Zalo Mini 앱, '파트너 감사' 이벤트로 첫 선보여

Zalo Mini App(ZMA) 기술 플랫폼은 "먼저 우리는 건설하고, 이제 우리는 성장한다" 라는 슬로건 아래 2024년 파트너 감사 행사를 처음으로 개최하며 강력한 변화를 기념했습니다. 이 행사에는 Zalo 플랫폼의 고위 관계자, ZMA 핵심 개발팀, 그리고 오늘날 ZMA의 성공에 함께하고 기여해 온 수많은 비즈니스 및 기술 파트너들이 참석했습니다. 이 행사는 ZMA가 파트너들의 소중한 동반자에 대한 감사를 표하는 기회일 뿐만 아니라, 탄탄한 기반을 구축하는 단계에서 획기적인 성장 단계로 나아가는 강력한 "변화"를 확인하는 자리이기도 합니다. 가까운 미래에 기업과 베트남 소비자 간의 새로운 접점 트렌드가 될 것을 약속합니다. Zalo Mini App - Partner Recognition 2024 행사에서 뛰어난 파트너와 기업을 기리고 존경하는 행사 3년간의 제품 잠재력 입증 프로그램 시작 시 Zalo 기술 이사인 Nguyen Minh Tu 씨는 2021년 말 ZMA가 탄생한 배경에 대해 진솔하게 공유했습니다. Zalo 사용자를 위한 유틸리티를 확장하고 기업 고객에게 접근하고 상호 작용하는 문제를 해결하려는 열망에서 비롯된 ZMA는 2022년에 공식적으로 운영되어 뛰어난 장점을 가진 "Make in Vietnam" 솔루션을 제공했습니다. Tu 씨는 "Zalo Mini App은 사용자에게 가장 원활하고 편리한 경험을 제공하는 동시에 디지털 시대의 기업에 새로운 기회를 열어주는 사명을 가지고 탄생했습니다."라고 공유했습니다.

Zalo의 CTO인 Nguyen Minh Tu 씨가 행사에서 개회사를 했습니다.

그 이후로 ZMA는 플랫폼 최적화, 애플리케이션 다각화, 그리고 파트너 생태계 확장을 위해 끊임없이 노력해 왔습니다. 투 씨는 또한 사용자 개인정보 보호에 중점을 둔 Zalo의 기술적 지향성을 강조하며, 기업들이 Zalo에서 고객 여정을 최적화하여 개인화된 상호작용 채널을 구축하고 지속 가능한 성장을 이루도록 장려했습니다. Zalo 담당자의 발표에 이어 ZMA 기술 관리자 응우옌 티엔 퉁 씨는 플랫폼의 3년간의 개발 여정에 대해 설득력 있는 연설을 했습니다. 이 여정은 세 단계로 구분됩니다.

• • 1단계(2021-2022): ZMA는 비상업적 응용 프로그램, 특히 공공 행정, 의료, 교육 , 생활 유틸리티 분야에 중점을 둡니다. 2022년 현재 ZMA는 월간 300만 명의 정기 사용자를 확보하며 ZMA 사용 행태를 구축했습니다.

• • 2단계(2022-2023): ZMA는 상업적 파트너에게 개방되어 빠르게 움직이는 소비재, 패션 , 식음료, 금융 등 모든 분야에서 응용 분야를 다각화합니다. 응용 프로그램 수는 5배 증가하여 월간 정기 사용자가 1,800만 명에 도달합니다.

• • 3단계(2023-2024): ZMA는 26,000개 이상의 애플리케이션을 구축하고 2,400만 명의 일반 사용자에게 서비스를 제공하면서 놀라운 성장을 기록했습니다. ZMA를 적용한 일부 기업은 캠페인 효율성 6.7배 증가, 매출 3배 증가, 운영 비용 58% 절감 등 놀라운 성과를 달성했습니다.

"이러한 인상적인 수치는 Zalo Mini 앱의 엄청난 잠재력을 가장 분명하게 보여주는 증거입니다. 저희는 앞으로도 더 나은 성과를 달성하기 위해 제품 개선, 기능 업그레이드, 그리고 파트너와 기업 지원을 지속적으로 이어갈 것입니다."라고 Tung 씨는 단언했습니다. 이 행사에서는 또한 Homefarm, Sendo Farm, Highland Chill He, NAN - Swiss Fresh Milk, Rockstar, Ekoin - Heineken, Enfa 등 플랫폼이 기업을 위해 창출하는 리소스를 효과적으로 활용하는 7개의 대표적인 ZMA 기업을 선정했습니다. 네트워크 확장, 잠재력 탐색 제품 구축 단계와 초기 잠재력 확인 후, ZMA 플랫폼은 사용자와 기업을 위한 더욱 창의적이고 최적화된 솔루션을 제공하기 위해 기술적 역량을 갖춘 기술 파트너 네트워크의 필요성을 깨달았습니다. ZMA 파트너 매니저인 Chu Thi Thanh Xuan 씨는 파트너 및 기업과의 플랫폼 협력 여정에 대해 공유했습니다. 2022년 이후 첫 3개 파트너로 시작한 이 플랫폼은 현재 공식 파트너 3개와 잠재 파트너 9개를 확보했으며, 전체 시스템 내 상업용 ZMA 총수의 최대 70%를 기여했습니다. 이는 파트너가 ZMA 생태계 발전에 기여하는 엄청난 잠재력을 보여줍니다. 쉬안 씨는 "Zalo Mini 앱 개발 과정에서 파트너는 항상 필수적인 부분이라고 생각합니다."라고 강조했습니다. 이 행사에서는 ZMA의 공식 및 잠재 파트너 12개에게 인증서를 수여하고, CNV Loyalty, Pango, Mmenu, Adtima, Digibird 등 뛰어난 성과를 거둔 파트너에게 상을 수여했습니다.

Zalo Mini 앱 담당자가 공식 및 잠재적 파트너에게 인증서를 수여합니다.

Zalo Mini 앱 - 디지털 시대의 새로운 터치 포인트 트렌드

Zalo Mini App 대표는 성장의 이정표를 되돌아보고 기념하며 다음 단계에서 플랫폼의 전략적 방향에 대해 이야기했습니다. ZMA 솔루션 매니저인 응우옌 딘 누(Nguyen Dinh Nhu) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "7,760만 명 이상의 사용자를 보유한 베트남에서 가장 인기 있는 메시징 플랫폼인 Zalo의 강점을 바탕으로, Zalo Mini App은 기업을 위한 솔루션 생태계의 엄청난 잠재력을 명확히 인지하고 있습니다. Zalo는 사용자를 위한 빠르고 원활하며 효과적인 디지털 터치 포인트를 구축하는 데 기여할 것입니다. 사용자는 Zalo에서 제공하는 기업의 프로그램과 애플리케이션에 "익숙하기 때문에 사용하고, 마음에 들기 때문에 사용할 것"입니다." Zalo Mini App이 2025년에 집중할 분야는 다음과 같습니다.

• • 기업을 위한 Zalo 생태계 완성: ZMA는 효과적인 대화형 채널이 되기 위해 지속적으로 투자하고 개발하여 기업이 고객을 활성화하고 충성도를 높이는 데 도움을 줄 것입니다.

• • 전략적 협력 강화: ZMA는 파트너 생태계를 지속적으로 확대하고, 포괄적인 지원 정책을 구축하며, 파트너 발전을 위한 유리한 환경을 조성할 것입니다.

• • 파트너와 기업 연결: ZMA는 유능한 파트너와 도움이 필요한 기업을 적극적으로 연결하여 지원 및 커뮤니케이션 프로그램을 통해 기업이 ZMA를 효과적으로 활용할 수 있도록 돕습니다.

Zalo Mini App 솔루션 매니저 Nguyen Dinh Nhu 씨가 2025년 전략적 방향에 대해 설명합니다.

ZMA - Partner Recognition 2024 행사는 ZMA에 대한 포괄적이고 공식적인 시각을 제공하여 파트너와 기업이 플랫폼의 잠재력에 대한 기반과 확신을 강화할 수 있도록 도왔습니다. ZMA는 2025년에 폭발적인 성장을 거듭하며 베트남 사용자와 기업 간의 새로운 접점 트렌드로 자리매김할 것을 약속합니다.

출처: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/zalo-mini-app-partner-recognition-2024.html