접근방식의 사고방식을 바꾸고 행정절차 개혁을 효과적으로 이행합니다.

2023년 10월 16일 14:44

10월 16일 오전, 국무총리 행정절차개혁실무단은 두 번째 온라인 회의를 열어 각 부처, 지자체, 지방자치단체의 행정절차 이행 및 국민과 기업에 대한 공공서비스 제공에 대한 혁신적 솔루션 도입 현황과 성과를 평가했습니다.

부총리 겸 실무 그룹 책임자인 Tran Luu Quang이 회의를 주재했습니다.

다크락 다리 지점에는 응우옌 투안 하(Nguyen Tuan Ha) 성 인민위원회 상임부위원장과 관련 부서, 지부, 부문의 지도자 대표들이 참석했습니다.

회의 보고에 따르면, 최근 행정 절차 이행 및 공공 서비스 제공에 많은 긍정적인 변화가 있었습니다. 현재까지 전국의 모든 기관 및 단위가 행정 절차 처리 정보 시스템 업그레이드 및 개선에 주력했습니다. 9,200개/11,956개 원스톱 부서에서 행정 절차 처리 기록 및 결과의 디지털화가 완료되어 전체의 76.9%를 차지했습니다. 부처급에서는 종이 기록의 전자 기록 전환율이 81.39%, 지방급에서는 70.24%에 달했습니다.

다크락 다리 지점에 참석한 대표단.

정부암호위원회는 전국의 각 부처, 지자체, 시·군·구에 71만 5천 건 이상의 디지털 증명서를 발급했습니다. 15개 부처, 지자체, 63개 시·군이 온라인 행정절차 처리 시스템과 국가 인구 데이터 연동을 완료했습니다. 총 120억 건의 조회, 500건 이상의 국민 정보 동기화, 국가 사회보험 데이터베이스와 인구 데이터 간 9,120만 건의 인구 통계 정보 정리, 6,430만 건의 전자 신분증 기록, 4,200만 건의 계좌 활성화 등이 이루어졌습니다.

긍정적인 결과 외에도, 대표단은 다음과 같은 한계점을 지적했습니다. 많은 법률 문서의 행정 절차 규정은 여전히 미흡하고 현실에 부합하지 않으며, 개정, 보완 및 완성이 더디다는 점, 규율 및 행정 기강이 엄격하지 않다는 점, 행정 절차 간소화 및 간소화, 서비스 품질 향상, 노동 생산성 향상을 위한 개혁의 역할과 데이터의 잠재력이 제대로 발휘되지 않았다는 점, 온라인 공공 서비스의 품질이 여전히 낮고 사용자 중심적이지 않다는 점, 구현 과정에서 발생하는 어려움, 장애물 및 단점을 파악하고 해결하는 작업이 여전히 느리다는 점, 정보 기술 인프라가 여전히 취약하고 동기화가 부족하다는 점 등입니다.

연결 지점의 일부 이미지입니다. (스크린샷)

회의를 마무리하며, 쩐 루 꽝 부총리는 최근 전국 각 부처, 지자체, 지방자치단체에서 시행하고 있는 행정절차 개혁을 높이 평가했습니다. 동시에 각급 기관과 지자체가 이를 중요한 과제로 여기고, 행정절차를 혁신적으로 개선하여 국민과 기업에 서비스를 제공하고 공공 서비스를 제공할 수 있도록 노력해 줄 것을 당부했습니다. 무엇보다도 우리는 우리의 습관을 바꾸고, 접근 방식을 바꾸고, 어려운 상황에 유연하게 대처하며 적절하게 대응해야 합니다.

쩐 루 꽝 부총리는 지도자가 관심을 갖는 곳은 잘 될 것이고, 지도자가 관심을 갖는 곳은 잘 될 것이라고 강조했습니다. 따라서 각 기관, 부서, 지방자치단체의 수장들은 각자의 역할과 책임을 강화해야 합니다. 또한, 각 부처와 지방자치단체는 기존 절차를 검토하고, 불필요하고 번거로운 절차를 지양하며 진정으로 투명한 새로운 절차를 구축해야 합니다.

업무 실행 과정은 유연하고, 검토되며, 우선순위를 정하여 집중해야 합니다. 업무 조정을 강화하고, 각 기관 및 부서의 업무와 책임을 명확하게 정의하기 위한 구체적인 실행 규정을 마련해야 합니다. 구축된 시스템은 서로 연결되고, 상호 연결되며, 데이터를 공유해야 합니다. 지난 3년간 기록이 전혀 없는 공공 서비스는 시급히 검토하고 축소해야 합니다.

지방, 부처, 지부는 자격을 갖춘 유능한 인력을 배치하여 업무를 수행하도록 주의를 기울여야 하며, 업무 수행에 대한 검사와 감독을 강화해야 하며, 06프로젝트를 효과적으로 추진해야 하며, 정기적으로 국민과 기업의 의견을 청취하여 업무 내용을 적시에 완료해야 합니다.

란 안

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