Zalo Mini 앱을 사용하는 사람들에게 꼭 필요한 기능

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온라인으로 신청하세요 - 대기 없음, 예약 없음

인터넷에 연결된 기기만 있으면 Zalo 앱을 열고 미니 앱에 접속할 수 있습니다. 그러면 절차나 필요한 서류에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 특히, 일부 미니 앱은 신청서도 함께 제공하여 사용자가 정보를 빠르게 다운로드하고 작성할 수 있도록 합니다.

미니 앱 사진 기능 2.jpg — Zalo 미니 앱은 많은 사람들이 정부에 희망사항을 빠르고 안전하게 보낼 수 있도록 돕는 새로운 유틸리티입니다.

응우옌 티 투이 반(33세, 타이닌성 탄 동사 거주) 씨는 Zalo의 미니 앱 "타이닌 스마트"를 사용한 20만 명이 넘는 시민 중 한 명입니다.

Zalo 미니 앱을 통해 아이의 출생 증명서 사본 신청을 성공적으로 제출한 후, Van 씨는 기뻐했습니다. "정말 편리해요! 이 미니 앱에 필요한 서류와 사진을 업로드하기만 하면 신청이 완료됩니다. 신청이 처리되면 결과를 받으러 가거나 우편으로 집으로 배송받을 수 있습니다."

Zalo 미니 앱을 사용하면 기다릴 필요도, 예약할 필요도 없이 온라인으로 서류를 제출할 수 있어 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

이는 매우 의미 있는 일입니다. 행정 절차(TTHC) 대기 시간이 길어지는 데에는 여러 가지 객관적인 이유가 있을 수 있기 때문입니다. 프리랜서 근로자의 경우, 대기 시간이 "하루 종일"이 될 수도 있습니다.

"온라인 신청" 기능 덕분에 사람들은 스마트 기기에서 바로 프로세스와 서류 제출 방법, 서류 상태 추적 방법을 배울 수 있어 행정 절차를 수행하는 것이 더 이상 어렵지 않습니다.

미니 앱 사진 기능 3.jpg — Zalo 미니 앱인 Dong Nai Smart는 이제 사람들이 쉽게 찾아보고 지침을 따를 수 있도록 1,500개 이상의 행정 절차를 업데이트했습니다.

온라인에서 국민과 정부 간 피드백 및 권고

사람들이 개인적인 필요와 절차를 해결하는 데 도움이 되는 기능에 투자하는 것뿐만 아니라, 지방자치단체는 Zalo 미니 앱을 통해 사람과 정부 간의 효과적인 연결에도 중점을 둡니다.

Zalo 미니 앱의 "신고 - 제안"/"현장 신고" 기능을 이용하면, 신고 내용과 관련 이미지만 입력하면 됩니다. 입력된 정보는 관련 기관 및 단체에 즉시 전송되어 검토, 처리, 수정 및 피드백을 최대한 빨리 받을 수 있도록 합니다.

즉, 사람들은 신고하기 위해 적절한 기관에 가야 한다는 걱정을 할 필요가 없고, 답변을 기다리며 시간을 낭비할 필요도 없습니다.

반면, Zalo 미니 앱에 대한 빠르고 공개적인 피드백은 사람들이 정부와 대담하게 연결되고 상호 작용하도록 돕는 동기가 됩니다.

이 유틸리티를 통해 모든 시민은 지역 사회의 안보, 질서 유지 및 건설에 기여하는 "협력자"가 됩니다.

미니 앱 사진 기능 4.jpg — 농산물에 강점이 있는 지역 사회는 Zalo 미니 앱을 활용하여 농산물을 홍보하고 판매처를 더 많이 열 수 있습니다.

닥락(Dak Lak) 부온마투옷(Buon Ma Thuot) 시 이아땀(Ea Tam) 구에 사는 레딘땀(Le Dinh Tam) 씨는 "저는 농부이기 때문에 생산과 관련된 날씨와 기반 시설 문제에 대해 매우 걱정하고 있습니다. 이번 우기에는 부온마투옷에 비가 많이 와서 나무가 쓰러지거나 전선이 끊어질 위험이 높습니다. 너무 걱정돼서 즉시 신고했습니다."라고 말했습니다.

탐 씨는 피드백을 보낸 지 불과 3일 만에 해당 지역의 전선이 보강되고, 많은 무거운 나무와 말라붙고 썩은 가지가 깔끔하게 다듬어진 것을 보았습니다. 탐 씨는 Zalo 미니 앱을 통해 당국으로부터 피드백을 받았습니다.

최신 및 가장 정확한 정부 정보를 업데이트하세요

국민을 당과 국가의 지침, 정책, 법률에 더욱 가까이 다가가게 하고, 국민에게 공식적이고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 것이 현재 국가기관의 Zalo 미니 앱에서 제공되는 "정부 정보" 기능의 편의성입니다.

특히, 이 정보 기능은 각 지역의 Zalo 미니 앱에 따라 표시됩니다. 도의 전자정보 포털이나 지역 전자신문 및 TV 방송국에서 직접 연결된 최신 뉴스를 받아볼 수 있습니다.

인간의 삶에 관련된 새롭고 정확한 정보와 이슈, 범죄 경고 소식 등을 사람들이 즉시 파악할 수 있도록 업데이트하는 채널입니다.

또 다른 편의성은 미니 앱에서 이 기능을 사용하면 공유 버튼을 누르면 몇 초 만에 친척이나 Zalo 채팅 그룹에 소식을 업데이트할 수 있다는 것입니다.

특히, 현재 Zalo 커뮤니티 그룹 모델이 전국 여러 곳에서 인기를 얻고 있는 상황에서, 사람과 사람, 정부와 국민 간의 선전에 매우 유용합니다.

위의 3가지 일반적인 기능 외에도 Zalo 미니 앱은 온라인 결제, 시험 점수 조회, 교통 카메라 보기, 교통 위반 사항 조회, 건강 보험 조회, 진료 예약 등록 등 현지 주민의 성향에 맞는 다른 유틸리티 구축에 중점을 둡니다.

대표적인 예로는 롱안 취업 서비스 센터(롱안 노동, 전쟁 상이군인, 사회 복지부 산하)에서 검증된 일자리에 대해 알아보고 지원하는 데 도움이 되는 "구인 연결" 유틸리티가 포함된 Zalo 미니 앱 "롱안 번호"나 지역 농산물의 새로운 판매처를 찾는 데 도움이 되는 "롱안 농산물 매장" 기능이 있습니다.

문화, 특히 관광 분야에 강점이 있는 일부 지역에서는 Zalo 미니 앱이 관광객과 지역 주민을 위해 관광지, 축제 등을 홍보하는 효과적인 도구로 활용될 수 있습니다. 이 기능은 현재 "라오까이소(Lao Cai So)", "닥락쭉뚜옌(Dak Lak Truc Tuyen)", "롱안소(Long An So)" 등 일부 Zalo 미니 앱에 적용되고 있습니다.

Zalo를 지역적으로 많은 사람들에게 알리고, 별도의 애플리케이션을 구축하는 데 드는 비용과 시간을 절약하고, "작은 프로그램"에 많은 실용적인 유틸리티를 담는 등, 위와 같은 장점 덕분에 Zalo 미니 앱은 많은 지역에서 포괄적인 디지털 전환을 촉진하는 핵심 활동으로 활용되고 있습니다.

현재 8개 성/시에서 Zalo 미니 앱을 활용하여 디지털 혁신을 촉진하고 있습니다. 이는 지역 주민들에게 서비스를 제공하기 위해 정보 기술 성과를 민첩하게 활용하고, 최신 정보를 제공하며, 적극적으로 활용하고 있음을 보여줍니다.

동시에 이 새로운 기술 모델에 대한 낙관적인 개발 방향을 제시하여 디지털 시대에 사람들의 경험을 증대시키고 요구를 최대한 충족시키는 데 기여합니다.

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원천