Zalo - 정부, 기업, 사용자 간의 "디지털 브릿지" 2012년 VNG는 베트남 국민을 위한 무료 연결 플랫폼이 된다는 목표로 Zalo 메시징 애플리케이션을 출시했습니다. 12년 후인 2024년 6월 말까지 Zalo는 월간 활성 사용자 7,700만 명과 하루 19억 건의 메시지를 기록하며 베트남에서 가장 인기 있는 메시징 플랫폼이 되었습니다. 특히 Zalo 공식 계정(Zalo OA)은 월 사용료를 지불하는 기업 수가 2023년 대비 25% 증가하면서 사용자와 기업 간의 효과적인 연결 채널이 되었습니다. 기업들이 불리한 세계 경제 로 인해 사업 운영을 보장하는 데 많은 어려움을 겪고 있는 상황에서 Zalo OA와 같이 비용을 절감하고 사용자 접근성을 최적화하는 솔루션은 많은 기업의 첫 번째 선택이 되었습니다. 
또한, Zalo OA를 통해 최근 몇 년 동안 사람들은 주 정부 기관(CQNN) 및 공공 서비스 부문(공공 행정, 보안, 교육 및 보건과 같은 공공 서비스 포함)과 효과적이고 빠르며 무료로 연결되었습니다. 2024년 3분기 기준, Zalo는 CQNN 및 공공 서비스 부문의 Zalo 공식 계정을 16,000개 이상 운영하고 있습니다. 교육 분야에서는 여러 지방/시 교육훈련부에서 Zalo 미니 앱이나 지방 공식 계정(OA) 페이지를 통해 2024년 고등학교 졸업 시험 결과를 조회할 수 있도록 지원하여 탁월한 정확성과 편의성을 제공했습니다. 야기 폭풍 발생 시에만 Zalo는 제방 관리 및 재난 예방 통제부를 지원하여 Zalo OA(자연 재해 예방 및 통제를 위한 국가 운영 위원회)를 통해 폭풍 및 홍수 예방에 대한 정보와 지침을 업데이트하는 1억 4,300만 건 이상의 메시지를 전송했습니다. Zalo는 또한 폭풍 피해 지역 주민들이 개인 정보를 업데이트할 수 있도록 Zalo SOS 기능을 신속하게 활성화했습니다. Zalo SOS는 단 10일 만에 약 100만 명의 사람들이 안전 정보를 업데이트하고, 15만 1천 명이 지원을 요청했으며, 8만 7천 명이 비상 연락처를 등록했습니다. 2023년 Zalo는 국가 안보 수호를 위한 전 국민 운동에서 탁월한 성과를 거두고, 치안 유지 및 질서 유지, 범죄 예방, 행정 개혁에 적극적으로 기여한 공로를 인정받아 호찌민시 경찰로부터 표창을 받았습니다. Zalopay와 무현금 사회 구축이라는 목표 
6년 이상의 개발 끝에 Zalopay는 현재 1,400만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며, 100개 이상의 편리한 서비스로 구성된 제품 포트폴리오를 제공하고 있습니다. 또한 베트남 시장에서 상위 2위의 보급률을 자랑하는 디지털 금융 플랫폼입니다. Zalopay에 올해 수많은 상을 안겨준 탁월한 솔루션 중 하나는 Zalopay QR 다기능 결제 코드입니다. Zalopay는 2023년 7월 Napas와 협력하여 모든 은행 애플리케이션과 전자 지갑에서 결제를 허용하는 획기적인 결제 솔루션을 출시한 선구자 중 하나가 되었습니다. 현재 Zalopay QR 다기능은 전국 12,000개 이상의 체인점과 서비스에서 주요 결제 수단으로 자리 잡았습니다. 이 솔루션은 고객에게 원활하고 끊김 없는 경험을 제공할 뿐만 아니라 오류를 최소화하고 거래 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다. 또한 비즈니스 파트너가 서로 다른 QR 코드에 해당하는 여러 개의 별도 관리 시스템을 운영할 필요가 없어 관리 노력과 비용을 최적화할 수 있도록 지원합니다. Zalopay QR 다기능 솔루션은 소매 서비스 외에도 Ahamove 및 BEST Express 애플리케이션에서 COD 주문 결제 수단으로 활용되고 있습니다. 덕분에 배송 기사와 고객은 상품 수령 시 현금을 준비할 필요가 없으며, 배송 업체는 데이터 조정, 추적 및 업데이트 과정에서 발생하는 여러 문제를 해결할 수 있습니다. 2024년 Zalopay QR 다기능 솔루션은 "올해의 제품 - 100대 혁신 제품 및 서비스"(POY), "소비자를 위한 10대 우수 베트남 제품"(우수 베트남 제품 - 완벽한 서비스), 그리고 최근에는 "커뮤니티를 위한 디지털 혁신 제품 및 솔루션"(VDA) 등 권위 있는 상을 지속적으로 수상했습니다. 전자 지갑이 목적지가 아닌 수단이라는 점을 인지한 Zalopay는 Napas, VietQR, Apple Pay, Visa, MasterCard 등 다양한 결제 기관 및 표준과 협력하여 제품 포트폴리오를 확장하여 다양한 사용자 습관을 충족해 왔습니다. 동시에 이 결제 플랫폼은 저축, 주식 투자, 소비자 대출 등 6가지 개인 금융 상품을 포괄적으로 제공하며, 소액으로도 이용 가능한 금융 상품을 제공하여 사용자가 유연하게 재정을 관리할 수 있도록 지원하며, 베트남 무현금 사회 구축이라는 목표를 향해 나아갑니다. 디지털 비즈니스 - 베트남 기업의 디지털 혁신을 지원합니다. 
VNG Cloud, trueID, Veka, GreenNode 등 VNG Digital Business(VNG DB)의 고급 종합 솔루션과 제품은 베트남 기업의 디지털 전환 프로세스를 크게 지원하고 있습니다. 특히 VNG Cloud는 지난 수십만 대의 서버를 구축하여 1,000개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 인프라 최적화, 비용 절감, 운영 효율성 향상을 지원했습니다. 2024년 5월, VNG Cloud는 베트남 최초의 국제 표준 지역 간 클라우드 컴퓨팅 인프라를 공식적으로 구축하여 개인 데이터 보호에 관한 법령 53/2022/ND-CP, 법령 13/2023/ND-CP에 따른 데이터 보호 규정을 충족했습니다. 최대 50Gbps의 전용 대역폭 속도와 지역 간 중복 메커니즘을 갖춘 VNG Cloud의 데이터 저장 솔루션은 최대 99.99%의 가동 시간 SLA 서비스를 보장하여 가동 중지 시간을 최소화합니다(제로 다운타임). 결과적으로 기업은 클라우드 서비스에 액세스할 때 중단되지 않아 비즈니스 운영의 연속성을 보장합니다. VNG DB는 금융 부문의 정보 보안 및 기밀 유지가 최우선 과제인 상황에서 금융 기관 및 은행에 eKYC trueID 전자 신원 확인 솔루션을 제공합니다. 최대 99%의 정확도와 각 기관의 특성에 따라 유연하게 맞춤 설정할 수 있는 기능을 갖춘 trueID는 은행 및 금융 부문의 100개 이상의 부서에서 신뢰받는 파트너가 되어 위험 최소화, 보안 강화, 온라인 서비스 등록 절차 간소화를 지원합니다. 2024년 초, VNG DB의 eKYC 솔루션은 iBeta 기관(NIST)으로부터 레벨 2 테스트 인증을 받았으며, 기록적인 보급률은 0%입니다. VNG DB의 AI 기반 OCR 솔루션은 베트남의 여러 주요 은행에 적용되기 시작했습니다. 이 솔루션은 은행이 운영 인건비, 정보 및 문서 처리 비용을 20% 절감하는 데 도움이 됩니다. VNG DB의 Veka.ai AI 카메라 솔루션은 현재 80개 이상의 국내 기업에 인프라를 구축하고 있으며, 전국 2만 대 이상의 카메라와 최대 2,200TB의 클라우드 인프라에 데이터 저장 시스템을 구축하여 100% SLA(서비스 수준 계약)로 안정적으로 운영되고 있습니다. 또한, VNG DB의 애플리케이션 보안 솔루션은 보안을 강화하여 베트남 내 7천만 대 이상의 모바일 기기의 자산과 데이터를 정보 및 자산 유출 위험으로부터 보호하는 데 기여하고 있습니다. VNG는 사용자, 기업, 그리고 사회에 긍정적인 가치를 제공하는 기술 개발을 목표로 지속적인 투자와 연구, 그리고 끊임없는 혁신을 통해 더욱 완벽한 제품을 만들어 나갈 것입니다. VNG는 2024년 주주총회에서 AI를 기업의 차세대 성장 동력으로 선정하고, 인프라, 플랫폼, 애플리케이션의 세 가지 핵심 요소 개발에 집중하여 유용하고 국제적으로 검증된 AI 솔루션을 개발하고, 2030년까지 정부의 인공지능 연구, 개발 및 응용 국가 전략에 부응할 계획입니다. 2024년 9월 정기 정부 회의 보고서에 따르면, 베트남은 디지털 전환 과정에서 긍정적인 진전을 이루었습니다. 전자정부 개발 지수는 15단계 상승하여 193개국 중 71개국에 선정되었습니다. 또한, 글로벌 혁신 지수 또한 전년 대비 2단계 상승하여 133개국 중 44위를 기록했습니다.
출처: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vng-tich-cuc-dong-gop-vao-tien-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia.html 또한, Zalo OA를 통해 최근 몇 년 동안 사람들은 주 정부 기관(CQNN) 및 공공 서비스 부문(공공 행정, 보안, 교육 및 보건과 같은 공공 서비스 포함)과 효과적이고 빠르며 무료로 연결되었습니다. 2024년 3분기 기준, Zalo는 CQNN 및 공공 서비스 부문의 Zalo 공식 계정을 16,000개 이상 운영하고 있습니다. 교육 분야에서는 여러 지방/시 교육훈련부에서 Zalo 미니 앱이나 지방 공식 계정(OA) 페이지를 통해 2024년 고등학교 졸업 시험 결과를 조회할 수 있도록 지원하여 탁월한 정확성과 편의성을 제공했습니다. 야기 폭풍 발생 시에만 Zalo는 제방 관리 및 재난 예방 통제부를 지원하여 Zalo OA(자연 재해 예방 및 통제를 위한 국가 운영 위원회)를 통해 폭풍 및 홍수 예방에 대한 정보와 지침을 업데이트하는 1억 4,300만 건 이상의 메시지를 전송했습니다. Zalo는 또한 폭풍 피해 지역 주민들이 개인 정보를 업데이트할 수 있도록 Zalo SOS 기능을 신속하게 활성화했습니다. Zalo SOS는 단 10일 만에 약 100만 명의 사람들이 안전 정보를 업데이트하고, 15만 1천 명이 지원을 요청했으며, 8만 7천 명이 비상 연락처를 등록했습니다. 2023년 Zalo는 국가 안보 수호를 위한 전 국민 운동에서 탁월한 성과를 거두고, 치안 유지 및 질서 유지, 범죄 예방, 행정 개혁에 적극적으로 기여한 공로를 인정받아 호찌민시 경찰로부터 표창을 받았습니다. Zalopay와 무현금 사회 구축이라는 목표 6년 이상의 개발 끝에 Zalopay는 현재 1,400만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며, 100개 이상의 편리한 서비스로 구성된 제품 포트폴리오를 제공하고 있습니다. 또한 베트남 시장에서 상위 2위의 보급률을 자랑하는 디지털 금융 플랫폼입니다. Zalopay에 올해 수많은 상을 안겨준 탁월한 솔루션 중 하나는 Zalopay QR 다기능 결제 코드입니다. Zalopay는 2023년 7월 Napas와 협력하여 모든 은행 애플리케이션과 전자 지갑에서 결제를 허용하는 획기적인 결제 솔루션을 출시한 선구자 중 하나가 되었습니다. 현재 Zalopay QR 다기능은 전국 12,000개 이상의 체인점과 서비스에서 주요 결제 수단으로 자리 잡았습니다. 이 솔루션은 고객에게 원활하고 끊김 없는 경험을 제공할 뿐만 아니라 오류를 최소화하고 거래 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다. 또한 비즈니스 파트너가 서로 다른 QR 코드에 해당하는 여러 개의 별도 관리 시스템을 운영할 필요가 없어 관리 노력과 비용을 최적화할 수 있도록 지원합니다. Zalopay QR 다기능 솔루션은 소매 서비스 외에도 Ahamove 및 BEST Express 애플리케이션에서 COD 주문 결제 수단으로 활용되고 있습니다. 덕분에 배송 기사와 고객은 상품 수령 시 현금을 준비할 필요가 없으며, 배송 업체는 데이터 조정, 추적 및 업데이트 과정에서 발생하는 여러 문제를 해결할 수 있습니다. 2024년 Zalopay QR 다기능 솔루션은 "올해의 제품 - 100대 혁신 제품 및 서비스"(POY), "소비자를 위한 10대 우수 베트남 제품"(우수 베트남 제품 - 완벽한 서비스), 그리고 최근에는 "커뮤니티를 위한 디지털 혁신 제품 및 솔루션"(VDA) 등 권위 있는 상을 지속적으로 수상했습니다. 전자 지갑이 목적지가 아닌 수단이라는 점을 인지한 Zalopay는 Napas, VietQR, Apple Pay, Visa, MasterCard 등 다양한 결제 기관 및 표준과 협력하여 제품 포트폴리오를 확장하여 다양한 사용자 습관을 충족해 왔습니다. 동시에 이 결제 플랫폼은 저축, 주식 투자, 소비자 대출 등 6가지 개인 금융 상품을 포괄적으로 제공하며, 소액으로도 이용 가능한 금융 상품을 제공하여 사용자가 유연하게 재정을 관리할 수 있도록 지원하며, 베트남 무현금 사회 구축이라는 목표를 향해 나아갑니다. 디지털 비즈니스 - 베트남 기업의 디지털 혁신을 지원합니다. VNG Cloud, trueID, Veka, GreenNode 등 VNG Digital Business(VNG DB)의 고급 종합 솔루션과 제품은 베트남 기업의 디지털 전환 프로세스를 크게 지원하고 있습니다. 특히 VNG Cloud는 지난 수십만 대의 서버를 구축하여 1,000개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 인프라 최적화, 비용 절감, 운영 효율성 향상을 지원했습니다. 2024년 5월, VNG Cloud는 베트남 최초의 국제 표준 지역 간 클라우드 컴퓨팅 인프라를 공식적으로 구축하여 개인 데이터 보호에 관한 법령 53/2022/ND-CP, 법령 13/2023/ND-CP에 따른 데이터 보호 규정을 충족했습니다. 최대 50Gbps의 전용 대역폭 속도와 지역 간 중복 메커니즘을 갖춘 VNG Cloud의 데이터 저장 솔루션은 최대 99.99%의 가동 시간 SLA 서비스를 보장하여 가동 중지 시간을 최소화합니다(제로 다운타임). 결과적으로 기업은 클라우드 서비스에 액세스할 때 중단되지 않아 비즈니스 운영의 연속성을 보장합니다. VNG DB는 금융 부문의 정보 보안 및 기밀 유지가 최우선 과제인 상황에서 금융 기관 및 은행에 eKYC trueID 전자 신원 확인 솔루션을 제공합니다. 최대 99%의 정확도와 각 기관의 특성에 따라 유연하게 맞춤 설정할 수 있는 기능을 갖춘 trueID는 은행 및 금융 부문의 100개 이상의 부서에서 신뢰받는 파트너가 되어 위험 최소화, 보안 강화, 온라인 서비스 등록 절차 간소화를 지원합니다. 2024년 초, VNG DB의 eKYC 솔루션은 iBeta 기관(NIST)으로부터 레벨 2 테스트 인증을 받았으며, 기록적인 보급률은 0%입니다. VNG DB의 AI 기반 OCR 솔루션은 베트남의 여러 주요 은행에 적용되기 시작했습니다. 이 솔루션은 은행이 운영 인건비, 정보 및 문서 처리 비용을 20% 절감하는 데 도움이 됩니다. VNG DB의 Veka.ai AI 카메라 솔루션은 현재 80개 이상의 국내 기업에 인프라를 구축하고 있으며, 전국 2만 대 이상의 카메라와 최대 2,200TB의 클라우드 인프라에 데이터 저장 시스템을 구축하여 100% SLA(서비스 수준 계약)로 안정적으로 운영되고 있습니다. 또한, VNG DB의 애플리케이션 보안 솔루션은 보안을 강화하여 베트남 내 7천만 대 이상의 모바일 기기의 자산과 데이터를 정보 및 자산 유출 위험으로부터 보호하는 데 기여하고 있습니다. VNG는 사용자, 기업, 그리고 사회에 긍정적인 가치를 제공하는 기술 개발을 목표로 지속적인 투자와 연구, 그리고 끊임없는 혁신을 통해 더욱 완벽한 제품을 만들어 나갈 것입니다. VNG는 2024년 주주총회에서 AI를 기업의 차세대 성장 동력으로 선정하고, 인프라, 플랫폼, 애플리케이션의 세 가지 핵심 요소 개발에 집중하여 유용하고 국제적으로 검증된 AI 솔루션을 개발하고, 2030년까지 정부의 인공지능 연구, 개발 및 응용 국가 전략에 부응할 계획입니다. 2024년 9월 정기 정부 회의 보고서에 따르면, 베트남은 디지털 전환 과정에서 긍정적인 진전을 이루었습니다. 전자정부 개발 지수는 15단계 상승하여 193개국 중 71개국에 선정되었습니다. 또한, 글로벌 혁신 지수 또한 전년 대비 2단계 상승하여 133개국 중 44위를 기록했습니다.
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