슈퍼마켓 멤버십 카드 - 어려운 시기에 돈을 절약하는 방법

Thẻ thành viên siêu thị - cách tiết kiệm thời khó khăn- Ảnh 1. — 멤버십 카드와 대규모 프로모션 덕분에 소비자들은 쇼핑 시 많은 돈을 절약할 수 있습니다. - 사진: QUANG DINH

어려운 시기에 소비자들과 함께 하기 위해 호치민시 협동조합 연합( Saigon Co.op )은 프로모션 프로그램 외에도 "영양 축제 - 학교를 위한 에너지"라는 틀 안에서 회원 고객을 위한 특별 인센티브 프로그램을 시작했습니다.

멤버십 카드 만들 때 쓰는 굵은 글씨

늦은 오후, 1군에 있는 Co.opmart Cong Quynh 슈퍼마켓에서 군중을 헤치고 나아가던 응우옌 티 투이 짱(28세) 씨는 카트를 밀면서 학교 시절부터 Co.opmart에 오랫동안 애착을 가지고 있었다고 말했습니다.

"호찌민에서 거의 10년을 살았는데, 이는 제가 Co.opmart 슈퍼마켓 체인에 몸담았던 10년과 같습니다. 학생 시절부터 직장 생활을 시작하고 결혼할 때까지요. Co.opmart Ly Thuong Kiet에서 Co.opmart Van Thanh으로, 그리고 지금은 Co.opmart Cong Quynh으로 이사를 갑니다. 이사할 때마다 가장 먼저 하는 일은 새로운 여정을 준비하기 위해 가장 가까운 Co.opmart를 찾는 것입니다."라고 Trang은 털어놓았습니다.

트랑 씨는 오랫동안 슈퍼마켓에서 일해 왔으며, 현재 슈퍼마켓에서 가장 높은 등급의 로열티 카드인 플래티넘 카드를 보유하고 있다고 합니다. 플래티넘 카드는 다른 카드 종류보다 혜택이 많은데, 특히 계산대가 따로 있어서 계산을 위해 줄을 서거나 오래 기다릴 필요가 없다는 점이 가장 마음에 듭니다.

"제 생일이나 설날 때마다 슈퍼마켓에서 선물을 주고, 공과금을 할인해 주고, 프로모션도 많이 해주고, 보상으로 교환할 수 있는 포인트도 주고, 좋은 품질의 제품도 많이 주거든요. 그래서 저는 거의 10년 동안 Co.opmart에 충성해왔어요."라고 Trang 씨는 말했다(웃음).

한편, 4군에 거주하는 레 티 푸옹 씨는 Co.opmart에서의 쇼핑 경험을 공유했습니다. 그녀는 값싼 품목을 사는 대신 슈퍼마켓의 집중 프로모션 기간에 있는 제품을 우선적으로 선택해 더 큰 보상을 "사냥"한다고 합니다.

푸옹 씨는 프로모션 기간 동안 할인 외에도 슈퍼마켓에서 고가의 지폐를 구매하면 많은 선물을 제공하며, 심지어 행운 추첨 프로그램도 있어서 카드 레벨이 높을수록 할인도 더 크다고 말했습니다.

"이 어려운 시기에 단 몇 달러라도 아낄 수 있다는 건 정말 큰 힘이 돼요! 멤버십 카드는 할인뿐만 아니라 포인트 적립까지 해주죠. 가끔은 포인트를 수백만 달러로 바꿀 수도 있어요. 정말 득템이에요!"라고 푸옹 씨는 말했다.

Người dân mua rau củ quả, trái cây tại siêu thị Coopmart Xa lộ Hà Nội (TP Thủ Đức) - Ảnh: QUANG ĐỊNH — 사람들이 Coopmart Xa Lo Ha Noi 슈퍼마켓(투득시)에서 야채와 과일을 구매하고 있습니다. - 사진: QUANG DINH

올해 상반기 신규 회원 85% 증가

사이공 코옵 관계자는 사이공 코옵의 고객 멤버십 프로그램이 탁월한 고객 서비스 중 하나라고 말했습니다. 1997년부터 시행된 사이공 코옵은 현재 고객 로열티 프로그램을 구축하는 데 있어 업계 선구적인 역할을 하고 있으며, 별도의 정책으로 고객에게 세심한 서비스를 제공합니다.

조사에 따르면 Saigon Co.op 멤버십 카드는 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘 등 네 가지 등급으로 나뉩니다. 각 등급마다 가격 할인 혜택이 있으며, 카드 등급이 높을수록 할인 혜택이 커지고 할인 폭도 넓어지며, 구매 영수증에 할인 혜택이 바로 적용됩니다.

할인 프로그램 외에도 슈퍼마켓은 휴일, 생일에 의미 있는 선물을 제공하고, 무료 주차를 제공하며, 연간 할인율을 높이기 위해 보너스 포인트를 적립하는 등 고객 경험에 특별한 주의를 기울입니다.

특히, 고객은 적립된 포인트를 사용하기 위해 연말까지 기다릴 필요 없이, 전국의 Co.opmart, Co.opXtra, Finelife 등 어느 곳에서나 언제든지 포인트를 빠르게 청구서 결제 가치로 전환할 수 있습니다.

고객의 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 Saigon Co.op은 AI(인공지능) 기술을 슈퍼마켓 시스템에 통합하여 전국 수백만 명의 고객을 더욱 깊이 이해하고 소통할 수 있게 되었습니다. 또한, Saigon Co.op은 고객이 고품질의 다양한 제품을 더 저렴한 가격에 구매할 수 있도록 비즈니스 파트너와의 협력을 강화하고 있습니다.

현재 Co.opmart와 Co.opXtra는 400만 명이 넘는 회원 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 2024년 상반기 신규 고객 수는 85% 급증했습니다. 현재 골드 등급 카드 소지자 수가 가장 많고, 그 다음으로 플래티넘 등급 고객입니다.

사이공 코옵(Saigon Co.op) 관계자는 8월 14일까지 회원들을 위한 다양한 특별 프로그램을 지속적으로 홍보할 예정이라고 밝혔습니다. 100개 이상의 필수품을 대폭 할인된 가격에 구매할 수 있으며, 골드/플래티넘 고객은 프로그램 참여 시 최대 30만 동(VND)까지 할인받을 수 있습니다.

구체적으로, 슈퍼마켓은 1.5L 필립스 스테인리스 스틸 주전자 가격을 골드/플래티넘 고객에게 849,000동에서 290,000동, 구리/실버 고객에게는 250,000동으로 인하했습니다. 컴포트 섬유유연제는 1봉지당 238,000동에서 골드/플래티넘 고객에게 59,000동, 구리/실버 고객에게 29,000동 인하했습니다. 온원 대나무 향 세탁세제 3.5kg과 온원 가든 오브 팜 매틱 세탁세제 3.5kg은 골드/플래티넘 고객에게 80,000동, 구리/실버 고객에게 39,000동 인하했습니다.

하이즈엉 마늘은 골드/플래티넘 고객에게 25% 할인, 브론즈/실버 고객에게 15% 할인됩니다. 호주산 소고기 삼겹살은 골드/플래티넘 고객에게 37,400 VND 할인, 브론즈/실버 고객에게 27,400 VND 할인됩니다. 뉴질랜드 엔비 사과는 골드/플래티넘 고객에게 45,000 VND 할인, 브론즈/실버 고객에게 35,000 VND 할인됩니다.

코카콜라 음료는 골드/플래티넘 고객은 8,200동, 브론즈/실버 고객은 6,500동 할인됩니다. 코레노 점보 누들(매콤한 소고기, 김치, 새우 맛)은 골드/플래티넘 고객은 24,000동, 브론즈/실버 고객은 20,000동 할인됩니다.

8월 13일에 한해, 실버 레벨 고객은 구매 포인트 15점을 적립하면 보너스 포인트 5점을 받고, 골드 및 플래티넘 고객은 구매 포인트 15점을 적립하면 각각 10점과 15점을 받습니다.

회원 고객만을 위한 온라인 프로모션 폭우

Saigon Co.op에서는 직접 구매 프로그램 외에도 온라인 쇼핑 시 회원에게만 제공되는 다양한 우대 프로그램을 제공합니다.

이에 따라, "기존 사용자에게 보너스 포인트 제공" 프로그램을 통해 3회 이상 구매하는 고객은 200 보너스 포인트를 받고, 4회 이상 구매하는 고객은 8월 20일까지 50만 VND 이상 구매 시 300 보너스 포인트를 받습니다. 채식 제품 카테고리에서 30만 VND 이상 구매하는 회원 고객은 코드 VULAN30을 적용하여 해당 결제 금액에서 30,000 VND 할인을 받으세요.

특히, Co.op 온라인 웹사이트에 접속하여 2개의 시간대(오전 9시, 오후 3시)에 미니 게임 배너를 클릭하는 회원은 지금부터 8월 18일까지 사용 가능한 30,000 VND, 50,000 VND, 100,000 VND, 200,000 VND 상당의 바우처 코드를 받을 수 있는 기회를 얻습니다.