하노이 MICE 관광에 '날개'를 달아주는 방법 찾아

MICE 관광(컨퍼런스, 세미나, 이벤트 등을 결합한 관광)은 높은 수익을 창출하는 상품으로 여겨집니다. 그러나 이러한 유형의 관광이 진정한 고소득 고객을 유치할 수 있는 잠재력을 발휘하려면 하노이는 투자를 유도하고 기업들이 관광 상품을 개발, 혁신 및 업그레이드할 수 있도록 지원하는 정책을 마련해야 합니다.

하노이는 MICE 관광 에 풍부한 잠재력을 가지고 있습니다

하노이 관광청이 최근 주최한 하노이 MICE 관광 포럼에서 관광 전문가들은 하노이가 수천 년의 문명과 수많은 문화 유산을 지닌 땅으로, 문화 관광, 공예 마을, 리조트, 체험 등을 개발할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있다고 평가했습니다.

북부의 중심 도시인 하노이는 전국의 성 및 도시와 교통이 비교적 편리합니다. 현재 하노이는 낫딴 대교, 보응우옌잡 대로, 노이바이 국제공항 제2터미널, 탕롱 대로, 탄찌 대교, 빈뚜이 대교 등 관광객의 이동 수요를 충족하기 위한 많은 현대식 교통망을 갖추고 있습니다. 깟린-하동 철도와 년-하노이 철도 노선이 개통되어 도시의 모습을 변화시키고 관광 명소로 자리매김하고 있습니다.

하노이 MICE 관광 클럽이 주최하는 MICE 관광에 국제 관광 기업들이 참여하고 있다. 사진: 호아이 남

하노이 관광청에 따르면 현재 하노이에는 71,000개 이상의 객실을 갖춘 3,761개의 숙박 시설이 있습니다. 이 중 1~5성급 호텔과 아파트 단지는 85개이며, 총 11,965개의 객실을 보유하고 있습니다. 또한 하노이에는 쇼핑 시설 31개, 레스토랑 23개, 엔터테인먼트 시설 8개, 스포츠 시설 1개가 있습니다. JW 메리어트 호텔, 롯데센터 하노이, 그랜드 플라자 하노이, 인터컨티넨탈 하노이 웨스트레이크 등 많은 호텔이 국제적인 수준의 대규모 브랜드를 보유하고 있습니다.

하노이 대우 호텔 사장 에르윈 R. 포포프는 하노이 관광이 고급 숙박 시설과 양질의 서비스를 다수 보유하고 있으며, 이는 대규모 단체 고객을 유치하여 MICE 행사를 개최하기 위한 필수 조건이라고 설명했습니다. "현재 하노이 대우 호텔의 사업 구조에서 MICE 관광은 호텔 매출의 50%를 차지하기 때문에 항상 중요한 요소로 여겨지고 있습니다."라고 에르윈 R. 포포프 씨는 예를 들어 설명했습니다.

베트남 관광협회 부 테 빈 회장에 따르면, MICE 관광은 주로 사업가와 상인 등 고급 고객을 대상으로 하며, 다른 유형의 고객보다 4~6배 더 많은 수익을 창출합니다. 베트남의 정치, 문화, 경제 중심지인 하노이에는 수많은 유명 관광지, 유적지, 명승지, 고급 리조트가 있습니다. 따라서 하노이는 MICE 관광 상품을 개발하여 수도 관광의 강점으로 자리매김할 수 있습니다.

하노이 관광청은 MICE 관광을 통해 이란 관광객을 베트남으로 맞이합니다. 사진: 호아이 남

"하노이는 장기 체류를 위한 수많은 대규모 국제 사절단을 맞이했습니다. APEC 정상회의, 북미 정상회담, 제31회 동남아시아 게임(SEA 게임 31) 등 많은 주요 국제 회의와 행사가 하노이에서 개최되었습니다. 하노이가 대규모 국제 회의 개최지로 꾸준히 선정되고 있다는 사실은 하노이가 MICE 관광 상품을 개발하고 수도 관광의 강점으로 자리매김할 수 있음을 보여줍니다."라고 부 테 빈(Vu The Binh) 씨는 강조했습니다.

병목 현상 제거

MICE 관광 개발의 잠재력이 크다는 것은 널리 알려져 있지만, 이러한 유형의 관광은 아직 하노이의 핵심 상품으로 자리 잡지 못했습니다. 그 이유는 관광 투자 및 활용 과정에 여전히 해결해야 할 많은 "병목 현상"이 존재하기 때문입니다.

MICE 투어 기획의 어려움을 토로하며, AZA 관광 회사의 응우옌 띠엔 닷 이사는 하노이 외곽에 5성급 호텔과 리조트가 있지만, 수용 인원은 여전히 매우 적다고 말했습니다. "하노이는 전국의 고급 호텔 중 14.6%를 차지하지만, 특히 연말에는 행사를 기획할 5성급 호텔을 찾는 것이 불가능할 때가 있습니다. 4~5성급 호텔 홀이 모두 결혼식장으로 사용되기 때문입니다. 500명 이상이 참석하는 행사를 기획하더라도 장소를 찾는 것이 거의 불가능합니다."라고 응우옌 띠엔 닷 이사는 예를 들었습니다.

동남아시아 관광 기업들은 베트남 MICE 관광 클럽이 주최하는 MICE 관광을 통해 고객을 연결하고 교류하기 위해 베트남을 찾습니다. 사진: 호아이 남

베트남 관광협회 풍꽝탕(Phung Quang Thang) 부회장은 하노이에 대규모 행사를 개최하고 일관된 서비스를 제공할 장소가 부족하다고 말했습니다. 풍꽝탕 부회장은 "VITM 하노이 국제 관광박람회는 매년 개최되지만, 장소 선정의 어려움으로 거의 항상 베트남-소련 우호 문화궁에서 개최됩니다. 베트남은 APEC, ASEM, SEA 게임 등 여러 주요 국제 행사를 성공적으로 개최해 왔지만, 베트남의 MICE 관광 사업은 실질적인 역할을 하지 못했습니다."라고 말했습니다.

같은 견해를 가진 Travelogy Vietnam Tourism Company의 Vu Van Tuyen 이사는 하노이는 많은 유명한 경관과 역사적 유물을 보유하고 있지만 하노이 관광 상품은 여전히 단조롭고 체험 활동이 부족하기 때문에 수도를 대표하는 MICE 관광 패키지를 구축하는 것이 불가능하다고 말했습니다.

하노이 MICE 관광의 "병목 현상"을 해소하기 위해 관광개발연구소(TIRD) 응우옌 안 뚜언 소장은 앞으로 하노이는 MICE 관광의 탄탄한 발전을 촉진하는 정책을 마련해야 한다고 말했습니다. 특히 하노이는 MICE 관광에 대한 마스터플랜을 수립하고 적절한 투자를 통해 MICE 관광을 수도의 문화적 가치와 연계하여 독창적인 관광 상품을 개발해야 합니다. 이를 위해 하노이는 방문객들이 행사를 기획하고 리조트 및 엔터테인먼트 서비스를 경험할 수 있도록 대규모 호텔 시스템에 대한 투자를 유치해야 합니다.

하노이 유네스코 여행 클럽 회장 쯔엉 꾸옥 훙은 하노이 관광청이 수도에서 MICE 행사를 유치할 수 있는 장소를 조사하는 기업들을 지원해야 한다고 제안했습니다. 이를 통해 기업들이 하노이 특유의 MICE 관광 상품을 체계적으로 구축하고 방문객을 수도로 유치할 수 있도록 지원해야 합니다.

한편, 탕롱 투자 그룹 주식회사 이사회 의장 응우옌 푹 롱은 하노이가 아름다운 문화와 생태 관광 명소를 보유하고 있지만, MICE 관광 모델을 기반으로 하는 대규모 프로젝트가 부족하다고 솔직하게 밝혔습니다. "앞으로 하노이는 하노이 교외 지역의 문화와 자연을 접목한 대규모 관광 지역에 대한 기업의 투자를 유도하는 정책을 마련해야 합니다. 뚜언쩌우 하노이 생태도시 관광 지역은 투자자들이 참고할 만한 모델입니다."라고 응우옌 푹 롱 의장은 예시를 들었습니다.

베트남 MICE 관광 클럽 응우옌 아인 득 회장은 하노이에 MICE 관광객을 유치하기 위한 조언으로, MICE 관광 사업은 단순히 세미나와 컨퍼런스를 개최하는 데 그치지 않고 이러한 유형의 관광에 가치를 더해야 한다고 말했습니다. "예를 들어, 회의 및 행사 후 주최측은 방문객들이 문화 상품을 체험하고 수도의 음식을 맛볼 수 있도록 디자인할 수 있습니다."라고 응우옌 아인 득 회장은 제안했습니다.

Urban Economic 신문에 따르면

출처: https://bvhttdl.gov.vn/tim-cach-chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-bay-cao-20250724103854756.htm