전통 시장부터 디지털 판매대까지
타이선 면 푸퐁 시장에서는 온라인 판매, QR 코드, 라이브 스트리밍이 많은 소상공인들에게 더 이상 낯선 것이 아닙니다. 산업통상부와 비엣텔 지아라이가 공동으로 주관한 디지털 전환 교육 과정을 통해 많은 자영업자들이 스마트폰을 새로운 "판매 도구"로 활용하기 시작했습니다.
휴대폰으로 은행 송금용 QR 코드를 만드는 연습을 열심히 하던 응우옌 티 킴 리 씨(의류, 화장품, 핸드백 등을 판매하는 소규모 사업주)는 이렇게 말했다. "예전에는 주로 단골 고객에게 직접 판매하고 현금을 받았어요."
"하지만 요즘 고객들이 계좌이체를 더 자주 요청해서 방식을 바꿔야 했어요. 교육을 받고 QR 코드 생성 방법과 페이스북에 상품 판매 게시글을 올리는 방법도 배웠습니다. 상품 소개가 훨씬 편리해졌어요."

마찬가지로, 의류를 판매하는 소규모 사업주인 호 티 리엔 씨는 "이전에는 기술 사용이 어렵다고 생각해서 도입을 망설였습니다. 하지만 계좌 개설과 송금 등록 방법을 단계별로 안내받고 나니 디지털 비즈니스가 생각보다 복잡하지 않다는 것을 알게 되었습니다."라고 말했습니다.
제가 가장 마음에 들었던 점은 두 개의 안내팀이 매우 실용적이었다는 것입니다. 아무것도 모르는 사람들에게는 전담 지원이 제공되었습니다. 요즘 젊은 고객들은 현금을 덜 사용하기 때문에 우리도 그들의 구매 및 판매 요구에 맞춰 변화해야 합니다.
젊은 소상공인뿐만 아니라 많은 중장년층도 사업 활동을 지원하기 위해 스마트폰을 사용하기 시작했습니다. 건식 식품을 판매하는 소상공인 팜 티 트롱 씨는 "결제용 QR 코드를 만들기 위해 제 이름으로 유심 카드를 등록했어요. 처음에는 어떻게 해야 할지 몰라서 걱정했는데, 단계별 설명 덕분에 이제는 잘 사용할 수 있게 됐어요."라고 말했습니다.
비엣텔 지아라이의 디지털 전환 전문가인 트란 쑤언 투옹 씨에 따르면, "디지털 마켓" 모델의 가장 중요한 측면은 소규모 상인들이 전통적인 판매 방식을 바꾸도록 돕는 것입니다.
"많은 소기업 경영자들은 온라인 판매가 매우 어렵다고 생각합니다. 하지만 페이스북에 온라인 스토어를 만드는 방법, 짧은 동영상을 촬영하는 방법, ChatGPT를 활용하여 홍보 콘텐츠를 작성하는 방법 등을 안내받으면 꽤 빠르게 적응합니다."
"필수품, 식품, 제과류의 경우 온라인 판매의 효과가 매우 분명합니다. 소규모 상인들이 단 한 번의 온라인 판매에서 6,000개가 넘는 미니 케이크를 300건 이상 판매한 사례도 있습니다."라고 투옹 씨는 말했습니다.
라이브 스트리밍 및 디지털 매장 구축에 대한 지침 외에도, 교육 과정은 소규모 사업자들이 전자 지갑, 전자 송장, QR 코드를 통한 추적성, 스마트 배송 솔루션을 활용하여 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다.
디지털 경제의 기반을 기초부터 구축합니다.
"디지털 시장" 모델은 성 인민위원회가 발표한 떠이선 면의 "과학기술, 혁신 및 디지털 전환을 위한 중앙 면" 건설 계획의 구성 요소 중 하나입니다.
이는 지방 자치단체 차원에서 시행되는 최초의 모델로서, 과학기술 발전, 혁신 및 국가 디지털 전환 분야의 획기적인 발전에 관한 정치국 결의안 제57-NQ/TW호를 구체화하고, 이를 지방 전역에 확산시키는 기반을 마련하는 것을 목표로 합니다.
계획에 따르면, 타이손 코뮌은 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회, 혁신, 정보 보안이라는 다섯 가지 기둥을 기반으로 한 발전을 지향합니다.
이러한 맥락에서 디지털 경제는 소규모 상인과 가내 사업자들이 운영 방식을 혁신하도록 장려하는 핵심 분야 중 하나로 인식되고 있습니다.

산업통상부 무역관리국장인 레훙타이 씨는 “디지털 시장 모델은 소상공인들이 더욱 편리하게 상품을 판매할 수 있도록 도울 뿐만 아니라 투명하고 과학적인 관리의 토대를 마련하여 풀뿌리 차원에서 디지털 경제 생태계를 점진적으로 구축해 나갈 것”이라고 말했다.
"디지털 전환은 사람들이 사업에 대한 사고방식을 바꿀 때 비로소 진정으로 그들의 삶의 일부가 될 것입니다."
테이 씨에 따르면, 향후 산업통상부는 전자상거래 교육과정 운영을 지속적으로 조율하고, 디지털 상점 개발 및 제품 추적성 확보를 지원할 예정입니다. 동시에, 약 30개의 우수 기업 가구를 선정하여 데이터 표준화 및 추적성 라벨 적용을 지원할 계획입니다.
한편, 떠이선 면 인민위원회 상임 부위원장인 후인 바 응옥 씨는 이 모델의 가장 큰 장점은 사람들이 사업 방식을 과감하게 바꿀 수 있도록 도와준다는 점이라고 믿는다.
“이전에는 하루에 옷을 10벌도 채 팔지 못하는 사람들도 있었지만, 온라인 판매에 대해 배우고 나서 주문량이 크게 늘었습니다. 디지털 전환은 사업 비용을 절감하고 고객 기반을 확대하며 소상공인들이 소득을 늘릴 수 있는 더 많은 기회를 창출하는 데 도움이 됩니다. 특히, 교육 과정은 기억하기 쉽고 바로 적용할 수 있는 실질적인 내용에 초점을 맞추고 있습니다.”라고 응옥 씨는 강조했습니다.
타이손 코뮌은 "디지털 시장" 모델 외에도 현금 없는 결제, iGiaLai 애플리케이션, 사건 보고, 디지털 학교, 전자 의료 기록, "디지털 대중 교육" 운동 등 다양한 사업을 시행해 왔습니다.
또한, 해당 지방은 정보 및 소통 업무를 혁신하고 주민과의 소통을 강화하기 위해 현장 보고 시스템, 보안 감시 카메라, 스마트 방송 시스템, 그리고 타이선 면 인민위원회 공식 잘로 OA 채널을 구축할 예정입니다.
소규모 사업주를 위한 소규모 교육 과정부터 시작하여, 해당 지방 정부는 풀뿌리 차원에서 디지털 전환의 기반을 점진적으로 구축하고 있으며, "디지털 핵심 공동체"를 지방 전역에 확산될 수 있는 모델로 만들고자 합니다.
출처: https://baogialai.com.vn/tieu-thuong-xa-tay-son-tich-cuc-tham-gia-cho-so-post587470.html









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