Decision Lab의 2024년 3분기 커넥티드 컨슈머 보고서는 베트남의 Cốc Cốc 브라우저가 Google Chrome 및 Apple Safari와 매우 경쟁력 있는 것으로 평가했습니다.
Cốc Cốc 브라우저는 베트남 사용자들, 특히 Z세대 사이에서 널리 사랑받고 있습니다. - 사진: KIỀU TRANG
Decision Lab이 베트남 시장을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, Cốc Cốc은 PC 사용자 점유율에서 59%로 Google Chrome에 이어 2위를 차지했으며, 다른 브라우저들을 크게 앞섰습니다.
모바일에서 Cốc Cốc은 21%의 상당한 시장 점유율을 유지하고 있으며, Chrome(75%)과 Safari(30%)에 이어 3위를 차지하고 있습니다.
보고서는 Cốc Cốc을 "베트남에서 자체 개발된 웹 브라우저로, PC와 모바일 플랫폼 모두에서 Google Chrome 및 Safari와 같은 거대 경쟁업체에 강력한 경쟁자로 부상하며 상당한 발전을 이루고 있다"고 설명합니다.
Cốc Cốc 브라우저 사용자들의 리뷰에 따르면, PC 사용자 중 56%는 동영상 다운로드 기능을, 51%는 안전한 브라우징 기능을, 그리고 45%는 광고 차단 기능을 높이 평가했습니다.
모바일 기기 사용자들은 광고 차단(58%)과 안전한 브라우징(56%)에 대한 높은 선호도를 보였습니다. 특히 모바일 사용자 중 51%는 멀티미디어 툴바를 Cốc Cốc에서 가장 좋아하는 기능으로 꼽았습니다.
보고서에 따르면, 사용자들은 이제 하나의 브라우저만 사용하는 대신 웹 브라우징 시 더 다양한 선택지를 갖게 되었습니다. 평균적으로 각 개인은 PC와 모바일 기기에서 각각 두 개의 애플리케이션을 사용합니다.
구글 크롬이 가장 인기 있는 브라우저로, PC 사용자 64%, 모바일 사용자 62%의 선호도를 보이며 선두를 달리고 있습니다. 그 뒤를 이어 Cốc Cốc이 PC에서 23%, 모바일에서 9%로 3위를 차지했습니다.
Decision Lab의 기사에 따르면, "Cốc Cốc은 사용 통계뿐만 아니라 사용자 추천 수준에서도 두드러집니다."
Decision Lab의 연구에 따르면 이 브라우저는 PC에서 순추천지수(NPS) 53점을 기록하며 크롬에 이어 2위를 차지했습니다. 특히 크롬과 사파리에 비해 모바일 사용률은 낮았음에도 불구하고 Cốc Cốc은 66점이라는 가장 높은 NPS 점수를 달성했습니다.
NPS는 고객이 제품이나 서비스를 계속 사용하고 가족과 친구에게 추천할 의향이 얼마나 되는지 측정하는 지표입니다.
"NPS 점수에 반영된 신뢰도는 Cốc Cốc이 사용자와 강력한 유대감을 형성하고 있음을 보여주며, 시장에서 브라우저의 명성과 신뢰성을 강화합니다."라고 Decision Lab은 평가했습니다.
디시전 랩(Decision Lab)의 CEO인 투에 퀴스트 토마센(Thue Quist Thomasen)은 "혁신적인 기능과 사용자 중심적인 서비스를 제공하는 능력 덕분에 꼬꼬는 글로벌 경쟁업체와의 격차를 빠르게 좁힐 수 있었습니다. 이러한 추세는 꼬꼬가 젊고 기술에 정통한 사용자들을 끌어들일 잠재력이 있음을 보여줍니다."라고 논평했습니다.
Z세대는 다른 세대보다 꼬꼬댁을 더 좋아합니다.
보고서의 데이터는 연령대별 사용자 행동 패턴의 경향도 보여줍니다. Z세대는 다른 세대에 비해 Cốc Cốc을 더 선호하는 것으로 나타났습니다. 구체적으로, Z세대의 PC용 Google Chrome 사용률은 57%로 X세대(67%)와 Y세대(66%)보다 낮지만, Cốc Cốc 사용률은 PC에서 27%, 모바일에서 17%로 X세대(PC 20%, 모바일 6%)와 Y세대(PC 22%, 모바일 8%)보다 높습니다.
커넥티드 컨슈머(Connected Consumer)는 디시전 랩(Decision Lab)에서 분기별로 발표하는 연구 보고서입니다. 이 보고서는 소셜 미디어, 엔터테인먼트( 음악 , 영화, 온라인 비디오) 및 기타 유틸리티 사용을 포함한 소비자의 온라인 습관을 분석하는 데 중점을 둡니다.
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출처: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm
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