TNPM은 서비스 수준을 높이고 시장 부문의 위상을 향상시킵니다.

고객 경험이 점점 더 중요해짐에 따라 부동산 관리 회사들은 품질과 혁신으로 경쟁하게 될 것입니다. TN 부동산 관리 주식회사(TNPM) 또한 서비스 수준을 높이고 고객 기반을 확대하기 위한 여정에서 이러한 방향을 추구하고 있습니다.

최근 TNPM은 2026년 아시아 태평양 서비스 품질 어워드에서 수상의 영예를 안았습니다. 이 상은 서비스 품질 향상, 운영 표준화, 그리고 기술 적용을 통해 더욱 나은 고객 경험을 제공하기 위한 TNPM의 노력을 인정하는 것입니다.

운영 효율성의 기반 구축.

부동산 관리 분야에서 서비스 품질은 기업 역량을 가늠하는 중요한 척도로 점점 더 중요해지고 있습니다. 관리 회사는 안정적인 운영 활동을 보장하는 것 외에도 고객과의 모든 소통에서 일관된 고객 경험, 신속한 대응, 그리고 투명성을 유지해야 합니다. 이는 장기적으로 부동산 프로젝트의 지속 가능한 가치를 구축하는 기반이기도 합니다.

TNPM 관계자들은 시상 주최 측으로부터 트로피와 상장을 받았습니다.

TNPM이 "아시아 태평양 우수 브랜드 2026" 프로그램에서 아시아 태평양 품질 제품 및 서비스 부문 금상(골드컵)을 수상한 것은 서비스 수준 향상 및 운영 역량 강화를 위한 회사 여정의 중요한 이정표로 여겨집니다. 앞서 TNPM은 "아시아 태평양 10대 우수 브랜드 2025"에도 선정된 바 있습니다.

최근 TNPM의 주요 성과 중 하나는 고객 경험 향상을 위한 서비스 디지털화에 집중해 온 것입니다. 2025년에는 24시간 연중무휴 주민 편의 시설 지원 앱인 TIMI의 업그레이드 버전을 출시했습니다. 이 플랫폼을 통해 주민들은 간편하게 기술 서비스 신청, 요청 진행 상황 추적, 그리고 서비스 요금 투명성 확인 등을 휴대폰에서 직접 할 수 있습니다.

기술의 적용은 처리 시간을 단축할 뿐만 아니라 전체 고객 서비스 프로세스의 투명성을 향상시킵니다. 이는 데이터와 기술이 서비스 품질 향상을 위한 핵심 도구가 되는 현대 운영 관리에서 필연적인 추세입니다.

TNPM은 동시에 국제 품질 경영 시스템을 도입하기 위해 프로세스 표준화 프로그램을 지속적으로 시행하고 있습니다. 운영 프로세스 구현 및 실행 계획부터 경영 목표에 이르기까지 일관된 요구 사항을 통해 시스템 전반에 걸쳐 규정 준수 문화를 강조합니다. 애자일 방법론을 적용하여 조직 실행의 규율과 효율성을 보장하면서 유연성을 높이고 있습니다.

관심 있을 수도 있어요

응에안 전력회사는 저전압 전력 손실을 적극적으로 줄이고 있습니다.응에안전력공사(Nghe An Power Company)는 2026년 상반기 계획 이행의 최종 단계에서 저전압 전력 손실 감소를 핵심적이고 지속적이며 시급한 과제로 인식했습니다.

이러한 "메가 프로젝트"들은 호치민시를 새로운 성장 시대로 이끌고 있습니다.오늘 아침, 7월 1일, 호치민시는 깐지오와 붕따우를 연결하는 해상 교량 및 도로 건설이라는 초대형 프로젝트의 착공식을 공식적으로 거행했습니다. 이 프로젝트는 호치민시가 해양으로 확장하려는 염원을 실현하는 데 중요한 역할을 할 뿐만 아니라, 규모와 제도적 사고방식 면에서 메가시티의 눈부신 성장을 보여주는 대표적인 사업 중 하나입니다.

하이퐁시는 토지 가격표에 어떤 수정 및 추가 사항을 제안하고 있습니까?하이퐁시의 첫 번째 토지 가격표 ​​개정은 기존에 발표된 토지 가격을 인상하거나 인하하기 위한 것이 아니라, 행정 구역 개편 이후의 실제 상황에 맞춰 가격을 조정하기 위한 것입니다.

이러한 노력은 서비스 품질 향상에 도움이 될 뿐만 아니라 기업이 장기적인 운영 우수성을 추구할 수 있는 토대를 마련합니다.

서비스 부문 업그레이드 전략

과거에는 부동산 관리 회사의 평가 기준이 주로 프로젝트 안정성 유지 능력이었지만, 오늘날 고객들은 특히 각 부동산 유형에 맞춘 맞춤형 서비스 경험을 기대합니다. 따라서 중고가 프로젝트의 높아지는 기준을 충족할 수 있는 유연한 운영 시스템이 필수적입니다.

프로세스 표준화와 운영 효율성 구축은 TNPM이 서비스 부문을 강화하고 점점 더 까다로워지는 고객층에 대한 서비스 제공 역량을 확대하기 위한 전략의 핵심입니다.

TNPM은 각 서비스 부문별 운영 표준 시스템을 최종 확정하고 있습니다.

TNPM은 오랜 기간에 걸쳐 축적된 역량을 바탕으로 중고급 고객층을 중심으로 각 서비스 부문별 운영 표준을 점진적으로 개선하고 있습니다. 이러한 표준화된 등급 시스템을 통해 각 프로젝트의 특성에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하는 동시에 전문성을 강화하고 시장의 더욱 엄격해지는 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원합니다.

TNPM의 장점 중 하나는 ROX 그룹 내 서비스 생태계인 ROX Key의 회원이라는 점입니다. 이 플랫폼을 통해 기업들은 회원사들의 기술 자원, 데이터, 전문 지식을 연결하여 운영 품질을 향상시키는 목표를 달성할 수 있습니다.

TNTech 및 생태계 내 다른 부서와의 협력을 통해 스마트 운영 및 보안 검문소 관리, FM 자산 관리 플랫폼, 고객 서비스 애플리케이션, Power BI 데이터 분석 시스템 등 다양한 솔루션을 구현하여 관리 효율성과 서비스 품질 향상에 기여했습니다.

미국 - 베트남: 놓치지 마세요

응우옌 꾸옥 둥 대사가 미국 미네소타를 방문하여 업무를 보고 있다.응우옌 꾸옥 중 주미 베트남 대사는 6월 28일부터 30일까지 미네소타를 방문하여 업무를 보았다.

베트남은 미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려하고 있습니다.6월 26일 오전, 호꾸옥둥 부총리는 정부 청사에서 코히런트 그룹(미국)의 공급망 담당 이사인 제프 플레이스 씨를 접견했습니다. 이 자리에서 호 부총리는 베트남이 미국 기업들의 투자를 적극적으로 장려하며, 특히 첨단 기술, 혁신 및 반도체 산업 분야에 대한 투자를 확대해 줄 것을 당부했습니다.

미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려해야 합니다.호꾸옥중 부총리는 베트남이 미국 기업들이 베트남에서 사업을 지속적으로 확장하는 것을 환영하며, 특히 첨단 기술 산업 및 고부가가치 산업 분야에서 그러하기를 바란다고 밝혔습니다.

TNPM은 단순한 운영 관리를 넘어 데이터, 기술, 고객 경험이 중심이 되는 보다 포괄적인 자산 관리 솔루션 모델을 목표로 하고 있습니다.

이러한 방향은 서비스 품질과 운영 역량을 생태계에 지속 가능한 가치를 창출하는 핵심 요소로 여기는 ROX 그룹의 30년에 걸친 장기 발전 전략과도 일맥상통합니다. TNPM에게 있어 서비스 표준 향상은 고객의 높아지는 요구를 충족시키는 것뿐만 아니라 시장의 보다 전문적인 운영 표준을 구축하는 데에도 기여하는 여정입니다.

출처: https://hanoimoi.vn/tnpm-nang-chuan-dich-vu-nang-tam-phan-khuc-1209779.html