메이비스의 CEO는 응우옌 탄 쭝(Nguyen Thanh Trung)입니다. 하지만 스카이 메이비스의 본사는 싱가포르에 있습니다.
이 회사는 2023년에 전 세계적으로 약 250명의 직원을 확보할 예정이며, 그 중 200명은 베트남 사무실에 근무할 것이라고 밝혔습니다.
Trung 씨는 최근 암호화폐 친화적인 정책이 Web3 프로젝트와 함께 혁신의 물결을 일으킬 것으로 예상하며, 이는 2018년 Axie Infinity 게임을 출시했을 때와 유사한 큰 변화를 가져올 수 있다고 평가했습니다. 이후 회사는 Ronin Wallet과 Mavis Marketplace의 목표에 집중하고, 더 많은 개발자를 유치하기 위해 Ronin 블록체인을 확장하며, 더 많은 Web3 게임을 출시하기로 결정했습니다.
- 구직자의 약 10%가 6개월 이상 구직 활동을 해왔지만 아직 새로운 직장을 찾지 못했습니다. 대다수는 경영 및 전문가 직종에 속하며, 가장 큰 영향을 받는 세 가지 직종은 크리에이티브(디자인, 콘텐츠 등), 정보 기술, 재무 회계입니다.
- 채용 전문가로부터 취업 컨설팅을 받기 위해 등록한 지원자 수가 작년 동기 대비 500% 증가했습니다.
(출처: 아니데이)
스카이 메이비스의 결정은 암호화폐 시장이 회복되고 비트코인 가격이 10만 달러에 육박하는 상황에서 발표되었습니다. 스카이 메이비스는 이전에도 베트남 창업자의 가치가 10억 달러가 넘는 몇 안 되는 스타트업 중 하나였으며, 이는 "유니콘"으로 불렸습니다.
스카이 메이비스는 '액시 인피니티(Axie Infinity)'라는 게임으로 유명합니다. 이 게임은 플레이 투 어닝(Play-to-earn) 트렌드를 개척했고, 팬데믹 기간 동안 많은 사람들이 게임을 통해 수입을 올리는 데 도움을 주면서 인기를 얻었습니다. 이 게임을 운영하기 위해 로닌(Ronin)이라는 블록체인도 구축했습니다.
하지만 '플레이 투 어닝' 열풍이 문제를 일으키고, 2022년 로닌 브릿지가 해킹당해 6억 달러 상당의 암호화폐를 잃은 후, 회사는 몇 가지 변화를 주었습니다. Axie Infinity의 무료 플레이 버전을 제공하고, Ronin을 웹 3.0 게임 플랫폼으로 전환하는 것이 그 예입니다.
Trung 씨의 발표에 따르면, Ronin은 여전히 세계 에서 세 번째로 많이 사용되는 블록체인으로, 일일 활성 주소 수가 110만 개가 넘습니다. Ronin 지갑 애플리케이션도 1천만 건을 돌파했습니다.
기술 및 전자 부문에서도 삼성은 동남아시아 지역에서 수천 명의 직원을 감원한 바 있습니다. 그러나 삼성은 국내 시장에서는 직원을 감원할 계획이 없습니다. 삼성의 최신 지속가능성 보고서에 따르면, 삼성은 현재 약 14만 7천 명의 해외 직원을 고용하고 있으며, 이는 전체 직원 26만 7천 8백 명 중 절반 이상을 차지합니다. 삼성은 어떤 직책에 대해서도 구체적인 감원 목표를 설정하지 않았습니다. 베트남에서의 감원에 대한 정보도 없습니다.
하지만 위의 정보는 빙산의 일각에 불과합니다. 베트남 최대 헤드헌터 네트워크를 보유한 채용 플랫폼 Aniday의 공동 창업자인 티엔 킴 씨는 이번 해고가 이전처럼 광범위하게 진행되지는 않았지만, 대부분의 기업들이 퇴사 시 직원을 더 채용하지 않았다고 밝혔습니다. 특히 사업 성장에도 불구하고 대부분의 기업들은 직원을 더 채용하지 않고, 대신 디지털 혁신과 인공지능(AI)에 투자하여 노동 생산성을 향상시켰습니다.
이 담당자에 따르면, AI로 인해 현재부터 2030년까지 전 세계 근로자의 14%가 직업을 바꿔야 할 수도 있습니다. 이는 중소기업이 적절한 급여를 제공하는 전문 지식과 경험을 갖춘 전문가 그룹을 모집할 수 있는 기회입니다.
Navigos Search 데이터에 따르면 2023년 말까지 글로벌 IT 산업은 해고의 물결을 겪을 것으로 보이며, 주로 Meta, Google, Amazon, Microsoft 등 대형 기술 기업에서 262,000명 이상의 직원이 일자리를 잃을 것으로 예상됩니다. 주된 이유는 코로나19 팬데믹 이후 급격한 성장으로 인해 과도한 고용과 비효율적인 운영이 이루어졌기 때문입니다.
Navigos Search의 조사에 따르면, 베트남의 정보기술-통신 산업 노동 시장은 여전히 높은 채용 수요를 보이고 있으며, 특히 경력직 인력(77.3% 차지)에 대한 수요가 높습니다. 이는 국내 기업의 디지털 전환 필요성과 베트남에 대한 해외 프로젝트 투자가 정보기술 산업의 지속적인 발전에 유리한 환경을 조성하기 때문입니다.
그러나 채용 컨설팅 회사인 로버트 월터스의 데이터에 따르면, 경쟁 압력이 증가하고 직원의 우선순위가 변화함에 따라 베트남 기업들은 인재를 효과적으로 유치하고 유지하기 위한 전략을 적극적으로 조정하고 있습니다.
이에 따라 2025년에는 기업들이 사업 확장 및 성장 전략을 지원하기 위해 인사, 법률, 재무 등의 분야에서 채용을 늘릴 것으로 예상됩니다. 또한, 영업, 마케팅, 사업 개발 등 개발 중심 부서의 채용도 여전히 집중될 것으로 예상됩니다. 대부분의 산업에서 급여 인상률은 15~25%로 안정적으로 유지될 것으로 예상됩니다.
Anphabe에 따르면, 2024년 설문조사에 참여한 기업의 33%가 가까운 미래에 인력을 확충할 계획이라고 답했습니다. 특히, 단 9%만이 인력 감축을 지속할 계획이라고 답했습니다. 올해 급여 인상을 받는 직원 수는 작년 동기 대비 10% 증가했습니다.
복지 패키지 경쟁으로 인한 두통
로버트 월터스의 2025년 연봉 조사에 따르면, 기업들이 변화하는 고용 시장에 어떻게 접근하는지에 대한 몇 가지 주요 트렌드가 나타나고 있습니다. 주목할 만한 점 중 하나는 여러 기업의 연봉 인상 계획으로, 설문 조사에 참여한 기업의 82%가 2025년에 연봉을 조정할 계획이라고 답했습니다.
고용주들은 급여 인상 외에도 경쟁력 있는 보상(76%)을 통해 인재 유치 프로그램을 개선하고 포괄적인 교육 및 개발 프로그램(67%)에 투자하는 데 주력하고 있습니다. 이러한 노력은 잠재적 후보자를 유치하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 조직에 장기적으로 헌신하는 유능한 인력을 구축하는 데에도 기여합니다.
하지만 인재 유치는 방정식의 한 측면일 뿐입니다. 인재 유지는 또 다른 측면입니다. 로버트 월터스 설문 조사에 따르면 고용주의 59%는 인재 확보 경쟁과 경쟁력 있는 복리후생 제공의 어려움이 여전히 큰 과제라고 인정합니다.
Anphabe에 따르면, 2024년 베트남 근로자들의 행복지수는 지난 5년 중 최저 수준으로 떨어졌습니다. 2024년 3분기 기준, 베트남 근로자의 49%만이 긍정적인 행복지수를 가지고 있었습니다. 이 중 직장에서 기쁨과 설렘을 느끼는지, 이직을 고려하지 않는지 두 가지 지수는 각각 39%와 43%로 감소했습니다.
그 이유 중 하나는 재정적 압박 때문인 것으로 여겨집니다. 요즘 직장인들에게 가장 큰 걱정은 개인 재정입니다.
직원 3명 중 1명만이 재정 건전성이 양호합니다. 실제로 베트남 직원의 74%는 현재 소득으로는 생계비와 기본적인 욕구를 충족하기에 충분하지 않다고 생각합니다. 물가 상승과 제한된 복지 혜택 속에서 주택과 같은 대규모 자산을 보유하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다.
베트남 근로자의 절반 이상이 회사가 불공정한 임금을 지급하고 있다고 생각하며, 이로 인해 향후 재정적 안정에 대한 우려를 표하고 있습니다. 근로자의 35%만이 월급만으로 생활하는 데 불편함을 느끼지만, 나머지는 프리랜서로 일하거나 투자를 하거나 가족에게 도움을 요청해야 합니다.
Anphabe의 CEO 겸 Inspiration Director인 Thanh Nguyen 씨에 따르면, 불안정한 소득으로 인해 재정 상태가 "안정적"인 직원들은 직장을 그만둘 가능성이 더 높습니다. 설문조사에 따르면, 이러한 직원들은 향후 6개월 안에 직장을 그만둘 의향이 다른 직원들보다 4배 더 높습니다.
직원들이 직장에서 행복을 느끼더라도, 절반 이상의 직원들은 이전 회사보다 더 나은 복리후생을 받는다면 이직할 의향이 있습니다. 그 이유는 재정적 안정감을 주는 직장을 중요하게 생각하기 때문입니다. 여기서 재정적 안정감이란 예상치 못한 사고가 발생하더라도 충분히 대처할 수 있다는 것을 의미합니다.
따라서 인사 컨설턴트들은 기존 전문성보다는 잠재력을 바탕으로 후보자를 채용하는 것이 유망한 접근 방식이라고 생각합니다. 장기적인 인재를 육성하고 개발하는 데 집중하면 기업은 조직에 맞춰 성장하고 적응하는 인력을 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 동시에 기업들은 직원의 기대에 부응하도록 복리후생과 정책을 조정하여 양측 모두에게 이익이 되는 조화로운 업무 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.
로버트 월터스 베트남 대표이사 팜 투안 푹(Pham Tuan Phuc) 씨는 보상과 복리후생이 인재 유치 및 유지에 여전히 중요한 요소라고 말합니다. 기업은 업계 표준에 비해 경쟁력 있는 복리후생 패키지를 제공하는 동시에, 포상 행사, 연례 시상식 또는 동료 평가 프로그램을 통해 직원의 업적을 인정하고 존중해야 합니다.
또한, 추가 유급 휴가와 같은 추가적인 혜택은 사기를 북돋우고 충성도를 높이는 효과적인 방법입니다. 더 나아가, 교육, 멘토링, 또는 명확한 승진 경로와 같은 경력 개발 기회를 제공하는 것은 직원들의 조직 참여를 유지하는 데 중요합니다.
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출처: https://baodautu.vn/tao-buoc-nhay-voi-san-va-giu-chan-nguoi-tai-d231902.html
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