다낭 해안에 있는 한 호텔이 비위생적인 환경으로 인해 벌금을 물었습니다.

다낭은 관광 품질을 모니터링하기 위해 피드백을 받을 수 있는 채널과 핫라인을 발표했습니다. - 사진: TRUONG TRUNG

8월 3일 오전, 다낭 시 관광청은 관광객들이 위생 및 서비스 태도에 대해 불만을 제기한 후, 다낭의 한 해안 호텔에 검사관이 벌금을 부과했다고 발표했습니다.

이전에 다낭시 관광청은 손님들로부터 AL 호텔(손트라 구 호응인 거리) 직원의 비위생적 위생 및 서비스 태도 문제에 대한 정보를 받았습니다.

7월 25일, 관광청 검사원은 손트라구 문화정보부와 협력하여 호텔에 대한 깜짝 검사를 실시했습니다.

이를 통해 상품 및 서비스 가격을 공개적으로 게시하지 않거나, 규정에 따라 관할 국가 기관에 보고 제도를 제대로 이행하지 않는 등의 위반 사항이 발견되었습니다.

관광청 검사원은 위 위반 사항에 대해 550만 VND의 벌금을 부과하기로 결정했습니다.

이전에 다낭 관광청 검사원은 해당 지역의 국내외 여행 서비스 업체 8곳을 직접 검사했습니다. 그 결과, 6개 업체가 법을 위반하여 행정 처분을 받았습니다.

최근 다낭은 관광 진흥 활동을 강화하고, 관광객을 유치하기 위해 여름철에 지속적으로 축제를 개최하고 있습니다.

따라서 관광-서비스 부문의 인상적인 성장은 2024년 2분기에 다낭의 경제 성장률 8.3% 이상에 기여할 것입니다.

동시에 다낭은 서비스 품질을 관리하기 위해 방문객의 서비스 품질에 대한 피드백을 받을 수 있는 핫라인과 정보 페이지도 발표했습니다.

광고에 연예인 이미지 사용 시정

다낭시 관광청에 따르면, 관광객에 대한 서비스 품질 향상, 문명화된 행동, 다낭시 관광 이미지 구축을 위해 이 부서는 앞으로도 해당 지역 내 관광 숙박 사업 활동에 대한 검사 및 불시 점검을 강화할 예정입니다.

특히, 관광숙박업소의 경우, 관련 국가기관으로부터 관광숙박업소로 인정받지 못하거나 투숙객의 피드백이나 추천을 받지 않은 채 스타이미지를 광고에 사용하는 경우, 위반자는 엄중히 처벌받을 것입니다.

출처: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm