베트남에서는 기업의 93%가 고객과의 소통 및 접근에 하나 이상의 AI 도구를 적용하여 기술 혁신을 수용할 준비가 매우 높다는 것을 보여주었습니다. Meta는 5월 8일 개최된 Meta Marketing Summit 2025 행사에서 베트남 기업들이 디지털 경제 에서 성장 잠재력을 확장할 수 있도록 지원하는 새로운 AI 솔루션을 공식 발표했습니다.
"베트남 소비자들은 일상생활에 AI를 적용하는 새로운 글로벌 기준을 제시하고 있습니다. 특히 베트남 소비자의 15%가 연말연시 쇼핑 아이디어를 검색하는 데 AI를 활용한다고 답했는데, 이는 조사 대상 시장 중 가장 높은 비율입니다. 이는 소비자들이 혁신을 수용할 준비가 되어 있음을 보여줄 뿐만 아니라, 기업이 AI를 기반으로 개인화된 경험을 구축할 수 있는 훌륭한 기회를 열어줍니다. 젊고 역동적인 인구와 빠르게 성장하는 경제를 갖춘 베트남은 비즈니스 성장과 혁신을 위해 AI의 힘을 활용하는 선도 국가로 자리매김할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있다고 생각합니다."라고 Meta의 동남아시아 부사장인 벤자민 조는 말했습니다.
베트남 기업을 위한 Meta의 최신 AI 솔루션은 다음과 같습니다.
기회 점수: 기업이 광고 관리자에서 거의 실시간으로 광고 캠페인의 효과를 평가하고 최적화할 수 있도록 지원하는 새로운 도구입니다. 또한, Advantage+ 리드 캠페인 기능은 리드 파일을 생성하여 초기 테스트에서 고객당 비용을 14% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Advantage+ 영업 캠페인: AI 최적화 덕분에 이 기능은 전년 대비 70%의 사용량 증가를 기록하여 비즈니스 성과를 개선하는 데 탁월한 효과가 있음을 보여주었습니다.
결제 앱으로 이체: 베트남에서 인기 있는 뱅킹 및 전자지갑 앱(예: Techcombank , MoMo)을 통해 Messenger에서 직접 결제할 수 있는 새로운 기능입니다. 이 기능은 Messenger를 완벽한 상거래 채널로 전환하여 기업의 고객 만족도 향상, 구매 과정 중 사용자 이탈 감소, 전환율 향상에 도움을 줍니다.
2024년 4분기 기준, 전 세계적으로 400만 명이 넘는 광고주가 Meta 기반의 AI 광고 제작 도구를 하나 이상 사용하고 있었습니다. 2024년 초 실시된 새로운 연구에 따르면 아시아 태평양 지역 광고주들은 Meta 플랫폼에서 광고비 1달러당 평균 광고 지출 대비 수익(ROAS) 3.47달러를 달성했으며, 이는 2022년 대비 15% 증가한 수치입니다. 이러한 수치는 Meta의 검증된 AI 솔루션이 마케팅 효과 향상에 있어 점점 더 큰 가치를 지니고 있음을 보여줍니다.
또한 이번 행사에서 메타는 Llama 4 모델을 기반으로 하는 별도의 AI 앱인 메타 AI 앱 출시를 발표하며, 더욱 개인화된 AI 경험을 제공합니다. 이제 사용자는 별도의 앱에서 메타 AI와 끊김 없는 대화를 나눌 수 있으며, Discover Feed를 통해 창작 과정에 도움이 되는 명령어를 발견하고 공유할 수 있습니다. 메타 AI는 왓츠앱, 메신저, 페이스북, 인스타그램, 웹 버전에 긴밀하고 완벽하게 통합되어 사용자가 언제 어디서나 필요할 때 AI 비서를 쉽게 사용할 수 있도록 지원합니다.
메타 베트남 지사장 코이 레(Khoi Le)는 "베트남 기업의 66%가 고객 소통에 AI를 활용하고 있으며, 63%는 신규 고객 발굴에 AI를 활용하고 있습니다. 이는 AI가 더 이상 미래의 기술이 아니라 기업 성장 전략의 필수적인 부분이 되었음을 보여줍니다. 메타는 첨단 AI 솔루션을 제공할 뿐만 아니라, 디지털 시대에 고객 경험 개인화, 성과 최적화, 그리고 사업 기회 확대라는 목표를 향해 베트남 기업들과 함께 나아가기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 밝혔습니다.
출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455
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