
VinaPhone은 서비스 이용 고객에게 매년 1,000포인트와 1GB의 고속 데이터를 제공합니다. 사진: Cao Hung

VinaPhone은 서비스 이용 고객에게 매년 1,000포인트와 1GB의 고속 데이터를 제공합니다. 사진: Cao Hung
시간을 의미 있는 선물로 만들자는 메시지와 함께, 비나폰은 모바일 서비스를 30년 동안 꾸준히 이용하신 고객께 매년 1,000 비나폰 플러스 포인트와 1GB의 고속 데이터를 증정합니다. 따라서 30년 이상 비나폰을 이용하신 고객님은 최대 30,000 포인트와 30GB의 데이터를 받으실 수 있습니다.
특히, 비나폰은 고객 관리 활동에 GenAI 기술을 처음으로 적용했습니다. 고객은 'My VNPT' 애플리케이션을 통해 서비스 이용 시간 및 받은 혜택 등 비나폰과의 여정을 기록한 맞춤형 AI 카드를 만들 수 있습니다. 이 카드는 소셜 미디어에 공유하여 소중한 추억을 간직하고 네트워크에 대한 충성도 스토리를 확산하는 데 활용할 수 있습니다.
2026년 6월 15일부터 8월 13일까지, VinaPhone은 My VNPT 앱에서 "30주년 감사 스핀" 프로그램을 진행하여 수백만 개의 경품을 제공합니다. 경품에는 VinaPhone Plus 포인트, 고속 데이터, 서비스 e-바우처는 물론 공항 비즈니스 라운지 이용권이나 1년 다이아몬드 멤버십 업그레이드와 같은 다양한 프리미엄 혜택이 포함됩니다. 고객은 My VNPT 앱에서 직접 스핀에 참여할 수 있으며, 스핀 횟수는 모바일 서비스 이용 시간에 따라 결정됩니다.
또한 고객은 VinaPhone의 디지털 생태계에서 제공되는 다양한 활동(예: 앱에서 매일 출석 체크, VNPT Money 계정 연동, My VNPT에서 새로운 Vietlott 계정 개설 등)을 통해 선물을 받을 확률을 높일 수 있습니다.

고객들이 비나폰 창립 30주년을 기념하는 다양한 프로모션 프로그램에 참여하고 있다. 사진: 차오훙
이번 기회에 비나폰은 25년 이상 서비스를 이용해 주신 고객님들을 위한 '비나30'이라는 평생 회원 자격을 새롭게 선보였습니다. 비나30 회원은 콜센터 지원, 거래처 서비스, 우선 네트워크 품질, 국내 공항 비즈니스 라운지 이용 등 다양한 우대 혜택을 누릴 수 있습니다.
VinaPhone은 오랜 고객에게 감사를 표하는 활동과 더불어 VinaPhone Plus 로열티 프로그램을 지속적으로 업그레이드하고 있습니다. 골드 및 다이아몬드 회원은 공항 라운지 이용, 골프 할인, 우선 고객 서비스 등의 기존 혜택 외에도 리조트, 외식 , 의료, 여행 분야에서 추가적인 혜택을 누릴 수 있습니다.
My VNPT 앱에서는 수만 개의 실물 선물과 수십만 개의 전자 상품권도 제공되므로 고객은 필요에 따라 무료 선물을 받거나 적립된 포인트를 쉽게 사용할 수 있습니다.
지속적인 로열티 프로그램 업그레이드와 멤버십 혜택 확대는 VinaPhone의 고객 중심적인 접근 방식을 보여줍니다.
출처: https://hanoimoi.vn/vinaphone-tri-an-khach-hang-nhan-30-nam-thanh-lap-1208582.html