환자의 이익을 위해

정보 기술과 디지털 전환을 적용하려는 노력을 통해, 해당 지역의 의료 시설들은 행정 개혁과 의료 검진 및 치료의 질 향상에 상당한 진전을 이루었으며, 이는 주민들에게 많은 실질적인 이점과 혜택을 가져다주었습니다.

도립종합병원 의사들이 전자의무기록을 통해 환자의 검사 결과를 확인하고 있다. 사진: 김리

의료 부문 디지털 전환의 선도적인 기관 중 하나인 주립 종합 병원은 2022년부터 일부 진료과 및 병동에서 전자 의료 기록 시스템을 시범 운영하고 있으며, 2023년부터는 병원 전체로 확대할 예정입니다.

현재 병원에서는 종이 의료 기록 대신 전자 의료 기록을 사용 및 저장하고, 필름 인쇄 대신 의료 영상을 저장 및 전송하며, 종이에 인쇄하는 대신 검사 결과를 저장합니다.

도립 종합병원의 소프트웨어 및 정보 기술 시스템은 환자 접수 및 관리, 검사실 관리, 의료 의사 결정 지원, 약제 관리 및 재무 회계에 이르기까지 모든 단계에서 원활하고 동기화되게 연결되어 있습니다. 이를 통해 환자들은 진료 시 수많은 종이 서류를 보관하거나 휴대할 필요가 없어지며, 진료 및 치료의 모든 단계에서 소요되는 시간이 단축됩니다.

의료 전문가에게 전자 의료 기록은 행정 절차 처리 시간과 노력을 절약하고, 의료 기록 오류를 줄이며, 관리 효율성을 향상시키고, 진료 및 치료 과정을 혁신하고, 종이 문서 사용을 최소화합니다.

검사 및 치료 과정 중 환자의 모든 정보(영상 데이터 및 검사 결과 포함)가 시스템에 저장되므로 의사는 신속하고 포괄적으로 의료 기록에 접근하여 적절하고 시의적절한 치료를 제공할 수 있습니다.

도립종합병원 엑스레이실에서 관찰한 결과, 기술의 적용 덕분에 환자들이 이전보다 검사 결과를 기다리는 시간이 훨씬 단축된 것으로 나타났습니다.

검진을 받으러 온 환자 응우옌 반 하이 씨는 “예전에는 엑스레이 촬영을 기다리는 것 외에도 결과가 나올 때까지 기다려야 해서 시간이 많이 낭비됐습니다. 이제는 이미지가 자동으로 QR 코드에 저장되어 의사가 진료실에서 바로 환자의 엑스레이 이미지를 보고 결과를 확인할 수 있습니다. 다음 진료를 받으러 갈 때도 QR 코드만 가져가면 되니 예전처럼 여러 서류를 보관하거나 들고 다닐 필요가 없어졌습니다.”라고 말했습니다.

마찬가지로, 주립 산부인과 및 소아과 병원에서도 전자 의료 기록 시스템 도입을 통해 모든 진료 및 치료 과정을 디지털화했습니다. 환자의 모든 건강 정보와 병력이 시스템에 저장되어 진료 및 치료 시간을 단축하는 데 기여하고 있습니다.

빈옌성 카이꽝동에 사는 응우옌 티 흐엉 씨는 “저는 산전 검진과 출산 모두 이 도립 산부인과병원에서 받기로 했습니다. 이 병원은 산부인과 및 소아과 분야에서 평판이 좋고 믿을 수 있는 의료기관이기 때문입니다. 게다가 검진을 받을 때마다 초음파 사진이나 검사 결과를 따로 보관할 필요가 없습니다. 모든 의료 기록이 병원 소프트웨어 시스템에 저장되어 있기 때문입니다.”라고 말했습니다.

도립종합병원 영상진단과 의료진이 소프트웨어 시스템에서 검사 결과를 확인하고 있다. 사진: 김리

국민에게 제공하는 서비스의 질을 지속적으로 향상시키겠다는 목표로, 성(省) 보건 부문은 정보 기술의 활용과 디지털 전환을 촉진하고, 전문 활동을 스마트하고 현대적인 방향으로 지원하기 위한 시설, 장비 및 정보 기술 인프라에 투자하기 위해 노력해 왔습니다.

현재 해당 지역의 모든 의료 시설은 대기 시간을 줄이고 시민들의 의료 서비스 접근성을 높이기 위해 정보 기술을 도입했으며, 칩이 내장된 시민 ID 카드를 이용한 검진 및 치료와 의료비 전자 결제 시스템을 구축했습니다. 또한, 모든 도·군 단위 의료기관은 병원 관리 소프트웨어를 도입하고 데이터 연동을 통해 의료 보험금 정산 및 지급을 원활하게 하고 있습니다.

해당 지역의 의료 시스템은 항상 상호 연결되고 통합되어 있어, 주립 병원에서 지역 보건소 및 면 단위 보건소에 이르기까지 시의적절한 전문 의료 지원을 보장합니다. 또한, 각 기관은 전문성 개발 교육, 실무 기술 이전, 그리고 어려운 사례 처리를 위한 중앙 전문가와의 원격 상담을 위해 온라인 연결망을 구축했습니다.

전자 의료 기록 도입 노력과 더불어, 전자 건강 기록 시스템은 의료 산업의 디지털 전환에 있어 중요한 단계 중 하나입니다. 이 시스템은 개인의 건강 관리뿐만 아니라, 시민들이 사용하는 전자 건강 기록 애플리케이션과 의료 검진 및 치료 데이터를 통합하여 의사에게 각 환자의 포괄적인 의료 기록을 제공하고, 최적의 진단 및 치료를 지원합니다.

의료기관의 모든 검진 및 치료 데이터는 전자 건강 기록 시스템과 연동되어 중앙 집중식 통합 데이터베이스를 구축합니다. 현재까지 전체 인구의 96% 이상인 120만 명의 개인 건강 기록이 생성되었습니다.

지금까지 이룩한 성과를 바탕으로, 지방 보건 부문은 행정 개혁과 병행하여 디지털 전환을 지속적으로 추진하고 있으며, 이를 통해 현대적이고, 수준 높으며, 공평하고, 효율적이며, 국제적으로 통합된 지방 보건 시스템을 구축하고, 국민들이 양질의 의료 서비스를 이용할 수 있는 유리한 환경을 조성하며, 새로운 환경 속에서 의료 및 공중 보건 보호의 효과성을 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

르 모

출처: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/126511/Vi-loi-ich-nguoi-benh