지방자치단체와 자치구는 구체적이고 실용적인 방법을 통해 이 모델을 구현하고 초기에는 효과성을 가져왔으며, 행정 정부에서 서비스 지향적이고 효과적이며 효율적인 정부로 점진적으로 전환하는 데 기여하고 있습니다.
다양한 우호적 정부 모델
호아동구는 2024년부터 투이응우옌 시에서 우호 정부 모델을 구축하는 데 앞장서고 있습니다. 호아동구 인민위원회 다오반타이 위원장은 시범적인 신농촌 도로 건설을 위해 토지를 기증해 주신 시민들께 감사편지를 보내는 것을 시작으로, 2024년 6월부터 "우호 정부, 우호 사무실, 국민을 위한" 모델을 구축하고 시행해 왔다고 밝혔습니다. 이에 따라 간부들과 공무원들은 5가지 원칙(청중의 말을 경청하는 법, 사람들이 이해할 수 있도록 말하는 법, 사람들을 신뢰하는 법, 사과하는 법, 감사하는 법)과 3가지 원칙(존중, 예의, 친밀함)을 실천하며 사람들과 함께 일할 것을 다짐했습니다. 또한, 호아동구 인민위원회는 신생아, 혼인 신고자, 조문객들에게 사과, 감사, 축하 편지를 보냈습니다. 또한, 본부, 경찰서, 마을 문화관에 건의함 14개를 설치하여 시민들의 의견을 수렴했습니다. 이 모델을 시행한 이후, 행정 절차의 99%가 기한 내에 해결되었습니다. 동시에, 구 인민위원회는 신생아에게 93통의 축하 편지를 보냈고, 혼인 등록을 하러 온 행복한 커플에게 축하를 전했으며, 새로운 농촌 도로를 건설하기 위해 토지를 기부한 가구에 감사 편지를 보냈으며, 지역 당위원회와 정부에 대한 사람들의 공감대, 지지, 애정을 받았습니다. 사람들의 청원과 불만 비율이 크게 감소했습니다. 방금 아이의 출생을 등록한 호아동 구 바이 응오아이 마을의 도 티 푸옹 린 씨는 구 인민위원회로부터 새 시민에게 축하 편지를 받게 되어 매우 기쁘고 놀랐다고 말했습니다. 사람들에게 이것은 지역 사회의 큰 걱정과 격려입니다. 사람들은 지방 정부에 자부심을 느끼고 더 가까워졌습니다.
2024년부터 투이하 구는 지역 현실에 맞는 "친절한 정부" 모델을 구축했습니다. 바로 "국민과 함께하는 일요일" 프로그램입니다. 당위원회와 구 인민위원회 지도자들은 직접 "바지를 걷어붙이고" 킨찌에우 운하의 생활 쓰레기를 시민들과 함께 청소하여 시민들이 환경 보호에 대한 인식을 점차 개선하도록 도왔습니다. 또한, 구는 시민들이 힘을 합쳐 자연재배장을 청소하고, 정비하여 공공장소로 만들고, 지역 주민들의 여가 활동을 위한스포츠 시설을 설치했습니다. 2025년 3월부터 꽝쭝(Quang Trung) 자치구 인민위원회는 "친절한 정부, 전자 목요일" 모델을 도입했습니다. 이에 따라 매주 목요일, 구는 간부와 노조원들의 참여를 유도하여 시민들이 온라인 공공 행정 절차를 신속하고 편리하게 처리할 수 있도록 지도하는 데 집중했습니다.
실용적이고 효과적인 구현을 촉진합니다
각 지역구가 우호적인 정부를 구축하는 것은 각 지역구 인민위원회의 업무 방식에 큰 변화와 강력한 혁신을 가져오는 데 기여하며, 규정에 따라 주민들을 섬기고, 지도하고, 동원하고, 설득하는 데 중점을 둡니다. 공무원들이 직무를 수행하는 데 있어 우호적인 태도는 편안한 사고방식을 형성하여 주민들이 더욱 열린 마음으로 소통하고 행동하며, 업무 해결에 있어 더 나은 조율을 이루도록 돕고, 이전과는 다른 변화를 만들어냅니다. 당위원회와 정부의 노력과 더불어, 각 지역구 주민들은 사회적 감독과 비판의 역할을 강화하고, 깨끗하고 강력한 정치 체제 구축에 기여하는 아이디어를 적극적으로 제시하며, 맡은 바를 충실히 이행하고, 지역 경제, 문화, 사회를 발전시킬 수 있는 여건을 갖추고 있습니다.
꽝쭝(Quang Trung)시 인민위원회 위원장 응우옌 반 호안(Nguyen Van Hoan)은 공식 모델을 시행하는 대신, 기술 접근성이 높은 젊은이들을 대상으로 온라인 공공 서비스 포털에서 행정 절차를 안내하는 데 집중하는 "전자 목요일(Electronic Thursday)" 모델을 시범 운영하고 있다고 밝혔습니다. 시범 모델을 통해 지역 주민들은 경험과 우수 사례를 도출하여 이를 적용하고 있습니다. 투이 하(Thuy Ha)구 당위원회 서기 응우옌 탓 탕(Nguyen Tat Thang)은 "국민에게 봉사하는 우호적인 정부를 만들기 위해 당위원회와 인민위원회는 간부, 공무원, 당원들의 책임감과 공직 윤리 의식 함양을 위한 홍보 활동에 집중하고 있습니다. 이를 통해 주민들과의 단결과 유대감을 형성하고, 지도자들이 지역 주민들을 꾸준히 지지하고, 주민들을 잘 받아들이며, 주민들의 생각과 열망을 신속하게 파악하고 정당한 권고를 해결함으로써 투이 응우옌 시의 경제 와 사회 발전을 위해 힘을 모으고 있습니다."라고 말했습니다.
투이응우옌시 인민위원회 응우옌 후이 호앙 위원장에 따르면, 투이응우옌시는 지난 3년간 행정 개혁 지수에서 군(农) 중 항상 최상위를 유지해 왔습니다. 2025년에는 각 군(农)이 친절하고, 진지하며, 질적이고, 효율적이며, 경제적인 정부 모델을 동시에 시행하도록 지속적으로 지도할 것입니다. 불필요한 형식과 절차를 지양하고, 시민들의 신뢰를 구축하며, 지방 정부 관리의 효과성과 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
TH(하이퐁신문에 따르면)[광고_2]
출처: https://baohaiduong.vn/thanh-pho-thuy-nguyen-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-408434.html
댓글 (0)